De ce imprimanta mea nu imprimă?

De cele mai multe ori, a imprimanta funcționează fără zgomot și apoi, dintr-o dată, imprimanta nu va tipări sau începe să țâșnească mesaje de eroare. Iată câteva motive pentru care o imprimantă nu va imprima sau nu se va imprima corect și cum să remediați aceste probleme.

Cauze pentru care o imprimantă nu se imprimă

Când trebuie să știți de ce imprimanta dvs. nu imprimă, posibilele cauze se împart în șase categorii:

• Probleme de bază.
• Probleme de imprimare în rețea cu fir și fără fir.
• USB probleme de imprimare.
• Actualizări software și driver de imprimantă Probleme.
• Blocaje de hârtie.
• Probleme cu cerneala și tonerul.

Verificați mai întâi elementele de bază

Înainte de a trece la celelalte cauze ale problemelor imprimantei, răspundeți la aceste întrebări:

• Imprimanta este pornită?
• Este conectat la computer?
• Are hârtie și toner sau cerneală?
• Are putere? (Sugestie: dacă are lumini, are putere.)

Soluțiile pentru aceste probleme fundamentale se explică de la sine. În cazul puterii, poate că multiplă sau protector la supratensiune

la care este conectată imprimanta este oprită sau defectă. Dacă acesta este cazul, conectați imprimanta la o sursă alternativă de alimentare.

Cum să remediați o imprimantă de rețea care nu se imprimă

A imprimantă în rețea cu fir a fost cândva norma. Acum, imprimantele wireless de la HP, Epson, Brother și alți producători sunt comune. O imprimantă fără fir oferă o modalitate ușoară de a partaja o imprimantă cu mai multe dispozitive, cum ar fi computere, laptopuri, tablete, și smartphone-uri. Cu toate acestea, introduce un alt nivel de dificultate de depanare atunci când se oprește imprimarea.

Daca esti configurarea unei imprimante fără fir si are probleme la imprimarea imprimantei, revizuiți pașii către rețeaua imprimantei. Dacă imprimanta a funcționat în trecut, încercați aceste remedieri posibile:

1. Reporniți totul. Cu fir sau fără fir Imprimantele de rețea se bazează pe rețeaua dvs. de acasă, constând din mai multe componente: imprimantă, computer, router, punct de acces wireless și un modem pentru a vă conecta la internet. Rețeaua dvs. poate avea elemente suplimentare sau poate combina unele dintre componente. Indiferent de modul în care este configurată rețeaua dvs., toate interacționează, așa că dacă un dispozitiv închide, acesta le afectează pe toate celelalte.

   Reporniți toate dispozitivele pentru ca rețeaua să funcționeze din nou. Nu resetați un dispozitiv la setările implicite din fabrică, o opțiune comună care elimină setările și datele. În schimb, fă o repornire simplă. Odată ce rețeaua revine, încercați din nou imprimanta.

2. Verificați conectivitatea imprimantei în rețea. Imprimați o foaie de configurare sau de test de la imprimantă. În cazul imprimantelor de rețea, această foaie include de obicei informații despre modul în care este conectată imprimanta la rețeaua, inclusiv adresa sa IP, o adresă URL pentru accesarea paginii administrative și tipul de rețea conexiune. Consultați manualul imprimantei pentru detalii despre cum să efectuați imprimarea de probă locală.

   După imprimarea foii de test, confirmați că imprimanta este conectată la rețeaua dvs. verificând adresa IP. Ar trebui să fie similar cu celelalte adrese din rețeaua dvs. Dacă vedeți o adresă IP care începe cu 169, imprimanta nu s-a putut conecta la rețeaua dvs. și folosește o adresă IP auto-atribuită. Poti remediați adresele IP auto-alocate.

3. Reconfigurați setările de rețea ale imprimantei. Dacă nu puteți conecta imprimanta la rețea, începeți din nou. Opriți imprimanta, deconectați-o de la rețea și apoi reinstalați imprimanta urmând instrucțiunile originale din manualul său. Păstrați o evidență a oricăror parole de imprimantă sau de rețea pe care le utilizați.

4. Reinstalați sau reconfigurați driverele speciale de rețeapentru imprimantă. După ce imprimanta comunică prin rețea, poate fi necesar să instalați sau să configurați drivere de rețea de specialitate pentru imprimantă, cum ar fi AirPrint pentru dispozitive iOS sau Cloud Print pentru dispozitivele Android.

Cum să remediați o imprimantă USB

Imprimante cu fir conectat prin USB sunt puțin mai ușor de depanat. Amintiți-vă să începeți cu ceea ce este evident. Este conectat cablul USB? Este pornită alimentarea la computer și la imprimantă? Dacă da, imprimanta ar trebui să fie vizibilă pentru computer.

1. Verificați panoul de preferințe Imprimante și scanere pe un Mac. Este disponibil la meniul Apple > Preferințe de sistem. Vezi dacă imprimanta este prezentă. Dacă nu este prezent, instalați imprimanta pe Mac.

2. Verificați panoul de control al imprimantelor în Windows. În funcție de versiunea de Windows pe care o utilizați, panoul de control poate avea nume ușor diferite. Dacă se arată Imprimante în numele lui undeva, ești în locul potrivit. Pentru a instala o imprimantă, selectați Adăugați o imprimantă și urmați instrucțiunile de pe ecran.

3. Deconectați și reconectați cablul USB dacă nu vedeți imprimanta în panoul de control al imprimantei.

4. Scoateți toate celelalte periferice. Conectați numai imprimanta la computer. Dacă acest lucru rezolvă problema, este deteriorat periferic probabil că a împiedicat alte dispozitive să se conecteze. Conectați dispozitivele pe rând până când găsiți vinovatul.

5. Încercați un alt cablu USB dacă tot ești blocat.

Cum să remediați o imprimantă oprită după actualizarea sistemului

Dacă imprimanta nu mai funcționează brusc după o actualizare a sistemului, este posibil ca computerul să aibă nevoie un nou driver de imprimantă. Consultați producătorul imprimantei pentru a vedea dacă sunt disponibile drivere noi și apoi urmați instrucțiunile de instalare ale driverelor.

Dacă nu există drivere noi, trimiteți producătorului o notă în care să vă întrebați când va fi disponibilă o actualizare a driverului. Dacă imprimanta nu mai este acceptată, este posibil să o faci să funcționeze. Vezi dacă o imprimantă din aceeași serie cu a ta are drivere actualizate. Aceste drivere pot funcționa cu imprimanta dvs., deși este posibil să pierdeți unele funcționalități. Aceasta este o șansă lungă, dar dacă imprimanta nu funcționează, nu aveți nimic de pierdut.

Cum să remediați blocajele frecvente de hârtie în imprimante

Indiferent cât de ușoară ar trebui să fie îndepărtarea unui blocaj de hârtie, nu este niciodată. Uneori, încercările de a elimina un blocaj de hârtie curent cauzează adesea blocaje viitoare de hârtie.

Când scoateți o bucată de hârtie înțesată, o bucată mică se poate rupe și rămâne pe calea hârtiei, așteptând ca următoarea coală de hârtie să vină și să provoace următorul blocaj.

• Când eliminați blocajele, fiți pretențios. Asigurați-vă că fiecare bucată mică din foaia blocată este luată în considerare.
• Dacă mai aveți blocaje ocazionale, efectuați o curățare temeinică. Utilizați hârtie concepută pentru a curăța rolele, plăcile și alte obiecte de pe traseul hârtiei. Puteți găsi aceste foi de curățat la majoritatea magazinelor de articole de birou.

Cum să remediați problemele cu cerneala sau tonerul imprimantei

Problemele cu cerneala și tonerul pot include dungi și decolorarea, care indică de obicei un cap de imprimare murdar sau toner scăzut la o imprimantă laser.

• Imprimante cu jet de cerneală: Capul de imprimare poate avea nevoie de o curățare bună. Aplicația de utilitate pentru imprimantă care a venit împreună cu imprimanta include o opțiune de curățare. De obicei sunt două: o curățare ușoară și una grea. Începeți cu curățarea ușoară, deoarece curățarea folosește multă cerneală. Dacă asta nu rezolvă problema, rulați opțiunea de curățare grea.
• Imprimante pe bază de laser: Cauza probabilă este tonerul scăzut, indicând că este timpul să schimbați tonerul. Dacă nu aveți un cartuş de toner, puteți prelungi durata de viață a cartuşului actual, scoţând tonerul din imprimantă şi răsturnând încet cartuşul dintr-o parte în alta. Asigurați-vă că cartușul este închis când faceți acest lucru. Această acţiune redistribuie tonerul în cartuş şi oferă suficiente imprimări pentru a vă oferi timp să cumpăraţi un cartuş de schimb.