Como conectar um Echo Show ao aplicativo Alexa
O que saber
- Seu novo Amazon Alexa Show deve começar a configuração automaticamente quando você o conectar.
- Assim que a configuração for concluída, seu Echo Show deve aparecer na sua lista de dispositivos no aplicativo Amazon Alexa.
- Se o dispositivo não aparecer na lista, você pode tê-lo sincronizado com a conta errada.
Este artigo fornece instruções para conectar o dispositivo Amazon Echo Show ao aplicativo Amazon Alexa, incluindo dicas para solução de problemas quando o dispositivo não aparece no aplicativo.
O Echo Show funciona com o aplicativo Alexa?
Sim, seu dispositivo Echo Show funcionará com o aplicativo Alexa, então você pode controlá-lo de seu dispositivo móvel, não importa onde você esteja. O que é ainda melhor é que seu Echo Show deve se conectar automaticamente ao seu aplicativo Amazon Alexa durante o processo de configuração, portanto, não há etapas adicionais a serem realizadas.
Como faço para emparelhar o Echo Show com o aplicativo Alexa?
Ao obter o Amazon Echo Show pela primeira vez, você precisará configurá-lo. O processo de configuração deve começar assim que o dispositivo for conectado e ligado. Durante este processo, você receberá uma solicitação para fornecer suas credenciais da Amazon. Essas serão as mesmas credenciais que você usa para sua conta da Amazon e o aplicativo Alexa em seu dispositivo móvel.
Depois de fornecer essas credenciais, seu Echo Show deve emparelhar com seu aplicativo Alexa. Você não precisa seguir nenhuma etapa adicional para criar essa conexão. Para encontrar seu Echo Show em seu aplicativo Alexa, vá para Dispositivos > Echo e Alexa, e você deverá ver o seu Echo Show na lista de dispositivos.
Por que meu eco não aparece no aplicativo Alexa?
Se você tiver seu Echo Show totalmente configurado e ele não estiver aparecendo em seu aplicativo Alexa, você pode ter saído acidentalmente de sua conta da Amazon. Tente fazer login novamente no dispositivo Echo para ver se isso o conecta.
Um problema mais comum é que você conectou seu Echo Show à conta errada da Amazon usando suas credenciais de login da Amazon. Não é incomum que alguém tenha mais de uma conta da Amazon, e usar as credenciais erradas pode impedir que seu Echo Show apareça em seu aplicativo Alexa.
Se você acha que é esse o caso, a maneira mais fácil de resolver o problema é redefinir seu dispositivo Echo Show e, em seguida, reconfigure-o usando as credenciais corretas para sua conta da Amazon.
Finalmente, seu aplicativo Alexa pode ter sido corrompido. Tente desinstalar e reinstalar o aplicativo para ver se isso pode tornar seu dispositivo Echo Show visível quando você entrar novamente no aplicativo.
Perguntas frequentes
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Alexa precisa de Wi-Fi?
Não mas Funcionalidade offline de Alexa é muito limitado. Por exemplo, você ainda pode usar seu Echo como um alto-falante Bluetooth sem Wi-Fi e também pode controlar alarmes e alguns dispositivos inteligentes que usam a tela sensível ao toque do Echo Show, mas Alexa não consegue processar comandos de voz sem internet conexão. Você pode usar um dispositivo Echo com dados móveis, configurando um ponto de acesso.
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Por que meu programa Echo não está se conectando ao Wi-Fi?
Se Alexa não se conectar ao Wi-Fi, verifique sua conexão com a Internet e, em seguida, reinicie seu modem e roteador. Se você ainda estiver tendo problemas, reinicie seu dispositivo Alexa e mova-o para mais perto do roteador, removendo quaisquer barreiras físicas entre seu roteador e o dispositivo Alexa. Ao configurar seu dispositivo com Alexa pp, o Echo Show deve estar na mesma rede Wi-Fi que seu dispositivo móvel.
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Como faço chamadas de vídeo no meu Echo Show?
Diga “Alexa, videochamada (nome do contato)” para faça chamadas de vídeo em seu Echo Show. Alternativamente, deslize para a direita na tela sensível ao toque e toque em Comunicar > Mostrar contatos > Nome de contato > Ligar. Certifique-se de que o obturador da câmera esteja aberto antes de iniciar a chamada.