Como consertar quando o fone de ouvido Stadia não se conecta

Quando um fone de ouvido Stadia não se conecta, você descobrirá que não consegue ouvir o som do jogo e que outros jogadores não conseguem ouvir sua voz. Esse problema geralmente ocorre quando há uma conexão ou hardware com defeito, mas também pode ser causado por sua configuração de rede, problemas com o serviço Stadia e muito mais. Para que seu fone de ouvido Stadia esteja conectado e funcionando, você normalmente precisa verificar o compatibilidade, experimente um fone de ouvido ou conexão diferente, verifique a configuração da sua rede e outros tarefas semelhantes.

Causas para um fone de ouvido Stadia não conectar

Devido à forma como o Stadia funciona, com o jogo rodando na nuvem e nenhum outro hardware além do controlador do Stadia e um dispositivo como um Chromecast Ultra, seu telefone ou um navegador da web em um computador, os fones de ouvido funcionam de maneira diferente com o Stadia do que com jogos tradicionais consoles. O fone de ouvido deve ser conectado ao controlador Stadia por meio do conector de áudio de 3,5 mm ou da porta USB-C, e deve ser um fone de ouvido USB-C compatível se você estiver usando a porta USB-C. Embora o controlador tenha Bluetooth integrado, ele não é compatível com fones de ouvido Bluetooth.

Aqui estão os motivos mais comuns pelos quais um fone de ouvido Stadia não se conecta:

• Problemas de configuração de rede
• Firmware de controlador desatualizado
• Conexão ruim
• Plug danificado
• Fone de ouvido com defeito
• Problema de compatibilidade
• Fone de ouvido bluetooth
• Headset configurado incorretamente
• Problemas com o serviço Stadia

Como consertar quando um fone de ouvido Stadia não conecta

Para fazer seu fone de ouvido Stadia funcionar, tente cada uma dessas correções em ordem. Se uma etapa não se aplicar ao hardware específico do fone de ouvido, você pode pular e tentar a próxima.

1. Não use Bluetooth. Se você estiver tentando usar um fone de ouvido Bluetooth com seu Stadia, não funcionará. Os controladores Stadia têm Bluetooth integrado, mas é apenas para o processo de configuração inicial. O Google pode adicionar suporte para fones de ouvido Bluetooth no futuro com uma atualização de firmware, mas até lá, você precisará usar um fone de ouvido USB-C ou 3,5 mm.

2. Atualize o firmware do controlador Stadia. Em circunstâncias normais, você receberá uma solicitação para atualizar seu controlador Stadia sempre que uma atualização de firmware estiver disponível. Se uma atualização estiver disponível, mas você não a recebeu, você pode forçar uma atualização reiniciando o controlador.

   1. Pressione e segure o Google Assistant e Capturar botões por seis segundos.
   2. Configure seu controlador Stadia com o aplicativo Stadia.
   3. Seu controlador receberá todas as atualizações de firmware disponíveis durante o processo de configuração.

3. Conecte seu Chromecast ao Wi-Fi. Ao usar um fone de ouvido Stadia enquanto joga no Chromecast Ultra, pode ser necessário conectar o Chromecast à mesma rede Wi-Fi que o controlador Stadia. Se o seu roteador estiver operando em Modo Ponte, você não conseguirá conectar seu Chromecast por meio de uma conexão Ethernet com fio e usar um fone de ouvido simultaneamente. Nesse caso, conectar o Chromecast à mesma conexão Wi-Fi do seu controlador resolverá o problema.

4. Altere suas configurações de rede. Se você deseja ou precisa conectar seu Chromecast por meio de uma conexão Ethernet com fio, pode fazer com que as coisas funcionem desativando o modo ponte em seu roteador.

   Desativar o modo de ponte pode causar problemas com outros dispositivos, incluindo consoles de jogos como Xbox Series X / S e PlayStation 5. Nesse caso, conecte seu Chromecast via Wi-Fi ou desative apenas o modo ponte para a porta do seu Chromecast.

5. Experimente um fone de ouvido diferente. Os controladores Stadia suportam headsets e fones de ouvido de 3,5 mm e USB-C. Se você estiver tendo problemas com um e tiver um fone de ouvido ou fones de ouvido que usam a outra conexão, experimente.

6. Certifique-se de que seu fone de ouvido seja compatível. O conector de áudio de 3,5 mm funciona com todos os fones de ouvido TRRS e fones de ouvido TRS padrão e a porta USB-C funciona com fones de ouvido e fones de ouvido projetados para funcionar em USB-C. Se o seu fone de ouvido não funcionar e você estiver usando um adaptador, verifique se ele é compatível e se não há problema com o adaptador.

   Alguns fones de ouvido USB-C sem fio funcionam com controladores Stadia. Esses fones de ouvido têm um dongle USB-C que se conecta ao controlador. Se você estiver tentando usar um desses, verifique com o fabricante se ele é compatível com o Stadia. Pode ser necessária uma atualização de firmware.

7. Verifique as configurações do fone de ouvido. Se você tiver um fone de ouvido que funciona com vários tipos de conexão, como com fio e sem fio, certifique-se de que esteja configurado para usar a conexão com fio. Os fones de ouvido com essa opção geralmente têm um interruptor físico.

8. Verifique se há interrupções no serviço Stadia. Comece com as redes sociais, como Conta do Stadia no Twitter e a #Stadia Down hashtag e considere entrar em contato com o suporte ao cliente Stadia. Mesmo que o serviço Stadia pareça estar funcionando e você consiga fazer streaming de jogos, pode haver uma interrupção limitada do serviço afetando especificamente o bate-papo por voz. Se você consegue ouvir os sons do jogo, mas não consegue o bate-papo por voz, esse pode ser o problema.