Respostas de e-mail formatadas corretamente para os preguiçosos

Se você responder a um e-mail, deve ficar claro ao que você está respondendo. É por isso que o texto da mensagem original geralmente é citado em uma resposta. Tudo está claro, mas a melhor maneira de citar o texto em um e-mail não é.

Existe um quase-padrão muito sensato para citar uma mensagem em seu resposta de email. Faz com que você cite o quanto for necessário de uma forma que permita ao destinatário de sua resposta ver exatamente a que você está reagindo. Se todos os clientes de e-mail (ou usuários de e-mail) obedecerem, as mensagens sempre parecerão claras e organizadas, e serão fáceis de ler.

Citar da maneira sugerida é a coisa certa a fazer, mas também dá trabalho cortar o texto citado e torná-lo bonito. Às vezes, pode ser desnecessário gastar algum tempo para formatar e cortar o texto. Se você tentar citar usando indentação adequada em um programa de e-mail como Panorama, pode demorar uma hora para formar uma resposta.

O Caminho do Preguiçoso: Fácil, Ainda Correto e Bonito

Felizmente, sempre há mais de uma maneira de fazer algo. Normalmente, essas opções não são perfeitas, mas pode facilmente haver mais de uma abordagem adequada. Agora, esta é a maneira mais tranquila, mas perfeitamente legível, aceitável e compatível de responder a um e-mail.

Para formatar uma resposta por e-mail de maneira adequada, embora seja um pouco preguiçoso:

• Comece sua mensagem logo no início da resposta.
• Inclua a mensagem original à qual você está respondendo abaixo.
  • Certifique-se de que sua assinatura esteja acima do texto citado.
• Não faça nenhuma alteração no material cotado.
  • Você pode, é claro, cortar comprimento excessivo e (deve frequentemente remover) anexos embutidos. Substitua-os por "[...]".
• Repita, com o mínimo de palavras possível, as perguntas que você está respondendo.
  • Em vez de um mero "Sim". tente "Você perguntou se nós queremos maçãs. Sim, queremos. "Ou" Queremos maçãs, sim. ".
• Certifique-se de que o texto citado não esteja recuado, nem usando caracteres ">>>" nem barras de aspas.
• Se você responder a uma resposta de uma resposta, poderá remover mensagens antigas, agora desnecessárias, da parte inferior.

Em clientes de e-mail e serviços como Gmail que arquiva automaticamente e encadeia discussões de forma inteligente, este estilo de resposta funciona particularmente bem. Uma vez que todo o texto citado está em um só lugar, ele pode ser escondido facilmente e sem perturbar a coerência da mensagem enquanto o contexto entre mensagens é estabelecido através dos e-mails originais.