Como corrigir o erro de 'Serviços de Domínio Active Directory' no Windows
Alguns dos muitos benefícios da tecnologia moderna incluem a capacidade de compor ou fazer download de documentos e imprimi-los no conforto da sua casa. No entanto, você pode descobrir que, ao coletar o documento, você recebe um erro de impressora que afirma: "Os Serviços de Domínio Active Directory não estão disponíveis no momento."
As instruções neste artigo aplicam-se ao Windows 10, Windows 8 e Windows 7.
Causas do erro de domínio do Active Directory do Windows no Windows
O erro Serviços de Domínio Active Directory não estão disponíveis no momento significa que um sistema de computador não consigo encontrar ou conectar-se à impressora. O erro interrompe o processo de impressão e não permite a execução do comando.
Os Serviços de Domínio Active Directory são as funções principais que permitem a um computador autorizar e autenticar comandos e direções. Por exemplo, o Active Directory permite que um computador confirme se a senha inserida para acessá-lo está correta e determine se o usuário tem privilégios administrativos. Ele também permite que um computador armazene e gerencie dados e se conecte a dispositivos externos, como roteadores sem fio e impressoras.
Como corrigir o erro de domínio do Windows Active Directory
Quando você tiver um erro de impressora que afirma, "Os Serviços de Domínio Active Directory estão no momento Indisponível ", isso geralmente indica um problema com os drivers do dispositivo ou um problema com permissões. Comece com as soluções mais fáceis e prováveis primeiro e, em seguida, passe para as ideias mais profundas para tentar.
Reinicie o computador. Esta etapa é a primeira (e mais fácil) opção de tentar. Se ainda houver problemas, pode haver um problema com o roteador sem fio. Reinicialize o roteador sem fio para redefinir a conexão para ver se essa pode ser a solução.
Instale as últimas atualizações do Windows. Se a sua versão do Windows estiver desatualizada, isso pode causar problemas de impressão. Se isso esclarecer o assunto e você ainda não o fez, alterar as configurações do Windows Update para ativar as atualizações automáticas do Windows, o que pode impedir que esse problema aconteça no futuro.
Atualizar aplicativos do Microsoft Office. Os programas do Microsoft Office, como Word e Outlook, precisam ser atualizados regularmente para evitar erros de impressão. Configurar atualizações automáticas para o futuro.
Ativar compartilhamento de arquivo e impressora. Nem todos os usuários têm o mesmo nível de acesso de segurança a dispositivos como impressoras. Se o problema for a falta de acesso, verifique se você tem acesso ao dispositivo. Assim que o compartilhamento de impressora estiver habilitado, tente novamente para ver se o erro foi eliminado.
Reinicie o spooler de impressão. O spooler é um programa de software integrado que permite aos usuários do Windows para controlar e gerenciar trabalhos de impressão enviado para a impressora. Este programa está normalmente visível na barra de tarefas do Windows. Ele permite cancelar ou redefinir os trabalhos de impressão em processamento. Reiniciar o spooler geralmente pode ajudar a resolver quaisquer problemas do Active Domain Directory Services.
Adicione a impressora ao computador manualmente. Uma vez que a maioria das impressoras conectar e atualizar automaticamente, adotar uma abordagem manual pode ajudar a garantir que tudo seja instalado corretamente.