Como limpar o cache nos consoles do Xbox One

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Seu Xbox One é muito parecido com um computador muito especializado e tem um cache, assim como os computadores. O cache é um tipo de armazenamento que o Xbox One usa para os dados que ele precisa acessar muito rapidamente em uma base regular. Quando o cache fica cheio, o Xbox One não consegue mais armazenar e recuperar dados importantes de maneira eficiente, o que pode fazer com que o console fique significativamente mais lento. Se você notou problemas de desempenho com o seu Xbox One, tente limpar o cache.

Um Xbox desconectado passando pelo processo de limpeza do cache.
Jeremy Laukkonen 

O que a limpeza do cache faz?

Limpar o cache do Xbox One remove os dados temporários que os jogos e aplicativos usam para acelerar a operação. Quando esses dados se acumulam com o tempo, podem fazer com que o console comece a ficar mais lento. Em alguns casos, você pode até receber um alerta de que seu cache está cheio. Para restaurar seu Xbox One à sua capacidade operacional total, você deve limpar o cache.

Embora a limpeza do cache remova os dados temporários, não altera os dados do jogo, salva os dados, suas conquistas ou qualquer coisa assim. Todos os jogos, aplicativos, filmes e programas que você baixou permanecerão intactos. Você pode limpar o cache com segurança, sem se preocupar em perder dados importantes. Na verdade, jogar com um cache cheio pode impedir que você ganhe conquistas e se posicione nas tabelas de classificação em alguns casos.

Como limpar o cache do seu Xbox One

Limpar o cache do Xbox One é um processo fácil que leva apenas alguns minutos. É semelhante a desligar o Xbox One, mas com algumas etapas extras. Você não precisará de nenhuma ferramenta especial ou experiência, mas precisará de acesso à parte frontal e posterior do console.

Veja como limpar o cache do Xbox One:

  1. Pressione e segure o Poder na frente do Xbox One até que o console seja desligado.

    Desligando um console Xbox One.
     Jeremy Laukkonen
  2. Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do Xbox One.

    Removendo o cabo de alimentação de um console Xbox One.
     Jeremy Laukkonen
  3. Pressione e segure o Poder na parte frontal do Xbox One várias vezes.

    Pressionando o botão liga / desliga de um console Xbox One desconectado.
     Jeremy Laukkonen
  4. Espere um minuto e reconecte o cabo de alimentação.

    Conectando um console Xbox One.
     Jeremy Laukkonen
  5. Espere mais um minuto e pressione o Poder botão no seu Xbox One para ligá-lo novamente.

    Ligando um console Xbox One.
  6. Seu cache deve estar limpo neste momento, permitindo que seu Xbox One funcione da maneira que antes.

O que fazer se seu cache não limpar

Na maioria dos casos, seguir as etapas anteriores limpará o cache. Nos poucos casos em que isso não resolve, há algumas outras coisas que você pode tentar. O primeiro tem a ver com um cache secundário, conhecido como dados persistentes, que é usado para coisas como DVDs e Blu-rays que não são apagados junto com o cache principal usando o método descrito acima.

Para limpar dados persistentes em seu Xbox One:

  1. aperte o Xbox One botão no seu controlador e selecione Definições.

    Uma captura de tela do menu do guia do Xbox.
  2. Navegar para Dispositivos e conexões > Blu-ray.

    Uma captura de tela do menu de dispositivos e conexões do Xbox one.
  3. Selecione Armazenamento persistente.

    Uma captura de tela do menu Blu-ray do Xbox One.
  4. Selecione Limpar armazenamento persistente.

    Uma captura de tela de limpar o armazenamento persistente de Blu-ray em um Xbox One.
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Reiniciando seu console Xbox One

Se ainda tiver problemas de cache depois de tentar ambas as correções, você terá que reinicie o seu Xbox One. Isso também é conhecido como restauração do Xbox One para as configurações de fábrica e como redefinição de fábrica suave. Em vez de limpar completamente o Xbox One, o que é conhecido como uma reinicialização de fábrica total, execute uma reinicialização de fábrica suave deixa todos os seus jogos e aplicativos no lugar, enquanto limpa totalmente o cache e restaura o próprio Xbox One para um imaculado Estado.

Embora isso não exclua seus jogos e aplicativos, remove sua conta da Rede Xbox do console e exclui seus arquivos de jogos salvos, capturas de tela e vídeos armazenados localmente. Se você normalmente está conectado à Internet quando joga, seus dados de jogo salvos estarão disponíveis para download da nuvem após a redefinição.

Veja como fazer uma reinicialização de fábrica suave:

  1. aperte o Botão Xbox no seu controlador e selecione Definições do menu.

    Uma captura de tela do menu do guia do Xbox.
  2. Selecione Sistema > Informações do console.

    Uma captura de tela do menu do sistema Xbox One.
  3. Selecione Reiniciar console.

    Uma captura de tela da tela de informações do console do Xbox One.
  4. Selecione Redefinir e manter meus jogos e aplicativos.

    Uma captura de tela da opção de redefinição de fábrica suave no Xbox One.

    É muito importante que você selecione o Redefinir e manter meus jogos e aplicativos opção. Caso contrário, todos os seus jogos e aplicativos serão removidos do console e você terá que baixá-los novamente.

  5. Aguarde até que o console seja redefinido e faça login novamente usando seu nome de usuário e senha da Rede Xbox.