Como fechar aplicativos em sua Apple TV

O que saber

  • Na 4ª e 5ª Geração: Imprensa TV / Home.
  • Na 3ª geração: clique duas vezes Casa. Deslize para a direita para destacar o aplicativo. Deslize para cima e pressione Casa.
  • Reinicie uma Apple TV indo para Definições > Sistema > Reiniciar.

Este artigo explica como fechar um aplicativo em seu Apple TV que está causando problemas ao encerrar ou forçar o fechamento do aplicativo, o que às vezes pode resolver o problema. Esta técnica cobre todos os dispositivos Apple TV lançados desde 2015, quando a App Store lançou a 4ª geração da Apple TV.

Fechar um aplicativo em Apple TVs de 4ª ou 5ª geração

  1. Localize o Botão TV / Home no controle remoto da Apple TV, representado como um aparelho de TV ou um retângulo com uma linha embaixo.

    Visão geral do controle remoto da Apple TV
  2. Clique no Casa botão.

  3. Se você for levado de volta à grade de aplicativos, você fechou com sucesso o aplicativo problemático. Agora está pausado no fundo; se você fechou um aplicativo de vídeo, o som deve parar.

Feche um aplicativo em Apple TVs de 3ª geração

Para fechar um aplicativo e retornar ao menu principal em uma Apple TV de 3ª geração, pressione e segure o

Cardápio no controle remoto da Apple TV que acompanha o dispositivo.

Controle remoto da Apple TV de 3ª geração

Como forçar o fechamento de um aplicativo na Apple TV

Pode ser necessário forçar o encerramento de um aplicativo se ele não estiver respondendo. Execute esta ação de qualquer lugar na Apple TV, esteja você em um aplicativo ou na tela principal:

  1. Clique duas vezes no Casa para abrir o alternador de aplicativos.

  2. Se você estiver no aplicativo, será o primeiro. Caso contrário, deslize para a direita até que o aplicativo esteja presente.

  3. Deslize para cima e o aplicativo desaparecerá do topo.

  4. Clique no Casa botão para retornar à tela principal.

Como fechar um aplicativo usando o aplicativo remoto da Apple TV

o Apple TV Remote encontrado no Centro de Controle do seu iPhone, também pode ser usado para realizar todas as tarefas mencionadas aqui. O software imita a aparência do controle remoto físico, de modo que os botões virtuais funcionam da mesma maneira.

O aplicativo Apple TV Remote está disponível apenas no iOS 11 ou posterior.

Como reiniciar a Apple TV

Se você tentou forçar o encerramento de um aplicativo, mas ele não está encerrando ou o alternador de aplicativos não está aparecendo, reinicie a Apple TV. Vamos para Definições > Sistema > Reiniciar para reiniciar imediatamente o dispositivo.

Não clique Redefinir, que é para limpar dados e retornar o Apple TV às suas configurações padrão.

Como alternativa, se a Apple TV congelar e não responder a nenhuma entrada, desconecte o cabo de alimentação da parte traseira, aguarde alguns segundos e conecte-o novamente.