Como consertar quando o Bluetooth do Windows 11 não está funcionando

Os problemas de Bluetooth do Windows 11 geralmente estão relacionados ao software, mas também podem ser causados ​​por mau funcionamento do hardware.

Ausente ou corrompido motoristas às vezes são a razão dos problemas de Bluetooth do Windows 11. Felizmente, é fácil identificar algo errado com uma unidade e instalá-la.

No entanto, nem todos os problemas do Bluetooth estão relacionados ao driver. Há uma infinidade de problemas que impedem o funcionamento correto do Bluetooth, portanto, suas soluções incluem tudo, desde uma simples reinicialização até a edição das configurações do programa e a reinicialização de um serviço do Windows.

Se você tiver certeza de que seu dispositivo e computador são compatíveis com Bluetooth, e você já emparelhou o dispositivo com o seu computador, aqui estão algumas coisas que você pode tentar fazer para que funcione:

  • Habilite o Bluetooth em seu computador. É comum presumir que está sempre ativado, então é fácil ignorar essa etapa simples, mas vital. Emparelhar um dispositivo Bluetooth é apenas parte do processo.

    Abra a Central de ações na extremidade direita da barra de tarefas, ao lado do relógio, e selecione Bluetooth então ele acende. Depois de um ou dois segundos, o botão pode dizer Não conectado, mas tudo bem, vamos resolver isso abaixo.

    Botão Bluetooth selecionado no Action Center
  • Ligue o dispositivo que você está tentando emparelhar com o seu computador. Ele deve estar completamente ligado para se comunicar com o seu PC. Em alguns dispositivos, você pode simplesmente reiniciá-lo para iniciar o processo de emparelhamento.

    Aproveite este tempo para também considerar a proximidade do dispositivo do computador. O Bluetooth não é como o Wi-Fi, onde você pode estar essencialmente em qualquer lugar da casa e ainda obter uma conexão. Permita apenas um braço de distância entre o dispositivo e seu PC, pelo menos até que a conexão seja estabelecida.

  • Desligue o Bluetooth do Windows 11 e ligue-o novamente. Se você não precisou concluir a Etapa 1 porque já está ativado, desligue-o, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.

    Desligar e ligar o Bluetooth novamente é mais fácil por meio da Central de ações, conforme descrito na Etapa 1.

  • Reinicie o serviço Bluetooth. É necessário que o Windows 11 encontre e se conecte a dispositivos Bluetooth. A etapa 3 deve ser suficiente para ativar e desativar o serviço, mas forçá-lo por meio dos Serviços é outra maneira.

    Procurar Serviços na barra de pesquisa e, a seguir, clique duas vezes Serviço de Suporte Bluetooth da lista. De Em geral guia, selecione Pare e então Começar. Além disso, altere o tipo de inicialização para ser Automático. Economize com OK.

    Propriedades do serviço de suporte Bluetooth
  • Execute o solucionador de problemas de Bluetooth integrado ao Windows. Provavelmente realizará a maior parte do que já foi abordado acima, mas não custa tentar.

    Para fazer isso, abra Configurações e navegue até Atualização e segurança > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionais > Bluetooth. Selecione Execute o solucionador de problemas para localizar e corrigir problemas de Bluetooth.

    Solucionador de problemas de Bluetooth detectando problemas
  • Reinicie o seu computador. Pode haver processos em segundo plano ou outro software em execução que esteja interferindo na capacidade do computador de alcançar efetivamente o dispositivo Bluetooth. Reinicializar o Windows 11 irá limpar a barreira (por assim dizer) e permitir que você tente novamente antes que mais processos comecem a ser executados.

    Uma maneira rápida de fazer isso é clicar com o botão direito do mouse no botão Iniciar e ir para Desligue ou saia > Reiniciar.

  • Se você estiver usando um adaptador Bluetooth, desconecte-o de onde está e conecte-o a uma porta USB diferente. Se houver uma extensão de cabo sendo usada, ignore-a temporariamente e conecte o adaptador diretamente na porta.

  • Reveja outras conexões Bluetooth. Se vários dispositivos estiverem conectados ao seu PC ao mesmo tempo, ou se o seu dispositivo estiver tentando acessar um telefone ou computador próximo ao mesmo tempo, isso pode facilmente causar problemas.

    Desative o Bluetooth em todos os telefones ou computadores próximos aos quais o dispositivo já tenha sido conectado e desligue outros dispositivos Bluetooth que possam estar tentando se conectar ao mesmo computador simultaneamente. A ideia aqui é ter apenas um computador com Bluetooth habilitado e apenas um dispositivo tentando emparelhar com ele.

    Você pode desconectar um dispositivo Bluetooth no Windows 11 por meio Definições > Dispositivos > Bluetooth e outros dispositivos.

  • Verifique se há uma atualização do driver Bluetooth. Existem várias maneiras de fazer isso, mas o método mais fácil é usar uma ferramenta de atualização de driver.

  • Considere que pode não ser um problema de Bluetooth. O dispositivo que você está tentando usar com o seu computador, ou o software que está instalado no seu PC, pode ser o culpado.

    Se você puder, conecte o dispositivo a um computador diferente. Se também não funcionar lá, há uma boa chance de que o próprio dispositivo não esteja funcionando corretamente, não o Bluetooth do seu PC.

    Anote também o software que está usando. Se seus fones de ouvido não funcionam com Zoom, por exemplo, verifique se eles funcionam em outro lugar, como em seu navegador da web ou com um arquivo de vídeo. Se apenas um programa for o culpado, verifique suas configurações para verificar se ele tem acesso aos seus fones de ouvido; você pode precisar atualizar ou reinstalar o software.