Os fones de ouvido não funcionam no Windows 10? Veja como consertar

No Windows 10, houve problemas com som, especificamente com fones de ouvido. Confira as dicas de solução de problemas abaixo se não houver som nos fones de ouvido ou se os fones de ouvido não forem detectados pelo Windows 10.

Monitor de computador Windows 10 com teclado, mouse, fones de ouvido e uma pequena figura de ação de dragão em uma mesa.
Jay Kunwar / Pexels
Como consertar quando o Windows 11 não detecta fones de ouvido

Causas para problemas de fone de ouvido no Windows 10

As conexões físicas dos fones de ouvido geralmente causam a maioria dos problemas de som com o Windows 10 e fones de ouvido. As tomadas dos fones de ouvido ficam empoeiradas, os pinos ficam tortos e os fios ficam desgastados. A mecânica interna de alguns dispositivos de fone de ouvido, como botões de mudo, pode se soltar e causar problemas.

Problemas de software e driver são outra causa comum, como acontece com qualquer periférico de computador. Drivers desatualizados ou com erros, incompatibilidades e software ausente podem resultar em uma experiência igualmente frustrante.

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Como corrigir problemas de fone de ouvido no Windows 10

Uma grande parte da solução de qualquer problema de fone de ouvido no Windows 10 é primeiro descobrir a causa. Depois de determinar se é um problema de hardware ou software, não demorará muito para que você tenha os fones de ouvido funcionando novamente.

  1. Verifique a entrada de áudio. Na parte de trás do seu laptop ou desktop, procure o porta de saída de áudio, geralmente identificado com um ícone de fone de ouvido ou alto-falante, e certifique-se de que os fones de ouvido estejam conectados. Você também pode desconectar e reconectar os fones de ouvido, pois é possível que o plugue não tenha sido inserido completamente. Você sentirá um clique quando o plugue estiver totalmente inserido.

    A maioria dos computadores modernos rotula a saída de áudio em verde.

  2. Verifique os alto-falantes externos. Alguns alto-falantes externos possuem um conector de fone de ouvido embutido. A principal diferença é uma fonte de alimentação separada. Muitos alto-falantes exigem um. Certifique-se de que ele esteja conectado e que os alto-falantes estejam ligados, pois eles podem não fornecer energia suficiente para os fones de ouvido.

  3. Verifique os fones de ouvido. Alguns fones de ouvido vêm com um áudio embutido controle que funciona independentemente dos controles de som do Windows 10. Verifique se o volume está alto o suficiente para você ouvir.

  4. Verifique os controles de volume. No canto inferior direito da tela, clique com o botão direito no alto falante ícone e selecione Mixer de volume aberto. Ajuste o controle deslizante dos fones de ouvido para ouvir melhor o som.

  5. Ative o som dos fones de ouvido. Nos controles de volume do Windows, um círculo vermelho com uma barra indica que algo está sem som. Selecione os alto falante abaixo do volume do mixer para ativar o som dos fones de ouvido.

  6. Defina o dispositivo de saída. Os fones de ouvido podem não ser o seu dispositivo de saída. Clique com o botão direito no alto falante ícone no canto inferior direito da área de trabalho. Então, selecione Abra as configurações de som. Selecione os Escolha o seu dispositivo de saída menu suspenso e escolha seus fones de ouvido, se não estiver selecionado.

    Se você tiver o som reproduzido para um teste, verá os níveis de volume se moverem.

  7. Defina o volume do aplicativo individual. Nas configurações de som do Windows, role para baixo e selecione volume do aplicativo e preferências do dispositivo. Aqui você pode reconfirmar o que sua saída está definida e o volume.

    Você também pode controlar os volumes de som individuais para vários aplicativos em execução.

  8. Verifique os dispositivos de reprodução de som. Clique com o botão direito no alto-falante / som ícone no canto inferior direito da área de trabalho e selecione Sons > Reprodução para ver se seus fones de ouvido estão listados. Se não houver uma marca de seleção verde ao lado, o Windows 10 pode não detectá-lo e pode ser necessário instalar novos drivers.

  9. Verifique o uso do dispositivo Sounds. Em Sons, clique com o botão direito nos fones de ouvido e selecione Propriedades, E definir Uso do dispositivo para Use este dispositivo (habilitar).

  10. Ajuste os níveis de equilíbrio do som. Em Sons, selecione o Níveis para verificar a configuração de volume dos fones de ouvido. Selecione Equilíbrio para ajustar os níveis de equilíbrio.

  11. Desative os aprimoramentos de som. Algum placas de som não funcionará se algum dos aprimoramentos estiver ativado. Em Sons, vá para o Aprimoramentos guia e selecione Desativar todos os aprimoramentos. Então, selecione Antevisão para testar seus fones de ouvido.

  12. Experimente o Solucionador de problemas do Windows 10. Para executar o solucionador de problemas, siga estas etapas:

    1. Na área de trabalho, clique com o botão direito no alto falante/Mixador de som ícone e selecione Resolver problemas de som.
    2. Se você tiver que selecionar qual dispositivo deseja solucionar, escolha seus fones de ouvido e selecione Próximo.
    3. Se solicitado, selecione Não, não abra os aprimoramentos de áudio.
  13. Atualize os drivers de som. Normalmente, você pode fazer isso no Windows Gerenciador de Dispositivos. Às vezes, drivers desatualizados podem se tornar incompatíveis com uma atualização para o Windows ou pode faltar um novo recurso necessário para reproduzir o áudio corretamente.

  14. Baixe drivers do fabricante. Se o método do Gerenciador de dispositivos não funcionar, consulte o fabricante dos fones de ouvido, da placa de som ou de ambos. O ideal é atualizar tudo o que puder, incluindo o Windows, para garantir que tudo seja compatível e funcione com os recursos e correções de bugs mais recentes.

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    Para instalar drivers do desenvolvedor da placa de som, acesse o site e baixe o driver mais recente para o Windows 10. Lembre-se de onde baixou os arquivos, pois isso será importante para instalar os drivers posteriormente.

    Se você selecionar Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador, O Windows reinstala o driver atual, o que raramente corrige problemas de som.