Como consertar quando o teclado Surface Pro não está funcionando

Este guia irá guiá-lo através de várias soluções comprovadas para consertar teclados Surface Pro, como o Type Cover e Touch Cover, teclados com e sem fio de terceiros e Windows 10 e Windows 11 touch teclado.

Causa dos problemas de teclado do Surface Pro

Problemas técnicos associados ao teclado Surface Pro são geralmente causados ​​por problemas de conectividade entre o teclado e o Aparece em si, falhas de software ou as configurações de teclado de toque incorretas sendo selecionadas nas configurações do Windows 10 ou Windows 11 aplicativo.

O modo incorreto selecionado no Windows 10 também é uma causa comum de problemas de teclado de toque ao usar um Surface Pro, assim como o Bluetooth desabilitado para teclados sem fio.

Como corrigir problemas do teclado físico do Surface Pro

Quer esteja usando um Surface Type ou Touch Cover com seu Surface Pro ou um Bluetooth de terceiros ou teclado tradicional, você pode encontrar alguns problemas de conectividade e bugs. Veja como corrigir os problemas do teclado físico do Surface Pro.

1. Desconecte e reconecte o teclado Surface Pro. Basta remover o teclado, aguardar alguns segundos e, em seguida, reconectá-lo para que funcione novamente.

2. Verifique as baterias do seu teclado. Teclados sem fio requerem energia, portanto, certifique-se de que o seu tenha as baterias necessárias e uma carga.

   O tipo de superfície e as capas de toque não requerem baterias, pois o próprio Surface Pro as alimenta.

3. Limpe os conectores da tampa de tipo. A poeira pode se acumular facilmente ao longo da parte inferior do Surface Pro, onde as capas de tipo e toque se conectam. Limpe cuidadosamente os conectores, removendo qualquer sujeira e fuligem que você vir.

4. Instale a última atualização do Windows. Esteja você executando o Windows 10 ou o Windows 11, a instalação da atualização mais recente do sistema operacional pode corrigir muitos problemas de hardware que podem causar desconexões e falhas do teclado.

5. Digite em uma superfície plana. Às vezes, usar o Surface Pro no colo ou um cobertor pode fazer com que a capa de tipo se desconecte. Tente colocar um livro ou bandeja embaixo dele, quando não estiver usando uma mesa ou escrivaninha.

6. Ligue o Bluetooth. Se você não conseguir fazer com que o teclado sem fio se conecte ao Surface Pro, certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado e que o seu teclado seja compatível com o Bluetooth em primeiro lugar.

7. Verifique o teclado em outro dispositivo. Seu teclado pode estar quebrado, então tente verificar em outro computador ou tablet para ver se o teclado funciona nessa máquina.

8. Execute o solucionador de problemas de Bluetooth. Em Configurações, selecione Atualização e segurança > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionais > Bluetooth > Execute o solucionador de problemas para procurar erros relacionados ao teclado e corrigi-los.

   É uma boa ideia também executar o solucionador de problemas de teclado.

9. Atualize os drivers do teclado. Isso pode corrigir quaisquer problemas de compatibilidade de hardware.

Como corrigir bugs do teclado Surface Pro Touch

Os tablets Surface Pro da Microsoft oferecem suporte a um teclado de toque na tela integrado aos sistemas operacionais Windows 10 e 11. Aqui estão algumas maneiras de consertar o teclado de toque Surface Pro quando ele não está funcionando corretamente.

1. Reinicie o Windows. Reiniciar o Surface Pro pode resolver muitos problemas, como um teclado de toque que não funciona como deveria.

2. Mudar para o modo Windows 10 Tablet. O teclado de toque Surface Pro é projetado para o Modo Tablet do Windows 10 e muitas vezes não funciona no Modo Desktop.

   O Windows 11 não tem Modo Tablet. O teclado de toque foi projetado para funcionar a qualquer momento durante o uso do sistema operacional.

3. Retire o seu teclado. O Surface Pro priorizará um teclado físico em vez de um de toque. Removê-lo freqüentemente acionará o teclado de toque e o fará aparecer.

4. Alterar as configurações do teclado. Abra Configurações e selecione Dispositivos > Digitando e habilitar Mostre o teclado de toque quando não estiver no modo tablet e não houver teclado conectado para usar o teclado de toque no modo Desktop do Windows 10.

5. Não se esqueça que o teclado emoji é diferente. Tocar janelas + período para acionar o teclado de toque emoji dedicado do Windows e toque Esc para fazê-lo desaparecer.

6. Instale pacotes de idiomas de teclado. Se o seu idioma preferido estiver faltando, baixe-o e comece a usá-lo em minutos.

7. Ative o teclado de toque do Windows em todos os momentos. Abra Configurações e toque em Facilidade de acesso > Teclado e habilitar Use o teclado na tela. Isso o tornará disponível em todos os modos, independentemente do hardware conectado.

   Você também pode ativar essa preferência com o janelas + Ctrl + O atalho de teclado.

8. Limpe a tela do Surface Pro. O acúmulo de sujeira na tela pode estar afetando os controles de toque e a digitação no teclado.

9. Execute o solucionador de problemas de teclado. Em Configurações, selecione Atualização e segurança > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionais > Teclado > Execute o solucionador de problemas para procurar erros relacionados ao teclado e corrigi-los.

Como faço para redefinir meu teclado Surface Pro?

Se você tentou todas as sugestões acima e seu teclado físico ainda não está funcionando corretamente com o Surface Pro, você pode tentar redefini-lo.

Para redefinir o teclado Surface Pro, abra o Gerenciador de Dispositivos e selecione Teclados > o nome do seu teclado> Desinstalar > OK e então selecione Procure por atualizações > o nome do seu teclado> Atualizar drivers > Pesquisar automaticamente e reinicie o Windows.

Como faço para desbloquear o teclado na minha superfície?

Para ativar o teclado de toque normal do Windows, você pode usar o janelas + Ctrl + O atalho de teclado ou selecione Facilidade de acesso > Teclado > Use o teclado na tela em Configurações. Além disso, você pode invocar o teclado de toque emoji via janelas + Período.

Se o seu toque ou teclado físico parecer bloqueado, pois nenhuma das teclas está funcionando, abra Configurações e selecione Facilidade de acesso > Teclado e desabilitar Sticky Keys e Use chaves de filtro. Se você ainda está tendo problemas, existem vários soluções adicionais para um teclado bloqueado Vale a pena tentar.

Por que o teclado do meu laptop Surface não está funcionando?

Como a gama de dispositivos Surface Pro da Microsoft, a série Surface Laptop também pode apresentar problemas de teclado.

A maioria das soluções acima também deve se aplicar ao seu Surface Laptop se você estiver tendo problemas com seus teclados físicos e de toque. Se você ainda estiver tendo problemas, tente aplicando algumas correções gerais de teclado do Windows 10.