Nintendo Switch Online Down... Ou é só você?

Se você ligar o seu Nintendo Switch apenas para descobrir que sua funcionalidade de internet não está funcionando, uma de duas coisas está acontecendo: ou está fora do ar para todos ou algo está errado com seu sistema ou rede. Em quase todos os casos, o problema é temporário e você pode corrigi-lo alterando algumas configurações ou apenas esperando.

Aqui está o que fazer quando Nintendo Switch Online não está funcionando.

Como saber se o Nintendo Switch Online está desativado

Antes de tentar qualquer etapa de solução de problemas, você deve verificar se o serviço está inativo para todos. Aqui está o que fazer.

1. Verifique seu status no O site do Service Down. Além de informar se o Nintendo Switch Online está fora do ar, esta página também possui um gráfico que mostra os problemas que as pessoas relataram nas últimas 24 horas.

   

2. Verifique as contas da Nintendo no Twitter. Embora a empresa normalmente use suas várias páginas regionais de mídia social (que cobrem

   Japão, América do Norte, a Reino Unido, e Europa) para compartilhar notícias e trailers, se ocorrer uma interrupção total, eles provavelmente postarão atualizações. Você também pode tentar pesquisar o #NintendoSwitchOnline hashtag. Embora não seja especificamente relacionado a problemas de tempo de inatividade, você pode descobrir que outros usuários tweetam sobre problemas usando essa hashtag.

3. Pesquise em outras mídias sociais por outras pessoas relatando uma interrupção.

Se o problema for uma interrupção geral, tudo o que você pode fazer é aguardar a retomada do serviço.

O que fazer quando você não consegue se conectar ao Nintendo Switch Online

Se o Nintendo Switch Online não estiver sofrendo uma interrupção geral, o problema pode ser com seu console ou equipamento. Aqui estão algumas coisas para tentar reconectar o sistema.

1. Reinicie o seu switch. Desligar e ligar o hardware é uma maneira simples de resolver alguns problemas comuns. Você deve experimentá-lo antes de prosseguir para métodos de solução de problemas mais complicados.

2. Certifique-se de que sua internet está ativa. Se sua rede doméstica estiver inativa, nem o switch nem os dispositivos poderão se conectar. Verifique seu computador, tablet e qualquer outra coisa que use o sinal para ver se eles estão conectados à sua rede Wi-Fi e à Internet.

3. Verifique a velocidade da sua internet. Mesmo que sua Internet esteja funcionando, ela pode estar lenta ou interrompendo a conexão. Você vai querer olhar para programas que consomem largura de banda, interferência de sinal e malware, entre outras questões.

   

4. Reinicialize sua rede. Se você tiver um modem e um roteador separados, desconecte os dois. Aguarde 30 segundos e, em seguida, ligue o modem, deixe-o terminar a inicialização e reconecte o roteador.

   Para reinicie um modem e roteador combinados, basta desconectá-lo, aguardar 30 segundos e conectá-lo novamente.

5. Vou ao Site de suporte da Nintendo para encontrar instruções específicas do switch que podem resolver o problema.

6. Entre em contato com a Nintendo. Se nenhuma dessas soluções ajudar, você pode entrar em contato com Equipe de suporte da Nintendo via telefone, mensagem instantânea, e-mail ou texto para obter mais assistência.