Como consertar quando a legenda do Roku não liga
A legenda oculta é útil para quem tem problemas de audição, prefere ler o que as pessoas estão dizendo, não consegue entender o idioma etc. Veja como fazer o closed caption funcionar novamente em um Roku.
A "correção" mais provável para as legendas ocultas que não funcionam é simplesmente aprender como funcionam. Existem, surpreendentemente, algumas maneiras de habilitar legendas no Roku, dependendo do aplicativo que você está usando.
Como eu ativo as legendas ocultas no Roku?
Há uma opção nas configurações do Roku que precisa ser habilitada para que a legenda oculta funcione:
Esta é a maneira "normal" de habilitar legendas em um Roku. Isso ativa as legendas de todo o sistema, por isso você precisa ir nas configurações do dispositivo para ativá-lo. No entanto, alguns serviços de streaming controlam as legendas em seus próprios aplicativos, portanto, se esse método não funcionar, certifique-se de ver as outras dicas na parte inferior desta página.
aperte o Casa botão para ir para a tela inicial.
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Vamos para Definições > Acessibilidade > Modo de legendas.
Se você não vir Acessibilidade, selecione Legendas para abrir o menu de legendas.
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Escolher Sempre ligado.
O que fazer quando as legendas do Roku não estão funcionando
Habilitar as legendas ocultas é tão simples quanto as etapas acima fazem parecer. No entanto, as legendas podem não funcionar como você espera, seja por uma falha de software ou um aplicativo que usa suas próprias opções de legenda.
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Certifique-se de que a configuração de legenda oculta do Roku esteja ativada. Isso parece óbvio, mas eles podem ter sido desligados sem você perceber.
Siga as etapas descritas acima para confirmar se as legendas estão habilitadas. Se já estiverem, desligue-os, reinicie o Roku e ligue-os novamente.
Não pule esta etapa. Mesmo se as legendas já estiverem habilitadas, uma reinicialização pode ser tudo o que você precisa para fazer com que apareçam. Faça isso através Definições > Sistema > Reinicialização do sistema > Reiniciar.
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Verifique se os estilos de legenda não foram personalizados a ponto de não serem exibidos corretamente. É possível que eles estejam funcionando bem, mas você simplesmente não consegue vê-los muito bem.
Vamos para Definições > Acessibilidade > Estilo das legendas, e caminhe pelo Tamanho do texto, Cor do texto, Opacidade do textoe outras opções relevantes, ajustando-as conforme necessário.
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Use o controle de legenda oculta integrado do aplicativo, se houver. Por exemplo, se você estiver no YouTube, pressione a seta para cima usando o controle remoto Roku até chegar ao pequeno menu logo acima da barra de progresso. Selecione o botão de legendas e escolha uma opção desse menu, como Inglês (gerado automaticamente).
Outros aplicativos são diferentes, como o do Netflix, onde você precisa pressionar o seta para baixo no controle remoto para usar o menu. Um exemplo de opção que existe Inglês [Original] com legendas.
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Use o botão de legendagem do aplicativo móvel, se possível. Se o controle remoto Roku ou o aplicativo de TV não permitirem que você habilite as legendas ocultas e o serviço que você está usando tiver um aplicativo móvel compatível com Roku, procure uma opção lá.
Serviços de streaming como Netflix e YouTube têm seu próprio aplicativo móvel que você pode usar para transmitir vídeos para a TV por meio do Roku. Ao fazer isso, os controles de reprodução e legenda ficam disponíveis diretamente no aplicativo.
O YouTube usa um CC para essa finalidade, e há uma opção semelhante no aplicativo Netflix e outros aplicativos de streaming.
Como transmitir para Roku a partir do seu dispositivo -
Semelhante à etapa anterior, tente transmitir a partir do site de desktop do serviço. Se habilitar legendas por meio do aplicativo Roku ou aplicativo móvel não for possível, provavelmente há uma opção por meio do site para desktop.
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Verifique se há uma atualização do Roku. A culpa pode ser de um bug, e a única maneira de corrigi-lo é por meio de uma atualização do sistema.
As verificações de atualização ocorrem automaticamente, mas você também pode verificar manualmente por meio Definições > Sistema > Atualização do sistema > Verifique agora.
Reinicie seu Roku. Um problema com as legendas ocultas está totalmente relacionado ao software, portanto, se nenhuma das opções acima tiver corrigido o problema, uma reinicialização completa do software é sua opção final.
Perguntas frequentes
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Como desativo as legendas ocultas no Roku?
Para desativar as legendas ocultas em seu dispositivo Roku, pressione o Casa botão no controle remoto e navegue até Definições > Acessibilidade > Modo de legendas. No Modo de legendas, transformar as legendas para Desligado.
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Como ativo as legendas ocultas no Hulu no Roku?
Se você estiver usando o aplicativo Hulu em seu Roku, pressione o botão Acima (ou deslize para baixo) no controle remoto para revelar a barra de reprodução e deslize para cima para acessar Definições. Debaixo Legendas e legendas, selecione Sobre.
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Como faço para colocar legendas no Sling no Roku?
Se você estiver usando o aplicativo Sling TV dentro do Roku, inicie os controles do player pressionando OK no controle remoto e, em seguida, selecione o CC ícone para habilitar legendas. Selecione-o novamente para desativar as legendas ocultas.