Como evitar quebras de aplicativos do iPhone
O que saber
- Force o aplicativo a fechar / reiniciar, atualizá-lo ou excluí-lo / reinstalá-lo.
- Reinicie seu telefone ou atualize para a versão mais recente do iOS.
- Entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo para obter ajuda.
Este artigo oferece seis maneiras fáceis de impedir travamentos de aplicativos do iPhone.
Como evitar quebras de aplicativos do iPhone
Para consertar travamentos de aplicativos do iPhone, tente estas seis dicas, nesta ordem.
Essas dicas se aplicam a todos os modelos de iPhone que executam todas as versões recentes do iOS. As etapas exatas para cada dica podem diferir com base na sua versão do iOS. As etapas são abordadas em cada artigo individual.
Saia e reinicie o aplicativo para iPhone
A primeira e mais simples etapa é impedir travamentos de aplicativos do iPhone forçar o aplicativo a sair e reiniciá-lo. Forçar o encerramento de aplicativos interrompe todos os processos do aplicativo e os inicia do zero (mas não economiza bateria!). Se a falha do aplicativo foi causada por algum recurso ligeiramente errado, esta solução pode corrigi-lo.
Pare as falhas de aplicativos do iPhone reiniciando o iPhone
Às vezes, os aplicativos travam no iPhone por causa de um problema com o próprio iPhone, não com o aplicativo. Se reiniciar o aplicativo não ajudar, um reinicialização do iPhone está em ordem. Muitos problemas no iPhone, não apenas travamentos de aplicativos, podem ser corrigidos com uma simples reinicialização.
Corrija falhas de aplicativos do iPhone atualizando seus aplicativos
Se reiniciar o iPhone não corrige uma falha do aplicativo, o problema que causa a falha pode ser um bug no próprio aplicativo. Os desenvolvedores de aplicativos atualizam regularmente seus aplicativos para corrigir bugs e fornecer novas funcionalidades, para instalando o aplicativo atualizado pode corrigir o bug que está causando problemas.
Exclua e reinstale o aplicativo para corrigir falhas do aplicativo do iPhone
Às vezes, os aplicativos travam porque algo dá errado com eles ao longo do tempo. Isso pode acontecer mesmo depois de atualizar o aplicativo para a versão mais recente. Se você tentou todas as etapas até agora e não ajudou, tente excluir o aplicativo e depois reinstalá-lo. Uma nova instalação do aplicativo pode ajudar.
Atualize para a versão mais recente do iOS
Da mesma forma que os desenvolvedores de aplicativos lançam atualizações para corrigir bugs, a Apple lança regularmente atualizações para o iOS, o sistema operacional que executa o iPhone e o iPod touch. Essas atualizações adicionam novos recursos interessantes e também corrigem bugs. Se o seu aplicativo travar e não for corrigido reiniciando o telefone ou atualizando seus aplicativos, há uma chance de que o bug esteja no próprio iOS. Nesse caso, atualize para o sistema operacional mais recente.
Entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo para obter ajuda com falhas
Se nenhuma dessas etapas resolver o problema de travamento, você precisará da ajuda de um especialista. Sua melhor aposta é entrar em contato diretamente com o desenvolvedor do aplicativo. Deve haver informações de contato listadas no aplicativo - talvez em uma tela de Contato ou Sobre. Se não houver, a página do aplicativo na App Store geralmente inclui informações de contato. Tente enviar um e-mail para o desenvolvedor ou relatar o bug e você deverá obter alguns comentários úteis.