Os 6 melhores varejistas online para uma compra de TV em 2021

Embora as compras online tenham se tornado muito mais populares nos últimos anos devido à sua conveniência incomparável, as lojas físicas ainda estão se saindo bem com os consumidores. Comprando um novo TV inteligente não precisa ser uma tarefa assustadora; Com as compras online, é mais fácil do que nunca comparar ofertas, preços e opções de envio para obter o melhor valor. No entanto, lojas físicas como Walmart e Best Buy não foram deixadas para trás. Seus sites oferecem experiências de compra fáceis com opções convenientes, como remessa gratuita de site para loja e até mesmo retirada no mesmo dia, se você não puder esperar para comprar sua nova TV. Você também pode conversar com especialistas para obter mais informações sobre marcas, modelos e vendas, para saber que está obtendo exatamente o que deseja. Comprar na loja também tem a vantagem de realmente ver uma TV em ação; você pode ver a qualidade da imagem e ouvir a clareza do áudio enquanto navega pelos modelos de monitores de cada marca, fornecendo informações valiosas que podem ser difíceis de encontrar online.

Com as compras online, você também obtém acesso a milhares, senão milhões, de avaliações de clientes. Isso pode ser extremamente útil, pois se baseia na experiência do cliente, permitindo que você saiba rapidamente se há algum problema predominante com determinados modelos, como Wi-fi conectividade, firmware problemas ou menus desajeitados. Você também pode optar por receber notificações por e-mail ou texto quando uma determinada TV for colocada à venda, permitindo que você fique de olho em algo de que gosta sem ter que se comprometer com um determinado preço. Confira nossas principais opções de varejistas on-line e na loja abaixo para ver qual tem as melhores opções para você.

Sobre nossos especialistas de confiança

Taylor Clemons tem revisado e escrito sobre produtos eletrônicos de consumo por mais de três anos. Ela também trabalhou com gerenciamento de produtos de e-commerce e tem vasta experiência com o que torna uma TV uma ótima opção para entretenimento doméstico.

Como escolher um revendedor de TV e conseguir o melhor negócio

Com tantos varejistas físicos e online, comprar uma nova TV pode ser um trabalho árduo. Mesmo que muitos varejistas grandes agora permitam compras online, você ainda pode passar horas, dias ou semanas percorrendo as seleções de estoque, comparando marcas e modelos. Comprar uma televisão online pode ser assustador por si só, já que você não pode ver a TV fisicamente; isso torna difícil visualizá-lo em seu espaço e difícil saber como é a qualidade da imagem e do áudio.

Mas às vezes, fazer compras na loja é difícil ou impossível; talvez a loja não tenha o modelo que você deseja em estoque ou tenha um estoque limitado de televisores. Neste guia, vamos guiá-lo por alguns aspectos importantes a serem considerados ao comprar uma nova TV na loja ou online. Falaremos sobre estoque e seleção de marca, políticas de combinação de preços, opções de envio e entrega e até mesmo como melhor utilizar as avaliações dos usuários para escolher a melhor TV para sua casa.

Seleção de marca

O número de marcas disponíveis na loja ou no site de um varejista é importante ao considerar uma nova TV para sua casa ou dormitório. Você deve verificar se a loja oferece marcas importantes como Sony, Samsung e LG, bem como marcas menores como Hisense, Vizio e TCL. Ter uma variedade de marcas oferece uma melhor seleção de tamanhos de tela, recursos inteligentes e faixas de preço. Marcas mais conhecidas tendem a ser mais caras, enquanto marcas menores são mais acessíveis. No entanto, embora possa ser tentador escolher a opção mais barata disponível para economizar dinheiro, você pode se queimar com garantias sem brilho e suporte ao cliente insuficiente.

Se você está pensando em comprar a televisão mais cara, pode estar pagando por recursos de que não precisa e não vai usar. É importante considerar o que você deseja que sua nova televisão faça e onde você a terá em sua casa. Será a televisão principal da sua sala ou home theater? Você vai querer uma tela de tamanho decente e muitos recursos inteligentes para que possa assistir a seus programas e filmes favoritos. Será uma TV secundária em seu quarto ou uma sala de recreação infantil? Dê uma olhada em televisores menores e modelos sem recursos de streaming para monitorar o que seus filhos estão assistindo.

Combinação de preços

Você já comprou algo na loja ou online, apenas para encontrar exatamente a mesma coisa em um lugar diferente por um preço melhor? Muitos varejistas têm algum tipo de política de combinação de preços; isso significa que, se você encontrar o mesmo modelo de televisão por um preço melhor em um de seus concorrentes, eles o igualarão para mantê-lo como um cliente fiel. Para tirar proveito disso, você geralmente precisa de uma cópia do anúncio de venda ou do preço promocional para mostrar como prova, e o preço de venda geralmente precisa ser o mais recente para reivindicar uma correspondência de preço.

A correspondência de preços pode ser uma ótima maneira de economizar dinheiro e conseguir um bom negócio em uma nova TV se a fidelidade à loja for importante para você. Também é ótimo para clientes que moram em áreas onde há apenas alguns varejistas; por exemplo, se o Walmart for a única grande loja perto de você, mas você encontrou um ótimo preço de venda de TV na Best Buy a uma hora de distância, você pode levar o anúncio de venda para o Walmart e ainda assim conseguir um bom negócio. No entanto, nem todas as lojas oferecem essa política, por isso é importante consultar um associado ou representante de atendimento ao cliente com antecedência.

Entrega em domicílio e remessa local para loja

Se você tiver um veículo menor ou não puder pegar emprestado uma van ou caminhão de um amigo ou parente, considere comprar de um varejista que ofereça entrega em domicílio. Você pode solicitar o atendimento ao cliente sobre a entrega de uma TV comprada na loja em sua casa; algumas lojas têm até funcionários que o ajudarão a configurar sua nova TV e se certificar de que tudo está funcionando antes de sair, facilitando a devolução. Isso elimina a direção desajeitada e perigosa com uma caixa de TV de larvas meio pendurada para fora do porta-malas.

Muitos varejistas agora oferecem remessa de site para loja. Isso significa que você pode pedir uma televisão no site do varejista e enviá-la para a loja gratuitamente e para retirada no dia seguinte ou conforme sua conveniência. Esta é uma excelente opção para pessoas que moram em prédios de apartamentos ou estão preocupadas em ter um item caro enviado diretamente para sua casa. Enviar para a loja para retirada mais tarde significa que sua nova TV estará protegida contra roubo e danos causados ​​pelo mau tempo.

Experiência na loja e análises de clientes

Se você tiver problemas para decidir entre marcas ou modelos, pode sempre pedir uma explicação ou conselho aos vendedores da loja. Muitas lojas têm uma equipe de eletrônicos dedicada que pode responder a perguntas que você possa ter sobre preços, tamanhos e recursos. Eles também podem explicar as devoluções na loja e as políticas de troca se você acabar com um fracasso. Se você estiver comprando online, as avaliações dos clientes são o melhor lugar para ver se vale a pena comprar uma determinada marca ou modelo. Mas não leia apenas os comentários de 5 estrelas; Às vezes, ler as avaliações de 1 e 2 estrelas primeiro pode dar uma ideia dos problemas comuns que você pode encontrar com um modelo.

Você também pode ter uma ideia de quantas unidades mortas na chegada (DOA) um fabricante deixou escapar para o mercado; embora seja frustrante ter uma TV totalmente configurada e perceber que você tem uma unidade morta, infelizmente isso acontece. Os departamentos de garantia de qualidade trabalham duro para garantir que produtos de primeira qualidade cheguem às mãos dos clientes, mas não conseguem pegar todas as unidades defeituosas. Também é importante focar nas avaliações negativas que falam sobre a televisão em si, em vez de uma experiência ruim de compra ou transporte. Uma tela quebrada devido ao transporte e manuseio rudes e funcionários grosseiros da loja são inconvenientes, mas essas reclamações não fornecem nenhuma indicação de como a TV funciona ou não funciona bem.

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