Como lidar com um botão inicial do iPhone quebrado
O que saber
- Se você puder acessar as configurações, configurar e usar o Assistive Touch, que adiciona um botão inicial virtual à tela do iPhone.
- Se o botão Home não funcionar, leve seu telefone a uma Apple Store se estiver na garantia ou se você tiver AppleCare.
- Se o seu telefone não estiver na garantia e você não tiver o Apple Care, leve-o a uma oficina especializada e confiável.
Este artigo explica o que fazer quando o seu iPhone Botão Home está quebrado ou em processo de quebra. As dicas se aplicam a qualquer dispositivo iOS com um botão Home, incluindo o iPod touch e iPad.
AssistiveTouch no iPhone
Se o botão Home estiver quebrado ou quebrando, há um recurso embutido no iOS que pode ajudar: AssistiveTouch. A Apple não colocou esse recurso como uma solução alternativa para botões quebrados. Na verdade, ele foi projetado para tornar o iPhone acessível a pessoas que podem ter problemas para pressionar o botão Home físico devido a deficiências.
O AssistiveTouch funciona adicionando um botão Home virtual à tela do iPhone que é sobreposto em todos os aplicativos e telas do telefone. Com o AssistiveTouch habilitado, você não precisa clicar no botão Início - tudo que requer o botão Início pode ser feito tocando no botão na tela.
Para saber como ativar o AssistiveTouch e como configurá-lo e usá-lo, leia nossas instruções passo a passo em Como usar o AssistiveTouch no seu iPhone.
Se o botão Home estiver completamente não funcional
Se o botão Home já estiver totalmente quebrado, você pode não conseguir acessar o aplicativo Configurações (você pode estar travado em outro aplicativo, por exemplo). Se for esse o caso, você está sem sorte.
Existem vários recursos de acessibilidade que podem ser ativados usando um computador quando o iPhone está sincronizado com o iTunes, mas AssistiveTouch não é um deles. Usar isso requer entrar no aplicativo Configurações. Se o botão Home já não estiver funcionando, considere as opções de reparo.
Reparo do botão inicial do iPhone: AppleCare
Se o botão Home está quebrado ou quebrado, AssistiveTouch é uma boa solução temporária, mas você provavelmente não vai querer ficar preso a um botão Home não funcional para sempre. Você precisa consertar o botão.
Antes de decidir onde consertá-lo, verifique se o seu iPhone ainda está na garantia. Se for, seja devido à garantia original ou porque você comprou um Garantia estendida AppleCare, leve seu telefone a uma Apple Store. Lá, você obterá um reparo especializado que manterá a cobertura da garantia. Se o seu telefone estiver na garantia e você consertá-lo em outro lugar, você pode perder a garantia.
Reparo do botão inicial do iPhone: terceiros
Se o seu telefone estiver fora da garantia, e especialmente se você estiver planejando atualizar para um novo modelo logo, consertar o botão Home na Apple Store não é crucial. Nesse caso, você pode considerar consertá-lo por uma oficina independente. Existem muitas empresas que oferecem conserto de iPhone, e nem todas são qualificadas ou confiáveis, então certifique-se de fazer algumas pesquisas antes de escolher um.
O iPhone X e os modelos mais recentes não possuem um botão home. Aprenda a realizar tarefas comuns nesses modelos em Noções básicas do botão inicial do iPhone X.