Como corrigir o erro do iOS 'Não foi possível ativar a rede de dados celular'

click fraud protection

Se o seu iPhone apresentar o erro "Não foi possível ativar a rede de dados celular", você não conseguirá se conectar a redes sem fio 4G ou 5G. Esse erro não interfere nas conexões Wi-Fi ou Bluetooth, mas quando você estiver em trânsito, precisará de dados do celular. Veja como corrigir um erro "Não foi possível ativar a rede de dados celular" no iOS.

Por que meu iPhone diz "Não foi possível ativar a rede de dados celular"?

Quando o seu iPhone apresenta o erro "Não foi possível ativar a rede de dados celular", isso significa que o telefone não pode se conectar à rede de dados sem fio da operadora. Embora você ainda possa fazer chamadas, o erro significa que verificar e-mail, navegar na web e usar aplicativos 4G ou 5G não funcionarão.

Homem frustrado olhando para seu iPhone

Ivan Pantic / E + / Getty Images

Como você ativa a rede celular no iPhone?

Existem vários problemas que podem causar este problema. Iremos explicá-los abaixo. Para corrigir o erro de rede de dados de celular do iPhone, siga estas etapas, nesta ordem.

  1. Confirme se o modo avião está desligado. O Modo Avião desativa todos os recursos de rede do iPhone. Se você acidentalmente o ligou, as redes de dados celulares não estarão disponíveis. Esta é uma solução fácil: apenas

    desligue o modo avião.

  2. Reinicie o iPhone. Você ficaria surpreso com a frequência simplesmente reiniciando seu iPhone pode resolver problemas. A reinicialização limpa a memória ativa do iPhone (mas você não perderá dados), que é onde os bugs temporários podem surgir. Honestamente, uma reinicialização provavelmente não resolverá o erro "Não foi possível ativar a rede de dados celular", mas é fácil e rápido, então vale a pena tentar.

  3. Ligue os dados do celular. Enquanto o Modo Avião desativa todas as redes, o iPhone também permite que você desative os tipos de rede um por um. É possível que você não consiga se conectar a redes de dados de celular porque você desativou os dados de celular. Para consertar isso, vá para Definições > Celular > mova o Dados de celular controle deslizante para ligado / verde.

    Se o controle deslizante já estiver ativado / verde, tente movê-lo para desativado / branco, aguarde alguns segundos e, em seguida, coloque-o novamente em / verde. Isso pode redefinir sua conexão e resolver o erro.

  4. Remova e reinsira o cartão SIM. O cartão SIM do seu iPhone o ajuda a se conectar à rede de dados da operadora de telefonia. Se tiver um problema, você pode ter um problema com os dados do celular. Para consertar isso, remova o cartão SIM do seu iPhone e insira-o novamente. Se for esse o problema, você deve conseguir se conectar a uma rede de dados de celular em alguns segundos.

  5. Atualize as configurações da operadora. Seu iPhone tem configurações ocultas que controlam como ele funciona com a rede da sua operadora de telefonia, chamadas Configurações da operadora. Se as configurações do seu telefone estiverem desatualizadas, isso pode explicar o erro de dados do celular. Um rápido atualização das configurações da operadora—Apenas conecte-se ao Wi-Fi; nem mesmo exige um reinício! - poderia resolvê-lo.

  6. Atualize o sistema operacional do iPhone. Ainda sem sorte? É hora de tentar atualizar seu sistema operacional. Cada nova versão do iOS traz correções de bugs e novos recursos. Pode ser que a causa do erro tenha sido corrigida na atualização mais recente do sistema operacional. Como você não consegue se conectar a uma rede celular, será necessário encontrar uma rede Wi-Fi. Depois de fazer, atualize o iOS no seu iPhone e veja se você está de volta aos negócios.

  7. Redefinir Ajustes de Rede. Seu iPhone armazena muitos pequenos ajustes e preferências relacionadas a como ele se conecta a redes sob o título geral de Ajustes de Rede. Se uma dessas configurações for danificada de alguma forma, pode bloquear seu acesso a redes de dados de celular. Redefina as configurações de rede do seu iPhone e você criará novas configurações e poderá corrigir o problema.

    Ao fazer isso, você perderá todas as configurações e senhas de rede armazenadas. Portanto, você precisará emparelhar novamente os dispositivos Bluetooth e inserir as senhas do Wi-Fi novamente.

  8. Ligue para sua companhia telefônica. Se nada mais funcionou até agora, é hora de ligar para sua companhia telefônica. Talvez o problema não seja seu telefone; talvez o problema esteja no lado da companhia telefônica e somente ela possa ajudá-lo.

  9. Obtenha suporte da Apple. Se você ainda não corrigiu o problema, provavelmente é mais complicado do que resolver sozinho. Quer seja um problema de hardware ou software, é hora de trazer os especialistas. Você pode visite a Apple ou marque uma consulta para suporte pessoal na Apple Store mais próxima.

Perguntas frequentes

  • Como você transfere dados de celular para um novo iPhone?

    O iOS oferece a opção de transferir seu plano de celular durante a configuração do iPhone. Selecione os números que deseja transferir e toque Prosseguir. Em seguida, siga as instruções na tela para concluir o processo de configuração. Para transferir seu plano de celular após a configuração, vá para Definições > Celular > Adicionar plano de celular. Uma vez que seu plano de celular é ativado em seu novo iPhone, o plano em seu dispositivo anterior é desativado.

  • O que significa quando os dados do celular estão em roaming?

    "Roaming" é quando o telefone continua a receber dados do celular quando você sai da área de cobertura da operadora. Embora o roaming doméstico geralmente seja gratuito, o roaming internacional pode incluir taxas extras. Quanto você paga depende de qual operadora você está usando.

  • Por que os dados do celular são tão lentos?

    Existem vários motivos pelos quais os dados de celular do seu telefone estão ficando mais lentos. O mais comum é o estrangulamento da operadora. Muitos planos fornecem apenas uma certa quantidade de dados de alta velocidade a cada mês. Quando você atinge esse limite, a operadora reduz a velocidade de seus dados. Talvez a rede em que seu telefone esteja atualmente (4G, 5G etc.) seja simplesmente mais fraca nessa área. As frequências de rádio também podem interferir nos dados do celular.