Roblox está abatido... Ou é só você?
Se você não consegue se conectar a Roblox, pode ser que a plataforma de jogos esteja fora do ar agora ou pode ser apenas um problema com seu computador ou navegador. Às vezes pode ser difícil descobrir se Roblox está disponível para todos ou apenas para você, mas veja como saber se é um ou outro e o que fazer se o problema estiver no seu lado.
Como saber se o Roblox está abaixo para todos
Se você está tendo problemas com compras, ingressos em jogos, atrasos ou atrasos e acha que o Roblox está inativo para todos, alguns testes simples podem confirmar isso. Experimente essas etapas para ver se outras pessoas estão enfrentando os mesmos problemas que você.
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Verifica a Página de status Roblox. Esta página é hospedada pela Roblox, por isso deve estar atualizada, mas é possível que fique um pouco para trás dependendo da rapidez com que os usuários relatam interrupções (e quando você percebe uma).
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Pesquisar no Twitter por #RobloxDown, ou verifique a página do Roblox no Twitter. Os usuários costumam acessar o Twitter antes mesmo de relatar um problema, por isso é um bom lugar para procurar quando quiser confirmar se há um problema com o serviço.
Se você não pode abrir Twitter ou outros sites populares como Facebook ou Youtube, então o problema pode ser com o seu ISP.
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Use um site verificador de status de terceiros, como Caiu para todo mundo ou só para mim, Downdetector, Está desativado agora?, e Interrupção. Relatório.
Se ninguém mais está relatando problemas com o Roblox, é provável que o problema esteja do seu lado.
O que fazer quando você não consegue se conectar ao Roblox
Se o Roblox parece estar funcionando bem para todos menos você, há algumas coisas que você pode tentar fazer para que funcione novamente.
Siga estas etapas em ordem até que o Roblox funcione novamente.
Feche e reabra o aplicativo. Às vezes, apenas reiniciar o aplicativo é suficiente para fazê-lo funcionar corretamente novamente. Tenha certeza de você fechar aplicativos Android ou feche os aplicativos do iPhone a maneira correta de desligá-los totalmente antes de abri-los novamente.
Certifique-se de que o Roblox está atualizado. Se você recebeu notificações de atualização, certifique-se de concluir essas atualizações, caso elas não sejam concluídas automaticamente. Se você não tiver certeza de que o Roblox está completamente atualizado, saia do Roblox e abra-o em um navegador da web. Isso deve aplicar automaticamente todas as novas atualizações.
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Se você estiver usando o Roblox externo em um dispositivo em vez de um navegador da web, reinstale o aplicativo. Às vezes, os aplicativos podem apresentar problemas, e uma reinstalação geralmente corrigirá o problema imediatamente.
Baixe Roblox para:
iOSAndroidjanelasTablets Amazon FireXbox Live Reinicie seu roteador ou modem. Se o problema que você está enfrentando for um problema de rede, reiniciá-la pode resolver o problema.
Se você estiver jogando Roblox em um navegador, limpe o cache do seu navegador. Você pode limpar o cache em todos os principais navegadores da web no desktop e no celular. Isso pode resolver problemas de desempenho, pois remove dados salvos de outros sites que você visitou. Você também pode limpe o cache no Android e limpe o cache do seu iPhone ou iPad, que funciona da mesma maneira que limpar o cache do navegador.
Limpe os cookies do seu navegador. Se a limpeza do cache não funcionar, limpe os cookies, que são pequenos arquivos contendo informações sobre você, como preferências de publicidade ou configurações de personalização.
Verifique se há malware em seu computador. Muitos tipos de malware pode interferir em programas que requerem muitos recursos, como o Roblox. Você também pode ter um vírus em seu smartphone Android, e embora raro, iPhones podem ser vulneráveis a riscos de segurança.
Desative seu firewall. Lembre-se de reativá-lo mais tarde. Às vezes, os firewalls podem criar conflitos de software que podem interferir na sua jogabilidade. Lembre-se de fazer o backup desse firewall o mais rápido possível, pois leva apenas alguns segundos para que um determinado hacker encontre um computador conectado à internet sem um firewall habilitado.
Reinicie o seu computador ou dispositivo móvel. Reiniciar um computador parece resolver muitos problemas, portanto, uma simples reinicialização pode resolver seu problema.
Às vezes, pode haver um problema com o seu Servidor dns. Se você se sentir confortável troca de servidores DNS, existem muitos métodos gratuitos e públicos, mas podem exigir conhecimentos mais avançados.
Mensagens de erro Roblox
O Roblox pode passar por um uso pesado e às vezes fica inativo ou tem dificuldade para conectar jogadores porque muitas pessoas estão tentando acessar os servidores Roblox ao mesmo tempo. Aqui estão algumas das mensagens de erro que você pode receber:
- Roblox Down para manutenção: Você encontrará esta mensagem quando os servidores estiverem offline para qualquer tipo de manutenção.
- Código de erro Roblox 260, 261, 274 ou 275: Esses são vários erros de servidor e podem indicar que um servidor está fora do ar para manutenção ou outros problemas. Você poderá acessar o jogo novamente quando o servidor retornar ao status de funcionamento.
- Código de Erro 273: Este erro pode significar que você está conectado à sua conta de vários dispositivos, que há problemas com sua conexão ou que você foi avisado ou banido por mau comportamento. Se você encontrar esse erro, pode ou não conseguir voltar.
- Código de erro 404 da Roblox: Um código de erro 404 significa que a página que você está tentando acessar foi removida ou bloqueada. Provavelmente, você não conseguirá acessar esta página no futuro.
- Código de erro 500 da Roblox: Este erro indica que há um problema com os servidores e não com o sistema ou com a rede. Tente novamente depois de dar ao Roblox algum tempo para resolver o erro.
- Código de erro Roblox 504: Este erro significa que há um problema de conexão, os servidores estão em manutenção ou há um desligamento temporário. Você vai ter que esperar que isso acabe.