Como fazer uma redefinição de fábrica em um iPhone (todos os modelos)

O que saber

  • Vamos para Definições > Em geral > Redefinir > Apague todo o conteúdo e configurações. Digite a senha, leia o aviso e escolha Apagar.
  • Para desativar o iCloud e Find My iPhone, vá para Definições > [Seu nome] > iCloud > Encontre meu iphone. Desative e saia do seu ID Apple.
  • Sempre faça backup de seus dados antes de redefinir os padrões de fábrica em um iPhone. Caso contrário, você perderá seus dados.

Uma redefinição de fábrica retorna seu iPhone à condição em que estava quando saiu da fábrica - sem todos os seus dados. Neste guia, mostramos como realizar uma redefinição de fábrica em todos os modelos de iPhone com iOS 12 e mais tarde, bem como como desabilitar o iCloud e Find My iPhone, o que é importante fazer antes de uma redefinição de fábrica em algumas situações explicadas abaixo.

Como redefinir um iPhone para a configuração original

Depois de fazer backup de seus dados e desligar o iCloud e Find My, você está pronto para começar. Siga estas etapas para redefinir o seu iPhone para o estado original de fábrica:

  1. Tocar Definições.

  2. Role para baixo e toque Em geral.

  3. Role para baixo e toque em Redefinir.

  4. No Redefinir tela, toque Apague todo o conteúdo e configurações.

    Três telas do iOS mostrando o botão Geral, o botão Redefinir e o link Apagar Todo o Conteúdo e Configurações
  5. Se solicitado, digite o senha definida no seu telefone.

  6. A tela exibe um aviso de que todas as músicas, outras mídias, dados e configurações serão apagados. Tocar Apagar continuar.

    Se você não quiser restaurar o telefone ao estado padrão de fábrica, toque em Cancelar.

  7. Demora alguns minutos para excluir tudo do iPhone. Quando o processo é concluído, o iPhone é reiniciado e o iPhone foi redefinido para as configurações de fábrica.

Se vocês são vendendo seu iPhone ou enviá-lo para reparos, uma redefinição de fábrica protege seus dados pessoais e fotos de olhares indiscretos.

Faça backup de seus dados antes de iniciar a redefinição de fábrica

Quando você redefine os padrões de fábrica de um iPhone, remove todos os dados dele. Isso significa que você perderá todas as suas músicas, aplicativos, contatos, fotos e quaisquer outros dados no dispositivo. Tudo o que restará é o iOS e os aplicativos pré-instalados.

É por isso que é crucial fazer backup de seus dados antes de realizar uma redefinição de fábrica. Manter uma cópia dos seus dados permite que você restaure-o mais tarde para não perder nada importante.

Existem três opções para fazer backup de dados: usando o iTunes, Finder ou iCloud.

Backup para iTunes

Para fazer backup no iTunes, sincronizar o telefone para o seu computador e, em seguida, clique no Cópia de segurança botão na página principal do iPhone.

Backup usando o Finder

Para fazer backup em um Mac rodando macOS Catalina (10,15) ou mais recente, conecte o iPhone ao computador, abra uma janela do Finder, selecione o iPhone à esquerda Dispositivos menu e voltar Cópia de segurança.

Backup para iCloud

Para fazer backup no iCloud, vá para Definições > [seu nome] (pule esta etapa nas versões anteriores do iOS)> iCloud > Backup do iCloude, em seguida, inicie um backup.

Para obter instruções mais detalhadas sobre como fazer backup do seu iPhone, consulte Como fazer backup do seu iPhone 7 ou Como fazer backup do iPhone X (apesar dos títulos, as dicas valem para todos os modelos).

Desative o iCloud e encontre meu iPhone antes da redefinição de fábrica

Ao redefinir seu iPhone para as configurações de fábrica, também é fundamental que você desative o iCloud e Encontre Meu iPhone. Um recurso de segurança chamado Bloqueio de Ativação requer que você insira o ID Apple usado para configurar o telefone, se desejar redefini-lo. O recurso é desativado quando você desliga o iCloud / Find My iPhone.

O Bloqueio de Ativação reduziu os roubos do iPhone, pois torna o iPhone roubado mais difícil de usar. Se você não desabilitar o Bloqueio de Ativação, a próxima pessoa que adquirir o seu iPhone - um comprador ou reparador - não poderá usá-lo.

  1. Tocar Definições.

  2. Toque no seu nome (pule esta etapa nas versões anteriores do iOS).

  3. Tocar iCloud > Encontre meu iphone > Encontre meu iphone. (No iOS 13 e superior, pule o iCloud e apenas toque Encontre o meu.)

    Três telas do iOS mostrando o link do nome, o botão do iCloud e o botão Find My iPhone
  4. Mova o Encontre meu iphone controle deslizante para off / branco.

  5. Tocar Encontre o meu no canto superior esquerdo para voltar uma tela. Então toque identificação da Apple para voltar mais uma tela.

  6. Role até a parte inferior da tela e toque em Sair.

  7. Se solicitado, digite seu ID Apple / senha do iCloud.

    Encontre Meu iPhone alterado para DESLIGADO, caixa de diálogo de confirmação no centro

Se você estiver redefinindo o seu iPhone para a configuração original porque irá vendê-lo, temos algumas sugestões para o sites que podem oferecer o melhor preço pelo seu dispositivo.