Como consertar quando um laptop HP não está funcionando
Este artigo descreve os problemas mais comuns que podem surgir em seu laptop HP e como solucioná-los e corrigi-los. Antes de prosseguir, reinicie o seu computador, se puder, e veja se isso resolve o problema. Caso contrário, tente as dicas abaixo.
Problemas comuns de laptops HP
Como qualquer computador, um laptop HP pode ter problemas de hardware e software, muitos dos quais você pode consertar em casa.
Aqui estão os problemas mais comuns que você pode encontrar:
- Áudio e Visual: O microfone, alto-falantes e câmera podem parar de funcionar devido a problemas com os drivers ou software. Também pode ser porque você silenciou a si mesmo ou cobriu a câmera.
- Teclado e touchpad: O teclado e o touchpad podem parar de responder ou algumas das teclas podem parar de funcionar.
- atuação: Um problema comum é uma lentidão severa causada por RAM limitada ou espaço de armazenamento. O superaquecimento é um problema relacionado com causas semelhantes, mas também pode ser devido ao acúmulo de poeira no ventilador e em outras peças móveis.
- Exibição: As telas podem piscar, ficar pretas ou não exibir nada. Pode ser tão simples quanto a configuração de brilho ou um problema com o hardware ou drivers.
- Energia / bateria: É difícil saber por que um laptop não liga. Pode ser uma bateria descarregada ou que não consegue mais manter a carga.
Como consertar um laptop HP quebrado
Você pode consertar muitos problemas sem um conhecimento técnico profundo ou consultoria de suporte técnico. Para solucionar as dificuldades em casa, siga estas etapas na ordem.
Você pode precisar localize o número de série do laptop HP durante a solução de problemas.
Resolver problemas do microfone. Certifique-se de que você não está silenciado e verifique suas configurações antes de tentar soluções mais complexas.
Descobrir problemas com alto-falantes. Tal como acontece com os microfones, certifique-se de não silenciar os alto-falantes primeiro. Em seguida, analise as configurações.
Solução de problemas de sua câmera. Certifique-se de não ter desabilitou a webcam primeiro. E verifique se a lente não está coberta antes de tentar qualquer outra coisa.
Resolva problemas de teclado. Às vezes um teclado não funcional em um laptop HP está bloqueado ou há destroços entre as chaves; também pode ser um problema de software ou driver.
Solucionar problemas do touchpad. Da mesma forma, é possível bloquear o touchpad acidentalmente. (Veja como desbloquear o touchpad em um laptop HP.)
Diagnosticar problemas de desempenho. Se seu laptop está esquentando, use estas dicas para esfriá-lo. Se está lento, descobrir a causa raiz levará à solução.
Descobrir problemas de exibição. Estes podem variar de um tela preta para tela piscando causado por uma série de problemas potenciais.
Corrija problemas de bateria. Quando seu laptop não liga ou não consigo detectar a bateria, existem várias soluções que você pode tentar.
Se você tiver vários problemas ou um que não pode corrigir, considere redefinir as configurações de fábrica do seu laptop HP.
Se todas essas etapas não funcionaram, considere entrar em contato com o fabricante. Se você superou isso com este laptop, no entanto, pode ser hora de considerar a compra de um novo.