Fire Stick continua reiniciando? Como resolver o problema

Se o seu stick de Fire TV da Amazon continua reiniciando por conta própria, é provável que haja um problema com o Fire Stick. Este artigo o orienta nas etapas de solução de problemas que devem ajudá-lo a corrigir o problema para que você possa voltar ao streaming.

Por que o My Fire Stick continua reiniciando?

Se o Amazon Fire Stick se desligando e ligando novamente, pode haver alguns motivos para isso. O motivo mais comum é que há um problema de energia com o dispositivo. Se não estiver recebendo energia consistente, isso pode fazer com que o dispositivo desligue e ligue (reinicie) sem a sua intervenção.

Outros motivos pelos quais você pode ver o seu Fire Stick reiniciando sem a sua ajuda podem estar relacionados a problemas de hardware ou software. Independentemente do problema, as etapas de solução de problemas abaixo devem ajudar.

O que eu faço se meu bastão de fogo continuar reiniciando?

Se o seu Fire Stick continua reiniciando com a sua entrada, tente estas etapas de solução de problemas, uma de cada vez até encontrar a solução que interrompe a reinicialização e mantém seu Fire Stick ligado consistentemente.

1. Certifique-se de usar o bloco de energia correto com o Amazon Fire Stick. A causa mais comum de um Fire Stick travar em um loop de reinicialização é que você não está usando o bloco de alimentação correto. A Amazon recomenda um bloco de energia de 5,25 V e 5 W. Se você estiver usando qualquer outra coisa, é sempre melhor usar equipamento original do fabricante.
   

2. Desconecte e reconecte o Amazon Fire Stick. Depois de desconectá-lo totalmente da TV e da fonte de alimentação, aguarde 20-30 segundos, reconecte-o e veja se isso resolveu o problema. Às vezes, desconectar um dispositivo conectado pode ajudar a liberar ou remover qualquer falha ou erro de software que possa ocorrer.
   

3. Remova quaisquer extensões de hardware que você possa estar usando. Se você conectou o Fire Stick a uma extensão USB ou qualquer outra extensão para poder colocá-lo longe da TV, a extensão pode ser o problema. Tente conectar o Fire Stick diretamente à TV para ver se isso resolve o problema.
   

4. Desconecte todos os dispositivos conectados a outras portas HDMI em sua TV. Outro dispositivo HDMI pode estar criando interferência no seu Fire Stick, o que faria com que ele reiniciasse constantemente. Experimente desconectar qualquer coisa que não esteja usando no momento para ver se isso pode resolver o problema.
   

5. Verifique e substitua os cabos. Verifique o cabo de alimentação e quaisquer outros cabos que esteja usando para ter certeza de que não estão desgastados ou gastos. Se estiverem, substitua-os. Você pode até substituir quaisquer cabos que pareçam bons para ver se esse é o problema.
   

6. Reinicie seu Fire Stick usando o controle remoto. A reinicialização via remota também é conhecida como 'reinicialização suave' e pode limpar quaisquer dados em cache ou falhas que possam estar causando o loop de reinicialização. Para usar o controle remoto para reiniciar, pressione e segure o Toque e Selecione botões simultaneamente até que a tela exiba uma mensagem de reinicialização.
   

7. Certificar-se de que a TV à qual o Fire Stick está conectado é compatível com HDCP. Amazon Fire Sticks requerem monitores compatíveis com HDCP. Embora a grande maioria das TVs por aí suporte esse recurso, nem todas o farão, e se você estiver usando uma TV que não suporta HDCP, pode fazer com que seu Fire Stick reinicie enquanto procura por uma conexão compatível constantemente.
   

8. Atualize seu Fire Stick. Firmware ou software desatualizado no Fire Stick pode fazer com que ele travar em um loop de reinicialização. Sempre mantenha seu Fire Stick atualizado para evitar esses problemas ou quaisquer problemas de segurança que possam surgir.
   

9. Redefina a configuração de fábrica do Amazon Fire Stick. Se o seu Fire Stick foi corrompido por qualquer motivo, ele não funcionará corretamente. Se possível, tente uma redefinição de fábrica para voltar às especificações de fábrica.
   

   Ao reiniciar o Fire Stick, você perderá todos os aplicativos que baixou, portanto, certifique-se de ter tempo para adicioná-los e os nomes de usuário e senhas de que precisará para se conectar.

Por que meu bastão de fogo fica piscando e apagando?

Se o seu Fire Stick estiver piscando e acendendo, é provável que seja um problema diferente de um Fire Stick preso em um loop de reinicialização. Por exemplo, as luzes do Fire Stick piscando e acendendo podem denotar um problema com o sinal de vídeo, a conexão HDMI ou a taxa de atualização ou resolução.

Para corrigir isso, você deve tentar substituir o cabo HDMI, certificando-se de que o Fire Stick está conectado à internet ou acessando Definições > Display e sons > Exibição > Resolução de vídeo no Fire Stick para ajustar as configurações de resolução para que sejam compatíveis com sua TV.

Luzes piscando também podem significar que seu Fire Stick está no modo de configuração e, assim que terminar o processo de configuração, as luzes irão parar de piscar.

Como faço para impedir que meu bastão de fogo desligue?

Tal como acontece com um Fire Stick que continua reiniciando, muitas coisas podem fazer com que seu Fire Stick desligue com frequência e por sua própria vontade. Então, a melhor coisa a fazer é resolver o problema de porque o Fire Stick fica desligando continuamente.