Como adicionar AppleCare ao iPhone

O que saber

  • Do seu iPhone: Vá para Configurações > Em geral > Cerca de. Escolher Cobertura AppleCare+ disponível.
  • Você pode adicionar a Cobertura AppleCare em até 60 dias após a compra.

Este artigo explicará como adicionar AppleCare para o seu iPhone. Você poderá adicionar o AppleCare ao seu novo iPhone dentro de 60 dias após a compra, desde que mantenha o comprovante de compra.

Método 1: Do seu iPhone

Se você adicionar a cobertura AppleCare do seu iPhone, nem precisará encontrar seu recibo.

  1. Aberto Configurações no seu iPhone. Vamos para Em geral > Cerca de.

    Tela de configurações no iOS.
    Seção geral dentro do aplicativo Configurações no iOS.
  2. Escolher Cobertura AppleCare+ disponível.

    Esta opção deve estar disponível por 60 dias após a compra do seu iPhone. Se você não vê, verifique a elegibilidade do seu dispositivo.

  3. Siga as instruções na tela para ver preços e planos.

Método 2: do seu navegador

Você também pode adicionar a cobertura AppleCare do seu navegador. Você precisará do número de série do seu dispositivo ou do seu ID Apple.

  1. Vou ao Site AppleCare+.

    AppleCare escolha o produto.
  2. Escolha o Iphone categoria.

  3. Digite o número de série do seu iPhone ou seu ID Apple.

    Faça login ou número de série.
  4. Execute o diagnóstico remoto em seu telefone.

  5. Escolha entre as opções e preços do AppleCare.

Método 3: De uma Apple Store

Alguém em uma loja da Apple pode ajudá-lo a obter cobertura AppleCare para seu iPhone. Você precisará levar seu recibo e permitir que eles inspecionem seu dispositivo.

  1. Marque uma consulta no seu local loja da Apple.

    Localizador de lojas da Apple
  2. Pegue seu iPhone e seu recibo.

  3. Um funcionário da Apple inspecionará seu dispositivo.

  4. Se o seu dispositivo for elegível, você pode escolher um plano AppleCare+.

Método 4: por telefone

Você pode adicionar o AppleCare ao seu telefone ligando para a Apple.

  1. Ligar 800-275-2273.

  2. Permita que o representante execute um diagnóstico remoto.

  3. Se solicitado, forneça uma cópia do seu recibo.

O que o AppleCare cobre?

Os iPhones da Apple têm um limite de um ano garantia e 90 dias de suporte técnico gratuito. Isso cobre o dispositivo se precisar de reparo de hardware ou uma nova bateria. O AppleCare+ estende essa cobertura por mais três anos, a partir do dia em que você comprou o AppleCare+. O AppleCare+ também cobre dois incidentes de danos acidentais por ano (sujeito a taxas de serviço).

Se você está preocupado com a perda ou roubo do seu dispositivo, você pode obter o AppleCare+ com Theft and Loss. Este plano fornece um dispositivo de substituição 

Você pode comprar AppleCare após danos?

Você pode obter o AppleCare mesmo que seu telefone tenha sido danificado, mas somente se você o tiver reparado primeiro. Se a peça exigir substituição completa, como uma nova tela, seu dispositivo não se qualificará mais para o AppleCare. Seu reparo deve ser feito por um Centro de Serviços Autorizado Apple, não por um fornecedor de reparos terceirizado.

Quanto tempo após a compra você pode comprar o AppleCare?

Você pode adicionar a cobertura AppleCare ao seu telefone em até 60 dias após a compra. Para ver quanto tempo você tem, vá para Configurações. Um aviso na tela informará quantos dias você tem para comprar o AppleCare.