Como corrigir erros do Code 37 no Windows

O erro do Código 37 é um de vários Códigos de erro do gerenciador de dispositivos isso basicamente significa que o motorista instalado para o hardware dispositivo falhou de alguma forma.

O erro do Código 37 quase sempre será exibido da seguinte maneira:

O Windows não pode inicializar o driver de dispositivo para este hardware. (Código 37) 

Detalhes sobre códigos de erro do Gerenciador de Dispositivos, como Código 37, estão disponíveis no Status do dispositivo área nas propriedades do dispositivo: Como ver o status de um dispositivo no gerenciador de dispositivos.

O erro do Código 37 pode se aplicar a qualquer dispositivo de hardware no Gerenciador de dispositivos. No entanto, a maioria dos erros do Código 37 aparecem em 

drives ópticos como unidades de Blu-ray, DVD e CD, bem como placas de video e USB dispositivos.

Qualquer um da Microsoft sistemas operacionais pode experimentar um erro do Code 37 Device Manager incluindo Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, e mais.

Como corrigir um erro do Code 37

1. Reinicie o seu computador se você ainda não o reiniciou pelo menos uma vez depois de ver o erro do Código 37.

   É possível que o código de erro 37 que você está vendo tenha sido causado por um problema temporário com o hardware. Nesse caso, reiniciar o computador pode ser tudo de que você precisa para consertar.

2. Você instalou um dispositivo ou fez alguma alteração no Gerenciador de Dispositivos pouco antes de o erro do Código 37 aparecer? Em caso afirmativo, é muito provável que a alteração que você fez tenha causado o erro.

   Desfaça a alteração se puder, reinicie o computador e verifique novamente o erro do Código 37.

   Dependendo das alterações feitas, algumas soluções podem incluir:

   • Removendo ou reconfigurando o dispositivo recém-instalado
   • Revertendo o motorista para uma versão anterior à sua atualização
   • Usando a restauração do sistema para desfazer alterações recentes relacionadas ao Gerenciador de dispositivos

3. Exclua os valores de registro UpperFilters e LowerFilters. Uma causa comum de erros do Código 37 é a corrupção de dois valores de registro na classe de unidade de DVD / CD-ROM Chave do registro.

   Excluindo valores semelhantes no Registro do Windows também pode ser a solução para um erro do Código 37 que aparece em um dispositivo diferente de uma unidade de Blu-ray, DVD ou CD. O tutorial UpperFilters / LowerFilters vinculado acima mostrará exatamente o que você precisa fazer.

4. Tente um diferente porta USB se o erro do Código 37 for visto durante o uso de um dispositivo USB.

   Se você tiver um dispositivo antigo, ele pode funcionar apenas em uma porta USB mais lenta, caso em que - se o seu computador tiver as duas - você pode trocar o dispositivo de uma porta mais rápida como 3.0, para um mais lento, como 2.0.

5. Reinstale o driver do dispositivo. Desinstalar e reinstalar os drivers do dispositivo é outra solução provável para um erro do Código 37, especialmente se o erro estiver aparecendo em um dispositivo diferente de uma unidade de BD / DVD / CD.

   Para fazer isso, abrir o gerenciador de dispositivos e clique com o botão direito ou toque e segure no dispositivo, vá para o Motorista guia e, em seguida, escolha Desinstalar. Quando terminar, use o Açao > Procure por alterações de hardware opção para forçar o Windows a procurar novos drivers.

   Se um dispositivo USB estiver gerando o erro Code 37, desinstale cada dispositivo sob a categoria de hardware de controladores Universal Serial Bus no Gerenciador de dispositivos como parte da reinstalação do driver. Isso inclui qualquer dispositivo de armazenamento em massa USB, controlador de host USB e hub raiz USB.

   Reinstalar corretamente um driver não é o mesmo que simplesmente atualizar um driver. A reinstalação completa do driver envolve a remoção completa do driver atualmente instalado e a permissão para que o Windows o instale novamente do zero.

6. Atualize os drivers do dispositivo. Instalar os drivers mais recentes para um dispositivo com o erro Code 37 é outra solução possível.

   Certifique-se de instalar o driver de 64 bits apropriado fornecido pelo fabricante para o dispositivo se estiver usando uma versão de 64 bits do Windows. Isso é sempre importante, mas não fazer isso pode ser a causa de um problema do Código 37, portanto, gostaríamos de mencioná-lo aqui.

   Descubra se você está executando uma versão de 32 ou 64 bits do Windows. Você vai precisar dessa informação. Se o seu computador tiver menos de 5 anos, provavelmente você está executando o Windows de 64 bits.

7. Execute o comando sfc / scannow System File Checker para procurar e substituir, se necessário, arquivos do Windows ausentes ou corrompidos.

   Alguns usuários relataram problemas com o Código 37 que não podiam ser resolvidos pela reinstalação do driver, mas desapareceram após a execução do Verificador de arquivos do sistema ferramenta. Isso significa que pelo menos alguns erros do Código 37 podem ser causados ​​por problemas com o próprio Windows.

8. Substitua o hardware. Se nenhuma das soluções de problemas anteriores funcionou, pode ser necessário substituir o hardware que apresenta o erro Código 37.

   Embora não seja muito provável, também é possível que o dispositivo não seja compatível com a sua versão do Windows. Isso pode ser um problema se o hardware com o erro Código 37 foi fabricado há muitos anos ou se o seu hardware for mais recente, mas o seu sistema operacional for mais do que uma versão antiga. Você pode fazer referência ao HCL do Windows para compatibilidade, se você acha que isso pode se aplicar a você.

   Se você tiver certeza de que o próprio hardware não é a causa deste erro específico do Código 37, você pode tentar um reparar instalação do Windows e então um instalação limpa do Windows se o reparo não funcionou. Eu não recomendo fazer nenhum desses antes você tenta substituir o hardware, mas eles podem ser suas únicas opções restantes.

9. Por favor nos informe se você corrigiu um erro do Código 37 usando um método que não temos acima. Gostaríamos de manter esta página o mais atualizada possível.

Precisa de mais ajuda?

Se você não estiver interessado em corrigir esse problema do Code 37 sozinho, consulte Como faço para consertar meu computador? para obter uma lista completa de suas opções de suporte, além de ajuda em tudo ao longo do caminho, como calcular custos de reparo, retirar seus arquivos, escolher um serviço de reparo e muito mais.