Por que você nunca deve comprar um seguro para o iPhone: 6 razões

Comprar um iPhone significa gastar centenas (ou milhares) de dólares pelo dispositivo e milhares de dólares em taxas de serviço mensais. Com tanto dinheiro em jogo, pode parecer inteligente também comprar um seguro do iPhone para proteger seu investimento. Afinal, o seguro reivindica cobertura total contra roubo, danos e outros contratempos por apenas alguns dólares por mês.

No entanto, quando você se aprofunda nos detalhes do que esses planos de seguro realmente oferecem, eles param de parecer um bom negócio. Na verdade, eles começam a se parecer mais com algo que vai te incomodar se você precisar usá-los. Aqui estão seis razões pelas quais você não deve comprar um seguro do iPhone e uma sugestão de como obter proteção extra para o seu iPhone, se desejar.

Curioso sobre as opções de seguro do iPhone, apesar de nossa recomendação? Verificação de saída 10 empresas que farão seguro para seu iPhone.

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Custos mensais somados

Casal olhando seu orçamento mensal junto com um computador e planilha impressa.

 SanyaSM / Getty Images

Ter um seguro do iPhone significa pagar uma mensalidade, assim como o seguro do seu carro ou casa. Você pode não perceber a cobrança se estiver incluída na sua conta telefônica. Alguns dólares a mais por mês geralmente não são óbvios. Ainda assim, essas taxas significam que você está gastando dinheiro extra todos os meses. Além disso, quando você soma isso, dois anos de prêmios de seguro de algumas das empresas mais populares podem totalizar entre US $ 100 e US $ 250.

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Você ainda tem que pagar pelos reparos

Tela quebrada do celular close-up

SergeyChayko / Getty Images

Assim como acontece com outros tipos de seguro, quando você faz uma reclamação, também paga uma franquia para obter um reparo ou um telefone de substituição, ou esse dinheiro será deduzido de uma liquidação em dinheiro paga pelo seguro empresa. As franquias variam entre US $ 25 e US $ 300 por sinistro. Esta cobertura pode ser um bom negócio se o seu telefone estiver totalmente estragado e você tiver que comprar um novo pelo preço normal, mas se você só precisa de um reparo, a franquia que você paga pode ser uma porcentagem significativa do custo do reparar.

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Telefones recondicionados são usados ​​com frequência

iPhone 4 em aparas de madeira

Joseph DeSantis / Getty Images

De todas as "pegadinhas" escondidas em muitas apólices de seguro do iPhone, esta é uma das piores. Digamos que você tenha um incidente e precise de um novo telefone. Você está pagando taxas mensais e pagou sua franquia. Mas você não pode obter um telefone totalmente novo.

Na verdade, quando sua seguradora substitui seu telefone quebrado por um que esteja funcionando, a substituição é freqüentemente recondicionada. Os telefones que as seguradoras enviam são geralmente telefones que foram vendidos usados ​​ou quebrados e depois consertados. Por suas centenas de dólares de prêmio e franquia, você não preferiria ter um telefone verdadeiramente novo?

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Fraco atendimento ao cliente

Representante de atendimento ao cliente

Richard Drury / Getty Images

Ninguém gosta de confusão, mas isso é apenas o que muitos clientes de seguros do iPhone relataram. Funcionários rudes, papelada perdida, atrasos na troca de telefones e problemas relacionados parecem endêmicos a esse tipo de cobertura.

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Limites no número de reclamações

" Claim Denied" digitado em um pedaço de papel em uma velha máquina de escrever de fita.

 Michail_Petrov-96 / Getty Images

Isso não é verdade para todos os planos de seguro, mas alguns deles limitam o número de sinistros que você pode fazer durante a vigência de sua apólice de um ou dois anos. Por exemplo, algumas apólices de seguro do iPhone limitam você a dois sinistros em uma apólice de dois anos. Teve o azar de ter um telefone roubado ou quebrar pela terceira vez em dois anos? Seu seguro não o ajudará e você terá que pagar o preço total por um conserto ou por um novo telefone.

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Sem Suporte Técnico

Uma mulher está tendo problemas com seu iPhone

Jamie Grill / Getty Images

As seguradoras oferecem cobertura para perdas, roubos, danos e outras calamidades, mas não podem ajudá-lo com as frustrações do dia-a-dia que a tecnologia frequentemente nos apresenta.

Se você estiver tendo um problema de software ou apenas tiver uma dúvida sobre como usar o telefone, sua seguradora não poderá ajudá-lo. Você precisará encontrar respostas em outro lugar, seja online ou pessoalmente, como Genius Bar da Apple.

A melhor opção de seguro do seu iPhone: AppleCare

Mesmo com tantos motivos para evitar o seguro do iPhone, você não está completamente sozinho em um mundo que costuma ser perigoso para os telefones. Em vez disso, você deve buscar ajuda no mesmo lugar onde comprou seu telefone: Apple.

O programa de garantia estendida da Apple, AppleCare, é uma ótima opção para pessoas que desejam cobertura contínua para seus telefones. Nem todo mundo achará um bom negócio (se você atualizar sempre que um novo telefone for lançado, pode não fazer sentido), mas para aqueles que acham, os benefícios são muitos.

AppleCare tem muitos dos recursos de seguro - há uma taxa inicial que é quase igual à mais barata planos de seguro e, em seguida, os custos por reparo, bem como um limite de dois reparos em dois anos, mas oferece alguns benefícios. Em primeiro lugar, as substituições de telas quebradas custam menos do que a maioria dos planos de seguro. Em segundo lugar, a AppleCare também cobre suporte técnico por telefone e pessoalmente. Embora a AppleCare não cubra o roubo, ela oferece acesso direto ao suporte de especialistas da Apple.