Como verificar se o seu Apple Watch está sob garantia
O que saber
- iOS: Baixe e instale o App de suporte da Apple. Selecione seu modelo na lista e escolha Detalhes do dispositivo para ver informações de cobertura.
- Online: você precisa do seu número de série para verificar o status da garantia online. Vamos para Verifique o centro de cobertura e entre na série para ver a cobertura.
- Para encontrar o número de série em um aplicativo Apple Watch, abra o aplicativo Watch, selecione seu dispositivo e escolha Em geral > Cerca de para ver o número.
Com o tempo, seu Apple Watch pode mostrar sinais de desgaste, mas se você tiver problemas mais significativos com o seu wearable funcionando, você pode querer verificar o status da garantia do Apple Watch para ver se o seu dispositivo é elegível para reparar. Veja como verificar o seu Apple Watch AppleCare status de garantia usando o aplicativo de suporte da Apple ou o portal de verificação de cobertura online.
Verifique a garantia usando o aplicativo de suporte da Apple
O aplicativo de suporte da Apple é uma maneira fácil de ver informações sobre todos os seus produtos Apple associados a um ID Apple, incluindo o status da garantia dos seus dispositivos.
Baixe e instale o App de suporte da Apple na App Store da Apple.
-
Selecione seu Apple Watch na lista de seus dispositivos.
Tocar Detalhes do dispositivo.
-
Visualize suas informações de cobertura.
A maioria dos produtos Apple, incluindo Apple Watches, vem com garantia limitada de um ano. Para estender esta garantia, verifique seu AppleCare + para Apple Watch opções.
A garantia AppleCare não cobre problemas com baterias, arranhões, amassados ou desgaste normal.
Verifique o status da sua garantia online
A Apple também facilita a consulta online do status da garantia usando o número de série do seu dispositivo. Encontre o número de série do seu dispositivo por meio do aplicativo de suporte da Apple ou do aplicativo Watch e, em seguida, visite a Apple online para verificar o status da garantia.
Encontre o seu número de série com o aplicativo de suporte da Apple
Abra o aplicativo de suporte da Apple e selecione seu Apple Watch na lista de seus dispositivos.
Tocar Detalhes do dispositivo.
-
Encontre o seu número de série.
Encontre o seu número de série através do aplicativo Watch iPhone
O aplicativo Apple Watch no seu iPhone oferece outra maneira rápida de localizar o número de série do seu dispositivo.
Abra o aplicativo Apple Watch e selecione seu dispositivo.
-
Selecione Em geral.
-
Selecione Cerca de. Você verá o número de série do seu Apple Watch.
Verifique a garantia do seu Apple Watch online com o número de série
Agora que você tem seu número de série, visite o centro de garantia do Apple Watch online.
Navegue até o da Apple Verifique o centro de cobertura.
-
Digite o número de série do seu dispositivo, preencha o Captcha e selecione Prosseguir.
-
Você verá todas as informações de garantia do seu dispositivo.
Nessa tela, selecione Configurar um reparo se você precisar consertar seu Apple Watch.