Como consertar quando o YouTube TV não está funcionando bem

O YouTube TV é uma ótima opção para cortadores de cabos, mas ocasionalmente apresenta problemas na Fire TV. Você pode receber uma mensagem que diz “Não é possível conectar” ou o aplicativo pode travar durante o streaming. Quer o YouTube TV ou o Fire Stick estejam causando um problema, a redefinição provavelmente resolverá o problema.

Por que minha YouTube TV não carrega?

O YouTube TV tem mensagens de erro para problemas específicos, como o uso do serviço em muitos dispositivos, mas também pode funcionar incorretamente sem uma causa clara. Problemas intermitentes de congelamento ou falha podem ser causados ​​por interferência de Wi-Fi ou problemas com o processamento de dados em cache. Você pode não conseguir determinar o que fez com que o YouTube TV parasse de funcionar na Fire TV, mas redefinir o aplicativo ou o dispositivo resolverá a maioria dos problemas.

Como faço para corrigir o YouTube TV no meu Fire Stick?

Se você estava usando o YouTube TV quando ele parou de funcionar repentinamente, o problema geralmente é fácil de resolver. Tente as etapas de solução de problemas listadas abaixo em ordem.

1. Reinicie o YouTube TV. Se o aplicativo não responder, um recurso com defeito pode estar sendo executado em segundo plano. Forçar a interrupção do YouTube TV encerrará todas as atividades. Vá para Configurações> Aplicativos> Gerenciar aplicativos instalados> YouTube TV e selecione Forçar parada.

2. Reinicie o Fire TV. Alguns usuários corrigiram os problemas do YouTube TV reiniciando o Fire Stick com o controle remoto. Pressione e segure a combinação de botões Selecionar e Reproduzir / Pausar. Após alguns segundos, o Fire Stick será reiniciado.

3. Desconecte o Fire Stick. Você também pode reiniciar o dispositivo desconectando-o da porta HDMI da TV, aguardando alguns segundos e conectando-o novamente.

4. Limpe o cache e os dados no Fire Stick. Seu Fire Stick armazena muitas informações desnecessárias. À medida que esses arquivos inúteis se acumulam, o Fire Stick pode funcionar mal ou travar ao tentar processá-los. Vamos para Definições > Formulários > Gerenciar aplicativos instalados > YouTube TV. Limpe o cache e os dados em qualquer ordem.

   As configurações e informações do usuário serão excluídas do dispositivo, portanto, você precisará fazer login novamente depois.

5. Restaure o Fire Stick ao padrão de fábrica. Se você ainda está tendo problemas com o YouTube TV, pode tentar como último recurso. Retornar o Fire Stick às configurações padrão de fábrica exclui informações do usuário e aplicativos. Suas compras na Amazon serão restauradas quando você fizer login no dispositivo novamente.

   Isso é mais inconveniente do que as outras opções de reinicialização. Reinicie o seu modem e roteador e verifique se há atualizações de software no Fire Stick primeiro e depois verifique o YouTube TV em busca de interrupções para ter certeza de que o problema não está no fim deles.