Como consertar atrasos de áudio do Fire Stick

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Este guia irá guiá-lo por todas as soluções comprovadas para corrigir problemas de sincronização de áudio e atraso de som do Amazon Fire TV Stick. Essas correções podem corrigir problemas de atraso de áudio ao assistir arquivos de mídia, usar aplicativos específicos e assistir filmes ou programas em vários aplicativos.

As correções nesta página se aplicam aos modelos de streaming stick Fire TV Stick, Fire TV Stick Lite, Fire TV Stick 4K e Fire TV Stick 4K Max.

Por que há um atraso de som no meu bastão de fogo?

Os atrasos de áudio do Fire TV Stick podem ser causados ​​por uma pequena falha na mídia, no aplicativo que você está usando ou no próprio serviço de streaming. A configuração Dolby Digital do Fire Stick também é conhecida por causar problemas de sincronização de som, assim como aplicativos desatualizados e sistemas operacionais Fire Stick mais antigos.

Conectar um Amazon Fire TV Stick a um dispositivo secundário e transmitir conteúdo sem fio também pode causar atrasos no som.

Como faço para corrigir o atraso de áudio no Fire Stick?

Aqui estão todas as melhores soluções para problemas de sincronização de áudio do Amazon Fire TV Stick. É melhor trabalhar com eles na ordem mostrada abaixo, conforme listamos do mais fácil e rápido ao mais complexo.

  1. Selecione o idioma nativo do filme. Há um número crescente de filmes em idiomas estrangeiros disponíveis nos aplicativos de streaming Fire Stick, e a maioria deles vai jogar a versão dub em inglês por padrão. Naturalmente, as vozes dubladas em inglês não combinam com os movimentos originais do ator. Você pode corrigir isso selecionando o idioma original do Áudio, Som, ou Língua configuração depois de pausar o show.

  2. Avançar e retroceder. Avançar e voltar pode forçar o aplicativo de streaming a corresponder novamente o áudio à imagem.

  3. Reinicie o show ou filme. Um problema de streaming costuma ser a causa de atrasos no áudio ao assistir a um filme ou episódio em um aplicativo Amazon Fire TV Stick. Volte ao menu principal do aplicativo e comece a assisti-lo novamente.

  4. Experimente um programa ou filme diferente. O conteúdo que você está assistindo pode ter um erro que está causando o problema de sincronização de áudio. Tente reproduzir outra coisa no mesmo aplicativo para ver se é a mídia ou o aplicativo como um todo que está com problemas.

  5. Force a parada do app Fire Stick. Selecione Definições > Formulários > Gerenciar aplicativos instalados > o nome do aplicativo> Forçar parada e, em seguida, abra o aplicativo e tente assistir a mídia novamente.

  6. Reinicie o seu Fire Stick. No seu controle remoto, pressione Selecione e Toque até que seu Fire Stick desligue. Ele deve reiniciar após alguns segundos.

  7. Experimente um aplicativo diferente. Assista a algo em outro aplicativo em seu Fire Stick para verificar se o problema de sincronização de áudio afeta todos os aplicativos ou apenas o que você está usando. Se for apenas um aplicativo com o problema, o problema pode ser causado pelos servidores da empresa associada.

  8. Atualize o app Fire Stick. Se você está enfrentando atrasos no som apenas com um aplicativo Fire Stick específico, pode ser necessário atualizá-lo.

  9. Atualize seu Fire TV Stick. Baixar e instalar a atualização mais recente do Fire TV Stick pode corrigir muitos problemas, incluindo áudio que está fora de sincronia com a imagem na tela. Para fazer isso, selecione Definições > My Fire TV > Instalar atualização.

  10. Experimente um aplicativo de mídia diferente. Se você estiver enfrentando problemas de sincronização de áudio enquanto assiste a um vídeo pessoal, tente abrir o arquivo em outro aplicativo, como o VLC.

  11. Limpe o cache do aplicativo Fire Stick. Atualizar o cache do aplicativo pode corrigir muitos problemas e também pode ajudá-lo a funcionar melhor.

  12. Abra o arquivo localmente no Fire Stick. Transmitir um arquivo de mídia ou site para um Fire Stick de outro dispositivo pode muitas vezes resultar em atrasos no áudio. Tente abrir o site localmente por meio de um aplicativo de navegador Fire Stick ou transferir o arquivo para um stick USB e conectar uma unidade USB ao Fire Stick.

  13. Execute a ferramenta AV Sync Tuning. Selecione Definições > Display e sons > Áudio > AV Sync Tuning para executar uma ferramenta integrada que irá guiá-lo por algumas etapas para ajudá-lo a sincronizar o áudio e o vídeo do Fire Stick.

  14. Escolha estéreo em vez de Dolby Digital. As opções de som Dolby Digital e Dolby Digital Plus podem causar atrasos no áudio para alguns usuários. Selecione Definições > Display e sons > Áudio > O som ao Redor > Estéreo.

  15. Desative o Dolby Digital Plus. Também pode ser necessário desativar o Dolby Digital Plus totalmente. Para fazer isso, selecione Definições > Display e sons > Áudio > Saída Dolby Digital > Dolby Digital Plus Desligado.

  16. Desative o Dialogue Enhancer e o Volume Leveler. Selecione Definições > Display e sons e selecione ambos Dialogue Enhancer e Nivelador de Volume de modo a Desligado aparece em cada configuração.

  17. Conecte o Fire Stick diretamente à sua TV. Conectar o Fire Stick a um dispositivo secundário, como um console de videogame ou reprodutor de Blu-ray, pode causar atrasos no áudio, pois os dados precisam ser enviados por meio de mais hardware para chegar à TV. Conecte seu stick de streaming Fire Stick diretamente em uma das portas HDMI da sua TV.

  18. Reinicie o seu Fire TV Stick. Se nada mais funcionar, você pode tentar redefinir o Fire TV Stick para as configurações padrão. Esse processo desfará todas as alterações feitas desde a configuração inicial e pode corrigir os problemas de áudio que você está enfrentando.