Como fazer um hard reset no seu Nintendo 3DS

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O que saber

  • Para reinicializar o hardware de um Nintendo 3DS, pressione e segure o Poder botão até desligar. Isso pode levar até 10 segundos.
  • Uma reinicialização a frio é diferente de uma reinicialização de fábrica: Uma reinicialização a frio é simplesmente reiniciar o dispositivo.
  • Se continuar tendo problemas, uma atualização do sistema ou redefinição de fábrica pode ser necessária.

O Nintendo 3DS pode travar ou travar periodicamente, impedindo você de usá-lo. Executar uma reinicialização a frio geralmente fornece uma solução fácil, mas pode ser necessário solucionar alguns problemas adicionais se continuar tendo problemas. Este artigo se aplica a todos os modelos do Nintendo 3DS, incluindo o 3DS XL e 2DS.

Como fazer o hard reset em um Nintendo 3DS

Se o seu dispositivo congelar enquanto você estiver jogando:

  1. Pressione e segure o Poder até que o 3DS desligue. Isso pode levar cerca de 10 segundos.

  2. aperte o Poder botão novamente para ligar o 3DS novamente.

Na maioria dos casos, isso resolverá o problema e você poderá voltar a jogar.

Nintendo 3ds.
Minh Hoang / Flickr / CC 2.0

Uma reinicialização a frio não restaura o 3DS de volta às configurações padrão. Um hard reset é simplesmente uma reinicialização, que é diferente de um restauração de fábrica.

Verifique se há atualizações para o software Nintendo eShop

Se o 3DS continuar travando apenas quando você usar um jogo ou aplicativo específico, acesse o eShop e verifique se há uma atualização:

Se você estiver tendo problemas para acessar o eShop, pode ser necessário redefina o PIN em seu 3DS.

  1. Na tela inferior, toque no ícone do carrinho de compras no homemenu para abrir o Nintendo eShop.

  2. No eShop, toque em Cardápio no canto superior esquerdo da tela.

  3. Role para baixo e selecione Configurações / Outros.

  4. No História seção, torneira Atualizações.

  5. Procure seu jogo ou aplicativo. Se você ver Atualização disponível acima disso, tocar Download ou Atualizar e siga as instruções na tela.

Se você já instalou a atualização mais recente, tente excluir o aplicativo ou jogo e baixá-lo novamente para ver se isso corrige o problema. Ver o que fazer se a atualização falhar.

Jogos e aplicativos comprados anteriormente no 3DS podem ser baixados novamente sem nenhum custo.

Use a ferramenta de reparo de download do Nintendo 3DS

Quando tudo mais falhar, use a ferramenta de reparo de software de download do Nintendo 3DS:

  1. Na tela inferior, toque no ícone do carrinho de compras no homemenu para abrir o Nintendo eShop.

  2. No eShop, toque no Cardápio ícone na parte superior da tela.

  3. Role e selecione Configurações / Outros.

  4. No História seção, selecione Software que pode ser baixado novamente.

  5. Tocar Seus downloads na parte inferior da tela.

  6. Localize o jogo que deseja reparar e toque em Informação de software embaixo dele.

  7. Role para baixo e toque Software de reparo, então toque OK para verificar se há erros. Você pode optar por reparar o software mesmo se nenhum erro for encontrado.

  8. Quando a verificação do software for concluída, toque em OK e Download para iniciar o reparo. O download do software não substitui os dados salvos.

  9. Para terminar, toque Prosseguir e a Casa botão.

Se você ainda estiver tendo problemas, entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente da Nintendo para obter mais assistência.