Como consertar quando o Wi-Fi do PS4 está lento

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Se a velocidade de conexão do seu PlayStation 4 Wi-Fi for lenta, isso pode causar todos os tipos de problemas, desde lag da rede enquanto joga um videogame para diminuir a velocidade de download. É frustrante, mas você pode faça o download do seu PS4 mais rápido e resolver problemas de Wi-Fi com algumas dicas de solução de problemas.

Um Playstation 4 com um controlador em cima fica em uma sala escura.
Pinciniphoto / Getty Images 

Causas da lentidão do Wi-Fi no PS4

Há uma série de razões possíveis pelas quais seu PS4 encontra Internet lenta quando conectado por Wi-Fi. Esses motivos podem incluir:

  • Interferências, como paredes de tijolos ou outros problemas estruturais, tornam difícil para o console detectar (e se conectar) à Internet.
  • Uma conexão que está sobrecarregada com vários dispositivos transmitindo ao mesmo tempo.

Embora seja difícil saber exatamente por que sua Internet está lenta no PS4, existem várias maneiras de solucionar esse problema e corrigi-lo.

Como consertar Wi-Fi lento no PS4

Problemas de Wi-Fi lento podem ocorrer se você estiver jogando em um PS4 original, na versão Slim ou em um PS4 Pro. Essas correções funcionam em qualquer versão do console, embora algumas possam ser mais eficazes do que outras.

O PS4 original é conhecido por ter problemas de conectividade devido à sua placa wireless. Se você tiver essa versão do console, poderá ter problemas com mais freqüência à medida que o sistema envelhece.

  1. Use um cabo Ethernet. Esta é a solução mais fácil para lidar com uma conexão Wi-Fi lenta. Tudo o que requer é conectar o PS4 ao roteador com um Cabo Ethernet. Você não precisa se preocupar com nenhuma interferência e obtém as melhores velocidades de conexão, upload e download para o seu PS4.

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    Usar um cabo Ethernet significa que o PS4 não será conectado por Wi-Fi. Você terá uma conexão melhor com a internet, pois o dispositivo está conectado diretamente ao roteador.

  2. Reinicialize o modem / roteador. Muitas vezes, uma simples reinicialização pode corrigir um problema de conectividade. Desconecte o console PS4 por alguns minutos e reinicie-o também.

  3. Aproxime o roteador do console. A distância pode tornar a conexão Wi-Fi do PS4 instável, especialmente se houver interferência de paredes internas ou outros obstáculos. Quanto mais próximo o PS4 estiver do roteador, mais fácil será manter uma conexão Wi-Fi estável.

    Se você tiver paredes internas de tijolos em sua casa, chegar mais perto do roteador é especialmente importante, pois pode ser difícil para o sinal passar. No mínimo, mantenha o console e o roteador na mesma sala.

  4. Desabilitar PS4 Remote Play.Em alguns casos isolados, desabilitar o recurso Remote Play pode corrigir problemas de conexão. Isso ocorre porque o Remote Play cria uma mini-rede para se conectar a outros dispositivos. Ao desabilitá-lo, você libera o PS4 para se concentrar no jogo que está jogando. Vamos para Definições > Configurações de conexão de jogo remoto, então limpe o Habilitar Reprodução Remota caixa de seleção.

  5. Use um 5 GHz rede. Você pode evite interferências mudando os canais de Wi-Fi. 5 GHz fornece um sinal mais forte que pode lidar com mais dispositivos conectados a uma rede. Tanto o PS4 Slim quanto o PS4 Pro suportam 5 GHz. Para fazer a mudança, vá para Definições > Rede > Configurar conexão com a Internet > Use Wi-Fi > Fácil. Em seguida, pressione o Opções botão e selecione Bandas de frequência Wi-Fi. Selecione 5 GHz e pressione X.

    Se você tiver que usar uma conexão de 2,4 GHz, desconecte outros dispositivos - como consoles, computadores e telefones - da rede Wi-Fi enquanto joga online.

  6. Se nenhuma das opções acima funcionar, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP) ou visite o Página de suporte do PlayStation.