Como consertar quando não há som no Fire Stick

Você está tendo problemas para fazer o som funcionar com o seu Amazon Fire TV Stick? Este guia irá guiá-lo através das soluções e correções comprovadas para este problema comum de áudio do Fire Stick que parece fazer com que todos os aplicativos e mídia sejam reproduzidos sem som, não importa o que você tente.

Por que não há som no meu bastão de fogo?

A falta de som ao usar um Amazon Fire TV Stick pode resultar do uso de configurações incorretas da TV ou do sistema de alto-falantes, ativar acidentalmente a opção mudo, conectar fones de ouvido ao Fire Stick via Bluetooth ou usar o HDMI errado porta.

A configuração Dolby Digital Plus do Fire Stick também pode fazer com que o som não seja reproduzido ao assistir a uma série de TV ou filme.

O que fazer se o Fire Stick não tiver som?

Existem muitas soluções para consertar o Amazon Fire TV Stick sem problemas de som, o que muitas vezes pode fazer o áudio funcionar novamente em minutos. É melhor trabalhar essas correções de cima para baixo, pois as soluções mais simples são listadas primeiro, enquanto as dicas mais avançadas são guardadas para o final, caso todas as outras falhem.

1. Ligue seus alto-falantes. Pode parecer uma dica simples, mas pode ser fácil de esquecer ao usar um sistema de som que precisa ser ligado separadamente da TV e do Fire Stick.
   

2. Ative o som da TV e do Fire Stick. aperte o Mudo botões em sua TV e controles remotos Fire Stick para ver se você acidentalmente silenciou um deles. Se você tiver um sistema de alto-falantes conectado, experimente o Mudo e Volume botões no controle remoto também.
   

3. pressione Acima no botão circular do controle remoto Fire Stick. Basta pressionar o topo deste botão de anel para consertar bugs de áudio do Fire TV Stick.
   

4. Alterne as entradas HDMI. Na sua TV, mude para outro Fonte HDMI, como um console Xbox ou Blu-ray player, e depois volte para a fonte HDMI com seu Fire Stick.
   

5. Reinicie o seu Fire Stick. pressione Selecione e Toque até que seu stick de streaming seja reiniciado.
   

6. Desconecte seu Fire TV Stick por 30 segundos. Desconecte o Fire Stick da fonte de alimentação por 30 segundos e conecte-o novamente.
   

7. Atualize seu Fire Stick. Uma rápida atualização do sistema pode corrigir uma variedade de problemas de áudio.
   

8. Atualize seus aplicativos Fire Stick. Se você está tendo problemas de som com apenas um ou dois aplicativos, veja se eles têm uma atualização disponível.
   

9. Ligue o seu Fire TV Stick a uma tomada de parede. Usando o adaptador de alimentação que acompanha o Fire Stick, conecte o cabo de alimentação USB a uma tomada na parede. Seu stick de streaming pode não estar recebendo energia suficiente.
   

10. Verifique as configurações de áudio da porta HDMI da sua TV. Com a porta HDMI do Fire Stick selecionada, abra o da sua TV Menu de Ação ou Definições e explorar o Som, Áudio, e Alto falante definições. Certifique-se de ter escolhido os alto-falantes corretos e de que o áudio da porta HDMI não foi silenciado ou desabilitado.
    

11. Experimente uma porta HDMI diferente. A porta HDMI da TV pode estar causando problemas de som no Fire Stick.
    

12. Desligue seus fones de ouvido Bluetooth. Se você conectou fones de ouvido anteriormente ao seu Fire TV Stick e eles estão ligados, o áudio provavelmente está sendo enviado para eles em vez de para sua TV e seus alto-falantes conectados.
    

13. Desconecte os dispositivos Bluetooth. Selecione Definições > Controladores e dispositivos Bluetooth > Outros Dispositivos Bluetooth e remova todos os alto-falantes ou fones de ouvido Bluetooth que você não deseja usar com o Fire TV Stick.
    

14. Desative o Dolby Digital Plus. Este recurso pode melhorar o som de alguns serviços, mas às vezes também pode silenciar completamente outros. Selecione Definições > Display e sons > Áudio > Saída Dolby Digital > Dolby Digital Plus Desligado para desativá-lo.
    

15. Escolha a opção de som estéreo. Selecione Definições > Display e sons > Áudio > O som ao Redor > Estéreo para alternar para a opção de som estéreo tradicional em vez das opções Dolby mais avançadas que podem não ser compatíveis com sua TV ou sistema de alto-falantes.
    

16. Teste seu Fire Stick com outra TV. Pode ser uma maneira fácil de verificar se o problema está relacionado ao sistema de alto-falantes e à TV ou ao próprio Fire Stick.
    

17. Reinicie o seu Fire Stick. Se você suspeitar que seu Fire Stick está quebrado de alguma forma, pode redefini-lo para as configurações de fábrica. Ao fazer isso, você removerá todas as alterações feitas e voltará à forma como estava ao descompactá-lo pela primeira vez.