Como consertar quando a Sling TV não está funcionando no Roku

O Sling TV que não funciona no Roku pode ser causado por uma grande variedade de problemas, provenientes da sua internet conexão com o próprio Roku, até mesmo com o aplicativo Sling, então raramente há um único motivo para estar limpo endereçado.

Felizmente, há um monte de dicas práticas de solução de problemas que você pode usar para tentar resolver de forma rápida e fácil qualquer problema com o Sling TV no Roku.

Verifique a página de problemas conhecidos do Sling

Antes de tentar mudar qualquer coisa, a primeira etapa para resolver os problemas do Sling deve ser consultar Página de problemas conhecidos do Sling. Para cada plataforma que o Sling suporta, eles têm seções com quaisquer problemas em aberto listados ao lado das etapas para resolver o problema.

No momento em que este artigo foi escrito, por exemplo, o aplicativo Sling que não carregava no Roku era um problema listado, e o Sling sugere entrar e sair do aplicativo, atualizar o aplicativo / dispositivo, reiniciar o aplicativo e reinstalar o aplicativo para resolver o problema.

O Sling também nota se as sugestões dele não resolverem o seu problema, você pode bater um papo com um técnico ao vivo no sua página de suporte para obter suporte extra, que é outro recurso útil se nada mais corrigir o seu edição.

Como consertar a Sling TV que não funciona no Roku

Independentemente do seu dispositivo e problema, as etapas a seguir representam uma abordagem testada e comprovada para resolver problemas com a Sling TV no Roku.

1. Como sempre, a primeira etapa da solução de problemas é reiniciar o dispositivo,

2. Depois de tentar reiniciar, a próxima etapa deve ser confirmar se realmente há um problema com o aplicativo Sling ou Roku e não com um controle remoto defeituoso. Um controle remoto funcionando apenas parcialmente pode fazer parecer que há problemas com aplicativos no Roku, quando não há.

3. A maioria dos problemas com o Sling não funcionando no Roku pode ser atribuída a algum tipo de problema de conectividade. De acordo, reiniciando seu roteador e modem para ver se isso corrige o problema é uma ótima segunda etapa.

4. No entanto, nem todos os problemas de conectividade podem ser resolvidos por uma simples reinicialização. Passe por estes 10 dicas para solução de problemas de conectividade com a Internet para ter certeza de que não há nada de errado com sua internet nos bastidores.

   Mesmo que não haja nada de errado com sua conexão pessoal com a Internet, os problemas com o aplicativo Sling TV podem ser do lado do servidor. Portanto, se nada funcionar, mas o problema persistir, verifique on-line e veja se outras pessoas estão enfrentando problemas semelhantes ao mesmo tempo.

5. Desinstale, reinstale e faça login novamente no aplicativo Sling TV. Muitas vezes, problemas simples e temporários podem ser resolvidos por esse processo.

6. Atualize seu Roku. Às vezes, se o seu Roku estiver desatualizado há muito tempo, você pode ter problemas para iniciar e executar aplicativos. O Roku deve se atualizar sozinho, mas se não o fez, você pode fazer isso manualmente.

7. Reinicie seu Roku (consulte a etapa 1). Se nada mais funcionar, redefinir seu Roku para os padrões de fábrica e, em seguida, reinstalar o aplicativo Sling TV é uma abordagem que muitas vezes pode resolver uma variedade de problemas.