Análise do Microsoft Surface Go: um tablet acessível com uma intrigante crise de identidade

Adquirimos o Microsoft Surface Go para que nosso revisor especialista pudesse testá-lo e avaliá-lo completamente. Continue lendo para nossa análise completa do produto.

A Microsoft entrou no mercado de tablets nos últimos anos, tentando oferecer uma experiência completa do Windows em um dispositivo autônomo, geralmente um caso 2 em 1 que permite que o usuário tenha a acessibilidade e a forma de um tablet touchscreen com todo o poder de um computador de tamanho normal.

O Surface Go é outra entrada na linha de produtos Surface da Microsoft, desta vez com foco em fornecer uma experiência do Windows 10 amigável com tela sensível ao toque a um preço acessível. Estamos testando o Surface Go para ver se ele é poderoso o suficiente para fornecer para aqueles que desejam um alternativa a um laptop, ou se for apenas um pedaço de middleware inchado com uma crise de identidade.

Design: os acessórios ofuscam o dispositivo real

O Surface Go é um pouco mais robusto do que o seu tablet normal e parece consideravelmente menos moderno do que muitos concorrentes de primeira linha nesta categoria (compreensível, dado o preço mais baixo). A tela de 1800 x 1200 é cercada por engastes grossos, contribuindo para um visual bastante corporativo e datado do dispositivo. No entanto, ao contrário da concorrência, achamos que isso poderia realmente sobreviver a alguns solavancos e quedas desajeitadas. Também não seria um problema deixar este dispositivo com uma criança.

Com um pouco mais de meio quilo, é muito mais leve do que um computador portátil e seria fácil de usar em um trajeto diário. O dispositivo cabia perfeitamente em nossas mochilas, pastas e bolsas sem nos pesar. O maravilhoso e robusto suporte na parte de trás do dispositivo também nos forneceu uma infinidade de ângulos de visão para diferentes casos de uso, desde a navegação básica até o desenho com uma caneta.

As portas do Surface Go incluem um USB-C saída, uma porta de carregamento e uma porta para a tampa do tipo de superfície, bem como as adições mais interessantes: um fone de ouvido de 3,5 mm e um slot de leitor de cartão MicroSDXC, que fica atrás da dobradiça (suspeitamos que a Microsoft está pegando dicas de design do switch Nintendo aqui).

Ambas as portas foram descartadas pela concorrência - o iPad Pro abandonou totalmente o conector de fone de ouvido e você tem que compensar a falta de leitor de cartão com um hub USB-C separado. Portanto, ficamos satisfeitos com a inclusão dessas portas pelo Surface Go e achamos que são bastante importantes se você pretende gastar menos e lidar com menos desses temidos "dongles".

Mencionamos anteriormente que o dispositivo vem com uma porta para a tampa do tipo de superfície - para ser claro, esse acessório não está incluído no preço do tablet. Quando você compra o Surface Go, está apenas comprando a tela. E achamos que indica uma falha de design que o teclado (opcional e vendido separadamente) realmente pareça um acessório decisivo para este dispositivo. Em vez disso, é outra compra de $ 100.

Se a capa de tipo fosse incluída com o produto, seria muito mais fácil recomendarmos o Surface Go de uma vez. Sua IU foi projetada para funcionar como um laptop completo, o que o torna frustrante de usar sem um teclado. E o Surface Go sofre até mesmo sem a Caneta Surface, o que torna a edição de documentos e outras tarefas amigáveis ​​à caneta muito fáceis. Mas é claro que a caneta também não está incluída e vai custar mais $ 100.

Claro, as ofertas paralelas da Apple custam mais. Mas o iPad foi projetado para ser totalmente funcional, sem acessórios. O Surface Go é o oposto e é definitivamente prejudicado sem seus add-ons, e essas compras adicionais apenas aumentam o preço do que deveria ser uma máquina híbrida acessível.

Apesar do aborrecimento desta despesa extra, a capa Surface Go Type é facilmente um dos melhores tablets teclados no mercado, com grande deslocamento das teclas, um trackpad luxuoso e preciso e vários ângulos para digitando. Parece muito superior ao teclado inteligente da Apple. A única ressalva é que achamos que era um pouco estreito.

A Surface Pen também é um acessório impressionante com boa sensibilidade à pressão, mas achamos que empalidece em comparação com a Lápis maçã. Está tudo bem se você é um aluno que deseja fazer anotações ou rolar por páginas da web, e imaginamos que o desempenho pode melhorar no modelo de 8 GB. Mas geralmente não recomendamos o Surface Go como um tablet de desenho - ele simplesmente não pode corresponder à latência ou precisão das ofertas da Apple ou da Wacom.

Processo de configuração: indolor

O processo de configuração do Surface Go é simples e limpo. Basta manter pressionado o botão liga / desliga e você verá o mesmo processo de configuração para qualquer dispositivo Windows 10. Exigia que logássemos em nossa conta da Microsoft, escolhêssemos nosso idioma e nos conectássemos à nossa rede wi-fi.

Também nos deu a opção de configurar o Windows Hello, que é a resposta da Microsoft para o Face ID. Tiramos uma foto de nosso rosto e essa se tornou nossa senha - apenas olhar para a câmera desbloqueia o dispositivo. Infelizmente, descobrimos que isso é muito menos eficaz com pouca luz, então, definitivamente recomendamos configurar um PIN como backup.

Tela: uma tela apertada atrapalha a produtividade

A tela é um LCD touchscreen de 1800 x 1200 (não HD). A reprodução de cores é sólida e a tela pode atingir um brilho surpreendente que a torna facilmente visível do lado de fora, se não sob a luz direta do sol. Também possui gestos intuitivos, como arrastar para a esquerda e para a direita para alternar entre as guias.

Transmitimos alguns vídeos no Netflix e notamos que, embora as cores parecessem ricas e os ângulos de visão decentes, a tela não é tão nítida quanto a da concorrência. O problema é o mesmo ao navegar e ler artigos - o texto às vezes parece borrado.

Mas o maior problema com a tela é o tamanho. A tela é pequena e, devido aos engastes grossos, é difícil abrir dois aplicativos lado a lado para realizar várias tarefas sem problemas de cãibra. Tivemos que diminuir o zoom nas guias do Chrome apenas para transcrever as notas para outro documento.

É ainda pior se você tentar usar o Surface Go sem a Type Cover ou Pen e tiver que fazer toques precisos com o dedo em diferentes ícones da barra de tarefas. Até mesmo fechar uma guia do navegador era uma dor e muitas vezes exigia vários toques - preferíamos usar a caneta para fazer o trabalho.

É muito frustrante que algumas dessas funções básicas pareçam feitas para a Caneta, considerando que o produto é comercializado como um único tablet e deve ser totalmente funcional sem os acessórios. A tela apertada também é um assassino de produtividade e, sem os acessórios, parecia que estávamos usando uma página da Web para desktop não otimizada em nosso smartphone.

Produtividade / desempenho: lento e impróprio para programas exigentes

A configuração da visualização dividida parece um meio-termo neste dispositivo, e a forma como ele opera não é tão limpa quanto a concorrência. Quando arrastávamos programas diferentes, podíamos vê-los balançando fisicamente pela tela em vez de se moverem em uma animação rápida. É certamente utilizável, mas não é bonito de se olhar.

O resto de nossa experiência de navegação no Surface Go foi semelhante - com apenas duas guias abertas no Chrome, o desempenho era lento. Os aplicativos e páginas da web demoravam para abrir e recomendamos que você não se preocupe com tarefas intensas, como edição de vídeo ou fotos. Encontramos algumas falhas visuais em programas como o Steam e muitos de nossos jogos foram arrastados, embora alguns títulos menores como The Binding of Isaac e Minecraft funcionassem bem.

Em nosso teste GFXBench, o Surface Go atingiu o pico de 17 fps durante o teste Car Chase e 68 fps durante o teste T-Rex. Para efeito de comparação, o iPad Pro com clock de 57 fps e 119 fps, respectivamente.

Em nosso benchmarking de CPU Geekbench, o Surface Go atingiu uma pontuação single-core de 1.345 e uma pontuação multi-core de 3.743. Esta pontuação se alinha com o processador Pentium interno e explica os problemas de desempenho que afetam o Surface Go. Em comparação, o iPad Pro mais recente alcançou uma pontuação single-core de 5.019 e uma pontuação multi-core de 18,090. A diferença de desempenho é acentuada.

Portanto, se você está pensando em comprar o Surface Go, seu fluxo de trabalho deve incluir um número limitado de programas e, provavelmente, é melhor você optar por um programa por vez. Nossa configuração do Chrome, Spotify e Outlook funcionou perfeitamente bem, e alternar entre eles foi bastante fácil (apesar de um pequeno atraso). Até mesmo segurar e arrastar uma infinidade de arquivos na área de trabalho levava a um atraso visual perceptível.

Nosso modelo de análise tinha 64 GB de armazenamento eMMC, o que significa que o dispositivo ficou lento quando começamos a enchê-lo. Da mesma forma, pesquisar arquivos e inicializar programas às vezes era entediante. Certamente, vimos um desempenho pior do que este, mas você não terá uma jornada tranquila se planeja usá-lo como um substituto para um PC para armazenar todos os seus arquivos.

O Microsoft Surface Go é mais adequado para ser um dispositivo que você mantém em sua bolsa e trabalha durante seu trajeto, ou em qualquer outro lugar que seu laptop ou PC principal seja muito desajeitado. Mas mesmo nesse cenário, o ponto de preço e o custo adicional dos acessórios tornam este dispositivo difícil de ser recomendar — provavelmente seria melhor usar seu smartphone apenas para edição básica de texto, envio de e-mail e outros pequenos tarefas.

Áudio: surpreendentemente bom

Ficamos agradavelmente surpresos com os alto-falantes do Surface Go. Pode ficar muito alto e a qualidade do áudio nunca falha, mesmo na extremidade superior, graças a um poderoso sistema estéreo frontal. O Surface Go se rebela contra a tendência atual dos tablets de eliminar a entrada do fone de ouvido, para ouvir música, consumir streaming de conteúdo e jogos são uma alegria (especialmente se você aproveitar as vantagens dos recursos multitarefa e ouvir enquanto trabalhar).

Rede: downloads rápidos prejudicados por internos fracos

Ao longo de nossos testes, nunca tivemos problemas com a cobertura de Wi-Fi no Surface Go. Na verdade, velocidades de download eram na verdade maiores do que o iPad Pro, atingindo 94 Mbps durante um teste de velocidade, em comparação com 72 Mbps no dispositivo da Apple. As velocidades de upload foram comparativamente piores, no entanto, de 3 Mbps aos 6 Mbps do iPad.

Quando se trata de carregar páginas da web e completar tarefas, este dispositivo é limitado pelos internos, e não pela placa de rede. O pobre processador Pentium e os miseráveis ​​4 GB de RAM realmente atrapalham esta máquina em quase todos os aspectos.

Câmera: bom, se você precisar de uma câmera em seu tablet

A câmera frontal de 5 MP é boa e brilhante para chamadas do Skype e selfies ocasionais. A câmera traseira de 8MP também é surpreendentemente (e talvez desnecessariamente) boa para um dispositivo desse tipo. Se você é o tipo de pessoa que tira fotos com um tablet, este tem HDR e pode tirar fotos incríveis em qualquer lugar, mas não impressiona os fotógrafos mais sérios.

Bateria: duração decente da bateria, mas não tão boa quanto anunciada

O Surface Go anuncia uma impressionante duração de bateria de nove horas, mas visto que este é o tipo de teste realizado pela Microsoft internamente, os resultados variam nas mãos do consumidor.

Descobrimos que o Surface Go se esforça para manter uma vida útil da bateria o dia todo e varia muito dependendo de como você está usando o dispositivo. Certamente fica melhor se você mantiver o brilho baixo, mas estávamos consistentemente consumindo de cinco a seis horas de bateria ao usar vários aplicativos. Não é ruim, mas também não é incrível.

Software: Nenhuma vantagem real para o modo Windows 10 S

O Surface Go vem com o Windows 10 no Modo S, que é essencialmente uma versão diluída do sistema operacional que só permite o download de aplicativos e programas aprovados pela Windows Store. Dados os problemas de desempenho que detalhamos até agora, parece uma venda voluntária que você pode usar para atenuar o desempenho lento do Surface Go.

Não há benefícios reais em usar o Modo S, a menos que você tenha um fluxo de trabalho extremamente simples e, mesmo assim, sempre haverá uma necessidade de descobrir o que está por trás da cortina. O Modo S remove recursos como Prompt de Comando e Regedit para usuários avançados, mas também não é garantido que todos os aplicativos que o consumidor médio desejaria estejam disponíveis na loja. O Google Chrome, por exemplo, está faltando (para o benefício do Microsoft Edge).

A Apple faz isso com a App Store no iPad mais recente, prendendo os usuários aos programas que considera dignos do sistema, mas, pelo menos nesse caso, você está recebendo a maioria das versões principais dos aplicativos com os quais está bem familiarizado.

Mesmo quando saímos do Modo S, os aplicativos que baixamos ainda não funcionavam com capacidade total, especialmente na tela sensível ao toque. O sistema operacional e seu software têm um pouco de crise de identidade - não é amigável com tela sensível ao toque como seus concorrentes com operação dedicada sistemas, mas mesmo quando oferece uma versão completa do Windows 10, é necessário um conjunto de acessórios e muita paciência para atingir sua totalidade potencial.

Preço: Acessível até que não seja

O Microsoft Surface Go começa muito acessível: o modelo básico custa $ 399 MSRP. Mas se você quiser fazer algo produtivo, precisará da capa tipo e talvez da caneta de superfície, que aumenta o preço para cerca de US $ 600.

Devido ao desempenho que descrevemos até agora, você provavelmente deseja considerar o modelo atualizado também, que aumenta o armazenamento para 128 GB de armazenamento mais palatável e 8 GB de RAM. Este modelo custa $ 549 MSRP para a versão Wi-Fi, ou $ 679 com conectividade LTE adicionada. Jogue na capa de tipo essencial e você está pagando cerca de US $ 650 ou US $ 780, respectivamente. Nesse ponto, o Surface Go não é mais acessível, o que prejudica toda a proposta de valor do produto.

Concorrência: vale a pena gastar mais por um dispositivo muito melhor

O Surface Go começa em US $ 399. Mas com os acessórios necessários e uma quantidade utilizável de armazenamento interno, esse preço é mais próximo de $ 600 ou $ 800. Com essa faixa de preço mais realista em mente, a competição é muito mais acirrada.

O tablet mais profissional na linha da Microsoft, o Surface Pro 6, tem preço inicial de US $ 899 e oferece uma atualização significativa no desempenho. O iPad Pro 2018 de 11 polegadas custa a partir de US $ 799 e é uma potência de produtividade que nunca quebra a cabeça. E o Samsung Galaxy Tab S4 inclui sua própria caneta inteligente, um sistema operacional mais produtivo e uma tela AMOLED muito superior, tudo por US $ 650.

Em todos os casos, você está pagando mais pelo seu dispositivo, mas a monumental atualização de hardware absolutamente vale a pena. A menos que você esteja definido no modelo básico de $ 399 do Surface Go sem qualquer um dos sinos e apitos, é melhor você comprar um desses concorrentes mais capazes.

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