Como consertar quando o YouTube não está funcionando no Roku
Quando o YouTube não está funcionando no Roku, ele pode aparecer de várias maneiras.
- O aplicativo do YouTube no Roku não abre de jeito nenhum.
- Você não pode fazer login em sua conta do YouTube.
- Você não pode lançar nenhum vídeo do YouTube.
Esses problemas podem ocorrer repentinamente, mesmo se o aplicativo estava funcionando bem. Eles podem acontecer quando você tenta abrir o aplicativo do YouTube no Roku ou quando você já está conectado ao YouTube e tentando lançar um vídeo do YouTube.
Em maio de 2021, o YouTube e o Roku discordaram sobre os termos de serviço e, desde então, o YouTube TV foi retirado do Roku. No entanto, existem algumas soluções alternativas, que você encontrará na seção no final deste artigo.
Causa do YouTube não funcionar no Roku
Se você não conseguir iniciar o aplicativo do YouTube em seu dispositivo Roku, pode haver uma série de causas. Isso inclui falta de conexão com a Internet, problemas com a conta do YouTube ou com o próprio dispositivo de streaming Roku.
Lembre-se de que se o YouTube estiver fora do ar, o canal do YouTube em Roku não funcionará. Além disso, se o seu dispositivo Roku não recebeu uma atualização de firmware recentemente, isso também pode causar problemas ao iniciar aplicativos como o YouTube.
Como consertar o YouTube que não funciona no Roku
A melhor maneira de consertar o YouTube que não está funcionando no Roku é começar com as soluções mais simples e avançar pelas soluções mais radicais, como redefinir o Roku.
Verifique se outros dispositivos em sua casa podem se conectar à Internet. Se sua conexão de internet Wi-Fi doméstica não estiver funcionando, você não será capaz de lançar o canal do YouTube no Roku (ou qualquer outro canal). Se você confirmou que outros dispositivos também não conseguem se conectar à Internet, sua rede Wi-Fi não tem acesso à Internet. Siga as etapas para solucionar problemas de conexão com a Internet para conectar o Roku novamente. Uma das primeiras coisas que você deve tentar é rIniciando seu roteador.
Uma conexão lenta com a Internet também pode causar problemas no canal Roku. Se a sua conexão geral com a internet Wi-Fi for lenta, você pode ter problemas para abrir o canal do YouTube. A primeira coisa a tentar ver se é esse o caso é testar a velocidade da sua internet. Se estiver lento, solucione a causa da velocidade lenta da Internet e corrija para que seu canal do YouTube volte a funcionar.
Se a sua conexão doméstica com a Internet está funcionando bem, seu dispositivo Roku pode ainda não estar conectado à internet. Geralmente, esse é o caso se seus outros dispositivos podem se conectar à Internet, mas nenhum dos canais Roku abre. Você pode encontrar o endereço IP do seu Roku no menu de configurações do Roku. Se ele não tiver um endereço IP, será necessário reconectar o Roku à rede Wi-Fi. Depois de se reconectar, o canal do YouTube deve ser iniciado.
-
Reinicie o seu dispositivo Roku. Se o dispositivo Roku estiver apresentando erros de aplicativo ou sistema, reiniciá-lo geralmente eliminará esses erros. Você pode usar a opção Reiniciar no menu ou apenas desconectar o Roku, esperar alguns segundos e conectá-lo novamente.
Se reiniciar o Roku não funcionar, você pode tentar reiniciá-lo. Lembre-se de que, se você redefini-lo, perderá todas as preferências pessoais. Você também precisará fazer login novamente em sua conta Roku e configurar o Roku novamente.
Verifique se o YouTube está fora do ar. Se os servidores do YouTube estiverem inativos, você não conseguirá lançar o canal do YouTube no Roku e nenhum dos vídeos carregará.
Verifique se o seu A conta do YouTube ainda está ativa e você está usando o ID e a senha corretos (também, certifique-se de fazer login com o ID e a senha corretos). Se sua conta do YouTube foi excluída ou bloqueada, isso explicaria por que o canal do YouTube em Roku não consegue se conectar à sua conta.
Desinstalar e adicione o canal do YouTube novamente. Se o canal do YouTube no Roku está apresentando falhas ou problemas, geralmente reinstalar o aplicativo irá limpar esses problemas e resolver quaisquer problemas que você esteja enfrentando.
-
Atualize seu Roku. Se o firmware em seu Roku estiver desatualizado, isso pode causar problemas ao iniciar o canal do YouTube. O dispositivo Roku se atualiza automaticamente, mas garantir que você tenha as atualizações mais recentes geralmente resolverá erros inesperados que surgem. Use as etapas a seguir para atualizar seu dispositivo de streaming Roku.
- Selecione os Casa botão no seu controle remoto Roku
- Selecione Definições, selecione Configurações do sistemae, finalmente, selecione Atualização do sistema.
- Na tela de atualização do sistema, selecione Verifique agora.
- Seu Roku baixará as atualizações mais recentes e as instalará em seu dispositivo.
Você precisará acessar a tela inicial do Roku para atualizá-lo. Depois de iniciar o processo de atualização, não o interrompa ou desligue seu Roku ou você pode corromper o firmware e causar sérios problemas com seu Roku.
Se nada mais funcionou e você ainda não consegue abrir o YouTube no Roku, pode ser necessário entre em contato com o YouTube para suporte técnico. Página de ajuda do YouTube também pode oferecer alguma ajuda.
O YouTube TV não funciona no Roku
Devido a um desacordo sobre os termos de serviço mútuos, o YouTube retirou suporte para o canal de TV do YouTube em dispositivos Roku. Se você estiver tendo problemas para abrir o Canal de TV no YouTube, este é provavelmente o motivo.
Atualmente, a melhor maneira de continuar usando o YouTube TV no Roku é lançar o YouTube TV em seu dispositivo móvel e depois espelhe a tela do seu computador para o Roku. Você também pode espelhe a tela do seu dispositivo móvel para o Roku também.
Perguntas frequentes
-
Por que o YouTube não está funcionando no meu computador?
Se o YouTube não estiver funcionando corretamente em seu computador, pode haver um problema com seu navegador, computador ou conexão com a Internet. Para resolver o problema, atualize a página do YouTube, ajuste a qualidade do vídeo, feche e reabra o seu navegador, limpe o cache e os cookies do navegador ou tente reproduzir um vídeo do YouTube em uma navegação privada sessão. Se você ainda estiver tendo problemas, tente reiniciar o roteador e reiniciar o computador.
-
Por que o YouTube não está funcionando na minha TV?
Se o YouTube não estiver funcionando em sua smart TV, pode haver um problema com uma conexão de Internet lenta ou instável. Você também pode ter uma TV que não é compatível com o aplicativo do YouTube, ou seu aplicativo do YouTube pode precisar de uma atualização. Caso contrário, se sua conexão com a Internet estiver boa, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo do YouTube.
-
Por que o YouTube não está funcionando no meu iPhone?
Quando os vídeos do YouTube não são reproduzidos em um iPhone, você pode ter dados corrompidos em seu dispositivo ou um problema de conectividade com a Internet. Tente conectar seu iPhone a uma rede sem fio diferente e veja se isso resolve o problema. Você também pode tentar limpar o cache do aplicativo YouTube, reiniciar seu dispositivo ou remover e reinstalar o aplicativo YouTube.