Como ativar e desativar o modo de segurança no Android
Se o seu dispositivo Android estiver ligado e aplicativos como um relógio ou widget de calendário na tela inicial travarem com frequência ou funcionarem lentamente, inicie o Android no modo de segurança para rastrear o problema. Executar o dispositivo no modo de segurança não resolverá o problema, mas pode ajudá-lo a descobrir a causa. Veja como.
Reinicializar no modo de segurança
Siga esses passos:
Pressione e segure o Suspender ou Poder botão até o Poder menu aparece na tela do dispositivo.
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Tocar Reiniciar. O dispositivo desliga e liga novamente.
Se o menu não listar uma opção de Reiniciar, escolha Desligar.
O dispositivo leva vários segundos para desligar. Quando a tela estiver completamente escura, pressione o botão Suspender ou Poder até que um logotipo apareça na tela.
Assim que o dispositivo for ligado, teste-o para ver se ainda tem problemas.
Por que usar o Android no modo de segurança?
Se o seu dispositivo funcionar bem no modo de segurança, o hardware não está causando o problema e o culpado provavelmente é um aplicativo. Se for esse o caso, o dispositivo não precisa ser reparado ou substituído, mas você deve descobrir qual app está com defeito.
Se você não obtiver a opção do modo de segurança
Nem todo dispositivo Android inicializa no modo de segurança da mesma maneira. Alguns fabricantes, como a Samsung, têm versões ligeiramente diferentes do Android, e os dispositivos mais antigos funcionam de maneira diferente porque têm uma versão mais antiga do Android.
Se sua tentativa inicial de inicializar no modo de segurança não tiver êxito, tente estes métodos:
- Se segurando o Desligar botão no menu de energia não solicita que você entre no modo de segurança, toque e segure o Reiniciar botão. As versões mais antigas do Android usam esse método para entrar no modo de segurança.
- Em dispositivos Samsung e alguns dispositivos Android mais antigos, reinicie o dispositivo usando as instruções acima e observe o logotipo aparecer na tela quando o dispositivo for ligado novamente. Enquanto o logotipo estiver na tela, pressione o botão Volume baixo botão na lateral do dispositivo. As palavras modo de segurança aparecem na parte inferior da tela quando ele é totalmente inicializado.
O que fazer no modo de segurança
Se o seu dispositivo funcionar mais rápido ou parar de travar enquanto estiver no modo de segurança, provavelmente um aplicativo está causando o problema. Para consertar, determine qual aplicativo é o culpado e desinstale-o.
Para determinar qual aplicativo desinstalar, observe alguns prováveis suspeitos:
- Aplicativos que iniciam automaticamente quando o dispositivo é inicializado: Esses aplicativos incluem widgets Android, como relógio ou calendário, e aplicativos personalizados da tela inicial.
- Aplicativos baixados recentemente: Se você percebeu recentemente o problema, o culpado provavelmente é um aplicativo que você adquiriu ou atualizou recentemente.
- Aplicativos não essenciais: Se você excluiu aplicativos que carregam na inicialização e aplicativos recentemente adquiridos ou atualizados, desinstale os aplicativos que você não usa regularmente.
Os aplicativos podem não ser executados no modo de segurança, mas podem ser desinstalados lá. Desinstale os aplicativos no modo de segurança e reinicie para testar o dispositivo.
Ainda está tendo problemas no modo de segurança?
Se você inicializar no modo de segurança e ainda tiver problemas, não saia correndo e compre um novo telefone ou tablet ainda. O uso do modo de segurança restringe a causa do problema ao sistema operacional ou ao hardware.
A próxima etapa é restaurar o dispositivo ao estado padrão de fábrica, o que exclui tudo, incluindo todas as configurações pessoais.
Restaurar seu dispositivo para as configurações padrão de fábrica desinstala todos os aplicativos e apaga todos os dados. Faça backup de seus dados antes de executar esta ação.
Se você redefinir o dispositivo Android para o padrão de fábrica e ainda tiver problemas, é hora de um reparo ou substituição.
Como sair do modo de segurança
Para sair do modo de segurança, reinicie o dispositivo seguindo as instruções acima. Por padrão, o Android inicializa no modo normal. Se o dispositivo inicializar no modo de segurança, a reinicialização deve restaurá-lo ao modo normal.
Se você reiniciar e seu Android ainda estiver no modo de segurança, significa que o Android detectou um problema com um aplicativo que é iniciado automaticamente na inicialização ou em um dos arquivos do sistema operacional Android de base. Para solucionar esse problema, exclua os aplicativos que são iniciados na inicialização, como telas iniciais personalizadas e widgets. Em seguida, reinicie o dispositivo novamente.