Como reiniciar o seu PC no Windows 10 e 8 [Passo a passo]

Abra o menu de opções avançadas de inicialização e escolha a solução de problemas

A maneira mais fácil de iniciar o processo de Reinicializar este PC é a partir do Opções de inicialização avançadas menu, mostrado na imagem acima.

O melhor do menu ASO é que existem pelo menos meia dúzia de maneiras de abri-lo, o que é muito útil considerando que as ferramentas lá, como Reset This PC, podem corrigir problemas que estão impedindo você de usar o Windows normalmente.

Se o Windows 10 estiver iniciando corretamente, a melhor maneira de acessar o menu é por meio de Configurações; escolher Definições no menu Iniciar. Se o Windows 10 não é começando corretamente, use o Conserte seu computador após inicializar a partir da mídia de instalação ou unidade de recuperação.

Ver Como acessar as opções avançadas de inicialização se precisar de mais ajuda com qualquer um dos métodos, ou se precisar de mais opções. Listamos várias maneiras nessa peça, de modo que é provável que uma funcione.

Uma vez no menu ASO, selecione Solucionar problemas.

Escolha a opção Redefinir este PC

Na tela Solução de problemas, escolha Reinicializar este PC.

Como você verá, diz Permite que você escolha manter ou remover seus arquivos e, em seguida, reinstala o Windows, então não se preocupe se você ainda não disse ao Windows 10 para manter seus arquivos pessoais. Isso será feito a seguir na Etapa 3.

Esta tela é um pouco diferente no Windows 8. Escolher Atualize seu PC se você deseja reinstalar o Windows 8, mas deseja manter seus arquivos pessoais (como músicas salvas, documentos, etc.), ou Reinicie o seu PC se você deseja reinstalar o Windows 8 sem manter qualquer um dos seus arquivos.

Pule para a Etapa 4 deste tutorial depois de fazer essa escolha no Windows 8 ou verifique a Etapa 3 (embora é para o pessoal do Windows 10) se você não tiver certeza de qual escolher ou estiver confuso sobre o que pode acontecer.

Escolha manter arquivos pessoais ou remover tudo

No Windows 10, esta é a tela Redefinir este PC que você verá a seguir, com o título Escolha uma opção.

Escolha qualquer um Mantenha meus arquivos, Remove tudo, ou Restaurar configurações de fábrica continuar.

Esta é uma escolha muito importante, por isso queremos ter certeza de que você entendeu completamente o que está fazendo antes de seguir em frente:

Opção 1: manter meus arquivos

Escolher Mantenha meus arquivos para guarda seus arquivos pessoais, retirar todos os softwares e aplicativos instalados e reinstalar Windows 10 do zero.

O Windows 10 fará backup de seus dados pessoais e os guardará com segurança enquanto se reinstala do zero. Quando concluído, o Windows aparecerá muito parecido com quando você comprou o computador pela primeira vez ou o instalou. Vocês poderia precisa reconfigurar algumas configurações personalizadas e você vai preciso reinstalar qualquer software você deseja novamente, mas seus arquivos salvos estarão esperando por você.

Opção 2: remover tudo

Escolher Remove tudo para retirar seus arquivos pessoais, retirar todos os softwares e aplicativos instalados e reinstalar Windows 10 do zero.

O Windows irá apagar tudo na unidade em que está instalado e, em seguida, reinstalar-se do zero. Quando concluído, o Windows aparecerá muito parecido com quando você comprou o computador pela primeira vez ou o instalou. Vocês poderia precisa reconfigurar algumas configurações personalizadas e você vai precisa reinstalar qualquer software que você deseja novamente.

Opção 3: restaurar as configurações de fábrica

Escolher Restaurar configurações de fábrica para retirar seus arquivos pessoais, retirar todo o software instalado, e reinstalar o sistema operacional e o software pré-instalado que veio originalmente com o computador.

O Windows apagará tudo na unidade e, em seguida, retornará o computador ao estado exato em que estava quando você o comprou pela primeira vez. Na maioria dos casos, isso significa que todo o software pré-instalado será reinstalado e a versão do Windows que estava no seu computador quando você o comprou estará lá novamente.

Não tem certeza de qual escolher?

Todas as opções realizam a mesma coisa se você estiver fazendo uma Reinicialização deste PC para resolver um problema importante do computador, portanto, escolhendo Mantenha meus arquivos é a aposta mais segura na maioria dos casos.

O motivo mais comum para escolher Remove tudo ou Restaurar configurações de fábrica seria se você estivesse vendendo ou doando o computador depois e quisesse ter certeza de que não sobrou nada seu para desenterrar mais tarde. Recomeçar após uma grande infecção por malware é outro bom motivo.

Aguarde enquanto o processo de reinicialização deste PC se prepara para começar

Imediatamente após fazer o seu Mantenha meus arquivos ou Remove tudo escolha, seu computador pode ou não reiniciar, dependendo de como você acessou o menu ASO.

Em vez do Windows 10 ou Windows 8 inicializando normalmente, você verá este Preparando tela.

É exatamente isso que você está pensando - o processo Reiniciar este PC está carregando. Não há nada a fazer aqui a não ser esperar, e provavelmente apenas por alguns segundos.

Vá para a Etapa 5 se você escolheu Mantenha meus arquivos (ou Atualize seu PC no Windows 8)

Vá para a Etapa 7 se você escolheu Remove tudo (ou Reinicie o seu PC no Windows 8)

Escolha uma conta de administrador para fazer login

Depois de carregar o Reset This PC, você verá esta tela, com sorte, com o nome da sua conta claramente disponível como uma opção, da mesma forma que você vê o nosso aqui.

Como você optou por manter seus arquivos pessoais, continuar com este processo está restrito a alguém que já tenha acesso a este computador.

Selecione sua conta ou qualquer conta listada para a qual você saiba a senha.

Digite a senha da sua conta

Alguns momentos após escolher o nome da sua conta, você verá esta tela, solicitando a senha da sua conta.

Digite a senha para esta conta no campo fornecido e pressione ou clique Prosseguir, então vá para a Etapa 8 (A etapa 7 só se aplica se você tiver escolhido não para manter seus arquivos pessoais).

Se você esqueceu sua senha e se inscreveu no Windows com um endereço de e-mail, pode redefinir essa senha em qualquer outro computador ou smartphone. Ver Como redefinir a senha de sua conta da Microsoft para ajuda.

Se você não usa um endereço de e-mail, ou se isso não funcionar, você tem uma pequena lista de outras opções, todas explicadas em detalhes em Esqueci minha senha do Windows 10/8! Quais são minhas opções?.

Escolha Reiniciar normalmente ou Reinicializar e limpar a unidade

Em seguida, supondo que você escolheu Remove tudo, é uma escolha importante, mas um tanto confusa, sobre como continuar com o processo Reiniciar este PC.

Escolha qualquer um Apenas remova meus arquivos ou Limpe totalmente a unidade continuar.

Opção 1: apenas remover meus arquivos

Escolher Apenas remova meus arquivos para continuar como planejado, removendo tudo e reinstalando o Windows do zero.

Escolha esta opção se estiver fazendo uma Reinicialização deste PC para corrigir um problema que você está tendo e planeja usar o computador normalmente depois que ele terminar.

Opção 2: Limpe totalmente a unidade

Escolher Limpe totalmente a unidade para remover tudo, em seguida, limpe a unidadee, finalmente, reinstale o Windows do zero.

Escolha esta opção se, após o término do processo de Redefinir este PC, você planeja dar o computador de graça, vendendo issoou reciclar o computador ou disco rígido. Essa opção também é melhor se você teve problemas sérios de malware dos quais está tentando se livrar, especialmente vírus que afetam o setor de inicialização.

o Limpe totalmente a unidade método vai demorar muito mais do que o Apenas remova meus arquivos um, adicionando de uma hora a várias horas ao processo total.

Mais sobre a opção 'Limpar a unidade'

Para aqueles de vocês curiosos, este limpeza da unidade é o mesmo que um limpeza do disco rígido, que geralmente é feito manualmente antes de se livrar de um computador, descrito em nosso Como limpar um disco rígido tutorial.

UMA limpar de um disco rígido é uma substituição completa dos dados que estão lá, garantindo que ninguém possa cancelar a exclusão ou recuperar os arquivos, não importa quais ferramentas estão à sua disposição.

Não está claro o que é específico método de sanitização de dados A Microsoft usa durante o processo Redefinir este PC, mas achamos que é um zero de gravação básico, provavelmente por meio do comando de formato.

Escolha Reiniciar para iniciar o processo de reinicialização deste PC

A seguir está uma tela como a mostrada aqui. Essas listas com marcadores diferem entre o Windows 10 e o Windows 8, mas o processo é o mesmo, embora a Microsoft tenha simplificado o texto para o Windows 10.

Se você escolheu Mantenha meus arquivos, você verá a mensagem exata nesta captura de tela, detalhando exatamente o que Redefinir este PC fará: remover todos os aplicativos e programas que não veio com este PC, altere as configurações de volta aos padrões e reinstale o Windows sem remover seus arquivos.

O Windows 8 lista o seguinte que acontecerá após a escolha Atualize seu PC: seus arquivos e configurações de personalização não mudarão, as configurações do seu PC serão alteradas de volta para seus padrões, aplicativos do Windows A loja será mantida, os aplicativos que você instalou de discos ou sites serão removidos e uma lista de aplicativos removidos será salva em seu Área de Trabalho.

Se você escolheu Remove tudo, O Windows 10 diz que Redefinir este PC removerá o seguinte: todos os arquivos pessoais e do usuário contas neste PC, quaisquer aplicativos e programas que não vieram com este PC e quaisquer alterações feitas em definições.

Para usuários do Windows 8, redefinir todo o PC terá o seguinte efeito: todos os seus arquivos pessoais e aplicativos serão removidos e as configurações do seu PC serão alteradas de volta aos padrões.

Escolher Redefinir assim que tiver certeza absoluta de que é isso que deseja fazer.

No Windows 10, o processo de Redefinir este PC começará imediatamente após você fazer isso. No Windows 8, você pode ver um segundo botão que precisa ser pressionado antes de continuar.

Aguarde enquanto a reinicialização, este PC remove tudo do seu computador

Como fica claro a partir do Reinicializando este PC indicador de progresso na parte inferior da tela, o processo Redefinir este PC foi iniciado.

Durante este primeiro estágio, todos os dados em seu computador (tecnicamente, todos os dados em sua unidade principal) estão sendo removidos. Se você decidiu manter seus arquivos pessoais, primeiro foi feito o backup deles.

Espere que esta parte do processo de reinicialização demore de 15 a 45 minutos na maioria dos computadores, após o qual o computador será reiniciado automaticamente e iniciará o próximo estágio.

Exatamente quanto tempo isso leva depende de uma série de fatores, como a velocidade do seu computador, a quantidade de dados que você tem em seu computador e o tamanho de sua coleção de arquivos pessoais cujo backup está sendo feito (se você decidir fazer isso), entre outros coisas.

Se você optou por limpar a unidade, espere que esse processo leve de 1 a várias horas, dependendo quase inteiramente do tamanho da unidade.

Aguarde enquanto o Windows 10/8 é reinstalado

Agora que o Reset This PC removeu tudo do seu computador (sim, e fez o backup dos seus itens pessoais, se assim o desejar), é hora de reinstalar o Windows novamente do zero.

Durante este processo, o seu computador irá reiniciar algumas vezes sozinho e este "Instalando o Windows" a tela pode piscar ou piscar dentro e fora... comportamento normal durante a instalação do Windows processo.

Espere que esta parte do processo de reinicialização demore de 10 a 30 minutos na maioria dos computadores.

Você está quase lá! Só mais algumas coisas e você voltará a usar seu computador!

Aguarde enquanto a instalação do Windows é finalizada

As próximas telas que você encontrar serão diferentes consideravelmente dependendo de suas escolhas iniciais de Redefinir este PC.

Se você optou por manter seus arquivos, espere que esse estágio demore 5 minutos ou menos. Você será solicitado a fazer login imediatamente e poderá ver uma curta série de telas semelhantes a um protetor de tela com títulos como Não vai demorar muito e Cuidar de algumas coisas.

Se você optou por remover tudo, espere que esse estágio leve de 10 a 20 minutos. Você verá pela primeira vez telas com títulos como Obtendo atualizações críticas, será solicitado a responder a uma série de perguntas (os padrões fornecidos geralmente são adequados), seu computador pode reiniciar e você concluirá com Não vai demorar muito e Cuidar de algumas coisas.

De qualquer forma, você está quase terminando...

Bem-vindo de volta ao seu computador!

Bem-vindo de volta ao seu computador! Supondo que tudo tenha corrido bem com Redefinir este PC, você deverá ter novamente acesso funcional ao seu computador.

Se você optou por salvar seus arquivos pessoais, espere encontrá-los exatamente onde os deixou na sua área de trabalho, na pasta Documentos e em qualquer outro lugar.

Caso contrário, o computador deve estar quase nas mesmas condições em que estava quando você o adquiriu, ou instalou ou atualizou o Windows pela primeira vez, se você fez isso.

Onde estão todos os meus programas?

Reiniciar Este PC removeu todos os aplicativos e programas de software não originais. Em outras palavras, qualquer software que você instalou precisará ser instalado novamente do zero, por você.

Se você optou por manter seus arquivos pessoais, você pode ter um Aplicativos removidos documento em sua área de trabalho com uma lista de aplicativos que não puderam ser reinstalados, algo que pode ser útil neste estágio.