Como consertar quando a TV Plutão não está funcionando no Roku

Plutão TV é uma forma divertida e gratuita de assistir TV no Roku. Se às vezes você está enfrentando congelamento, telas em branco ou mesmo e, às vezes, expulsá-lo do aplicativo completamente. Se a Plutão TV não estiver funcionando no seu Roku, veja como consertar.

Por que a TV de Plutão continua quebrando?

Geralmente, há alguns motivos pelos quais seu aplicativo Pluto está travando em seu Roku:

  • O aplicativo Plutão precisa ser atualizado.
  • Seu Roku precisa ter uma atualização executada manualmente ou ter sua memória expandida.
  • O Roku precisa ser reiniciado.
  • Sua conexão é muito lenta ou varia muito na velocidade de download para o aplicativo transmitir de forma consistente.
  • O próprio serviço Plutão está tendo problemas técnicos.

Você pode notar que os problemas tendem a aparecer com mais freqüência quando você usa Plutão no modo “TV ao vivo”. Isso se deve ao fato de que Plutão opera de maneira muito semelhante a um sinal de TV tradicional, em que o programa é executado "ao vivo" pela sua conexão de internet, sem capacidade de pausa ou buffering entre os episódios. Isso torna a estabilidade particularmente importante para uma experiência de visualização suave.

Como faço para reiniciar minha TV Plutão?

Felizmente, o design "plug and play" de Roku combinado com a simplicidade de Plutão significa que os problemas são limitados e fáceis de diagnosticar. Ordenamos essas etapas para resolver cada um dos problemas comuns de Roku e Plutão.

  1. Verifique isso o software do seu Roku e o aplicativo Pluto estão atualizados. Dependendo de quantos canais você possui, pode ser necessário excluir alguns.

    Verifique o manual do seu Roku e veja se você pode expandi-lo com um cartão SD. Isso lhe dará mais espaço para canais.

  2. Limpe o cache do seu Roku por desligando seu Roku ou reiniciá-lo a partir do menu, seguindo Casa > Definições > Sistema > Atualização do sistema > Verifique agora.

  3. Use um site independente, como Está tudo bem agora, para garantir que Plutão esteja ativo e não haja problemas técnicos em sua extremidade. Use o URL Pluto.tv para verificar.

  4. Teste a velocidade da sua internet e execute os testes algumas vezes em sucessão. Procure por quaisquer mudanças na velocidade de upload e download, especialmente grandes variações na velocidade.

Plutão TV e estrangulamento da largura de banda


Se notar que é mais provável que isso aconteça no final do mês ou da semana, verifique os termos de serviço com seu provedor de serviços de Internet para determinar se você pode estar sujeito a limitação de largura de banda. Plutão recomenda pelo menos 5 MB de velocidade de download para funcionar corretamente. Velocidades de download menores podem causar travamentos do aplicativo ou travamento do vídeo.

Como resultado, se sua internet está sendo estrangulada, Plutão pode ter mais problemas. Existem duas maneiras de resolver isso: Atualizar seu plano ou trocar de provedor de Internet ou transmitir Plutão de um dispositivo conectado a outra rede, como um plano de dados ilimitado em seu telefone.

Perguntas frequentes

  • Como faço para entrar no Pluto TV no Roku?

    Selecione Guia > Definições > Perfil > Gerenciar conta > Entrar. A partir desta tela, alterne o Junte-se à minha conta opção se você gostaria de adicionar sua lista de observação e canais favoritos salvos em seu Roku para sua conta.

  • Por que não consigo editar meus canais de TV Plutão no Roku?

    Embora você não tenha opções de ocultação / edição de canal ativadas Plutão TV para Roku, você pode usar as funções Lista de monitoramento e Favoritos. Vamos para Sob demanda > selecione um programa ou episódio> Adicionar à lista de observação. De TV ao vivo tela, escolha um título> destaque Canal na parte inferior da tela para adicioná-lo à sua lista de favoritos.