Cum să remediați codul de eroare Netflix 12001

Când te uiți Netflix pe dumneavoastră smartphone sau comprimat, este posibil să vedeți următorul mesaj de eroare:

• Ne pare rău, nu am putut ajunge la serviciul Netflix. Vă rugăm să încercați din nou. Dacă problema persistă, vă rugăm să vizitați site-ul web Netflix (12001).

Eroare Netflix 12001 apare doar pe Android și dispozitivele Nook și există câteva remedieri potențiale pe care le puteți încerca.

Ce cauzează eroarea Netflix 12001?

Eroarea Netflix 12001 apare atunci când există o problemă la preluarea datelor de pe dispozitiv memorie. Această problemă se datorează în general unei date esențiale depășite sau corupte. De obicei, este o soluție ușoară care necesită o resetare a dispozitivului, care reîmprospătează automat datele.

Cum să remediați eroarea Netflix 12001

Încercați aceste soluții în ordine până când dispozitivul dvs. poate accesa Netflix:

1. Reporniți dispozitivul. Reporniți dispozitivul Android sau Resetare soft Nook, apoi reîncărcați Netflix.

2. Ștergeți datele aplicației Android. Dacă repornirea dispozitivului nu funcționează, poate fi necesar să ștergeți memoria cache Android și datele aplicației.

   Dacă ați descărcat titluri Netflix pentru a viziona offline, ștergerea datelor aplicației și a memoriei cache șterge acele videoclipuri, așa că va trebui să descărcați videoclipurile din nou.

3. Încercați o altă rețea Wi-Fi. Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, cel mai probabil problema constă în retea fara fir. Încearcă Netflix pe altul Wifi rețea și vedeți dacă problema persistă.

4. Resetați routerul. Daca ai probleme de conectare la Wi-Fi acasă, resetarea routerului de acasă poate rezolva orice problemă de rețea locală.

5. Contactați ISP-ul dvs. Dacă schimbarea rețelelor rezolvă problema cu aplicația Netflix, contactați dvs furnizor de servicii de internet. Cel mai probabil, vă vor ghida prin setările routerului pentru a remedia problema.