O ponto de acesso pessoal do iPhone não está funcionando? Corrija aqui!
Não há apenas uma coisa que faz com que o ponto de acesso pessoal do iPhone pare de funcionar. Incluiremos algumas informações sobre por que o Hotspot pessoal pode estar tendo problemas junto com cada solução abaixo. Estas são as causas e formas mais comuns de consertar um iPhone Hotspot pessoal isso não está funcionando.
Como consertar o ponto de acesso pessoal do iPhone não está funcionando
Se o seu ponto de acesso pessoal do iPhone não estiver funcionando, siga estas sugestões - nesta ordem - para fazê-lo funcionar novamente.
Estas instruções se aplicam a todos os modelos de iPhone em execução iOS 13 para cima. Para versões mais antigas do iOS, as idéias básicas são as mesmas, mas as etapas exatas podem ser diferentes.
Ligue e desligue o ponto de acesso pessoal. Às vezes, você precisa redefinir seu Hotspot pessoal para fazê-lo funcionar novamente. Faça isso ligando e desligando: Toque Definições > Hotspot pessoal > mova o Permitir que outros participem controle deslizante para off / white e, em seguida, de volta para on / green.
Ligar e desligar dados celulares. O problema com o Hotspot pessoal pode estar relacionado à conexão do iPhone a redes de dados de celular. Se o seu telefone estiver tendo problemas para se conectar a essas redes, o Hotspot pessoal também pode não funcionar. Redefina sua conexão de dados de celular ligando-a e desligando-a: toque em Definições > Celular > mova o Dados de celular controle deslizante para off / white e de volta para on / green.
Reinicie o iPhone para corrigir o ponto de acesso pessoal. Você ficaria surpreso com a frequência com que uma simples reinicialização do iPhone resolverá todos os tipos de problemas. Consulte nossas instruções sobre como reiniciar todos os iPhone, da primeira geração ao modelo mais recente, no link acima.
Atualizar iOS. Cada nova versão do iOS - o sistema operacional que roda no iPhone - inclui correções de bugs. O ponto de acesso pessoal do seu iPhone pode não estar funcionando devido a um bug que foi corrigido por uma atualização do iOS. Instale a versão mais recente do iOS para ver se ela corrige seu problema.
Habilite Maximize Compatibility no iPhone 12 Series. o iPhone 12 series os telefones têm alguns recursos e opções de rede diferentes dos dispositivos anteriores, incluindo 5G. Essas opções às vezes podem causar um problema para modelos mais antigos conectando-se a elas. Resolva isso indo para Definições > Hotspot pessoal > mova o Maximize a compatibilidade controle deslizante para ligado / verde.
Atualize as configurações da operadora para corrigir o ponto de acesso pessoal. Cada iPhone tem um conjunto oculto de configurações de operadora. Essas configurações ajudam o iPhone a trabalhar com a operadora de telefonia. As operadoras lançam atualizações de vez em quando, embora não com tanta frequência quanto as atualizações do iOS. Se o Hotspot pessoal não estiver funcionando, verifique e instale as atualizações de configurações da operadora disponíveis.
Confirme se o seu plano de telefone inclui ponto de acesso pessoal. Você mudou seu plano de telefone recentemente ou trocou de operadora de telefonia? O Hotspot pessoal pode não estar funcionando porque seu plano não o inclui. Atualmente, os planos de dados da maioria das operadoras de telefonia incluem Hotspots pessoais, mas alguns não. Você também pode remover o recurso. Portanto, antes de fazer qualquer outra coisa, faça login em sua conta da operadora de telefonia e certifique-se de que seu plano inclui Hotspot Pessoal. Se não, adicione.
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Redefinir Ajustes de Rede. O iPhone armazena configurações de rede que ajudam a controlar como você se conecta a redes Wi-Fi, celular, Bluetooth e outras. Se surgir um problema nas configurações de rede, ele pode fazer com que o ponto de acesso pessoal pare de funcionar. Redefina as configurações de rede para resolver o problema.
Depois de fazer isso, você precisará emparelhar dispositivos Bluetooth novamente e digite as senhas do Wi-Fi novamente.
Certifique-se de que não há problemas com sua conta telefônica da empresa. O Hotspot pessoal não está funcionando pode ser devido a um problema com a conta da operadora de telefonia (como uma conta vencida ou erro por parte da empresa). Se nada mais na lista ajudou até agora, verifique a conta da sua companhia telefônica online ou ligue para a sua companhia telefônica para ver se eles podem ajudar.
Restaurar iPhone com modo DFU. Se você chegou até aqui sem uma correção para um ponto de acesso pessoal que não está funcionando, é hora de tomar medidas mais drásticas. Uma delas é restaurar seu iPhone usando o modo DFU. DFU, ou Disk Firmware Update, Mode permite que seu iPhone inicialize, mas não inicializa o iOS. Por causa disso, ele permite que você conserte o iOS em um nível inferior, o que às vezes pode resolver problemas muito complicados. Começar por fazendo um backup do seu iPhone, para que você não perca nenhum dado. Em seguida, coloque seu iPhone no modo DFU e restaure-o para ver se um novo começo corrige o problema.
Claro, essas dicas só funcionam se o seu Hotspot pessoal estiver visível. Em alguns casos, a opção pode desaparecer totalmente do seu iPhone. Também podemos mostrar como consertar um ponto de acesso pessoal ausente.
O que fazer se o ponto de acesso pessoal ainda não estiver funcionando
Nesse ponto, se o Hotspot pessoal ainda não estiver funcionando, é hora de trazer os especialistas. Você pode entrar em contato com a Apple para suporte técnico por telefone ou marque uma consulta para suporte pessoal na Apple Store local. Se alguém pode ajudar com um problema tão teimoso, é a Apple.