O Facebook está fora do ar agora... Ou é só você?

Se você não conseguir se conectar ao Facebook, toda a rede social pode estar fora do ar ou pode ser apenas um problema com seu computador, seu aplicativo do Facebook ou sua conta específica do Facebook. Às vezes pode ser difícil descobrir se o Facebook está fora do ar para todos ou apenas para você, mas geralmente há sinais de que é um ou outro.

Como saber se o Facebook está fora do ar

Se você acha que o Facebook está fora do ar para todos, tente estas etapas:

1. Verifica a Status da plataforma do Facebook página.

   Esta página é hospedada pelo Facebook, portanto, dependendo do problema que eles estão tendo, as informações aqui podem não estar atualizadas.

   

2. Pesquisar no Twitter por #facebookdown. Preste atenção aos timestamps do tweet para determinar se outras pessoas também estão tendo problemas com o Facebook.

   

   Enquanto estiver no Twitter, você também pode

   verifique a página do Twitter do Facebook para quaisquer atualizações sobre se o Facebook está fora do ar.

   Se você também não consegue abrir o Twitter e outros sites populares como o YouTube também estão fora do ar, é provável que o problema seja do seu lado ou do seu ISP.

3. Use outro site de "verificador de status" de terceiros, como Caiu para todo mundo ou só para mim, agora mesmo, Downdetector, Está desativado agora?, ou Interrupção. Relatório.

   

Se ninguém mais está relatando problemas com o Facebook, então o problema provavelmente está no seu lado.

O que fazer quando você não consegue se conectar ao Facebook

Existem várias coisas que você pode tentar se o Facebook parece estar funcionando bem para todos, exceto você:

1. Certifique-se de que você está realmente visitando www.facebook.com. Se você estiver usando o aplicativo do Facebook, certifique-se de que é o aplicativo oficial do Facebook para iOS ou Android.

   Baixar para:

   Android
   iOS

2. Se você não conseguir acessar o Facebook de seu navegador da web, tente usar o aplicativo do Facebook. Se você estiver tendo problemas com o aplicativo, tente usar o navegador em seu smartphone ou tablet.

3. Feche todas as janelas do navegador, aguarde 30 segundos, abra uma janela e tente acessar o Facebook novamente. Faça o mesmo com seu aplicativo do Facebook se estiver em um tablet ou smartphone, mas certifique-se de que está fechando o aplicativo; aprender como fechar aplicativos Android e como feche aplicativos no iPhone.

   Se você acha que seu navegador ou aplicativo pode não estar fechando ou travar e não fechar, reinicie o dispositivo e tente novamente.

4. Limpe o cache do seu navegador.

5. Limpe os cookies do seu navegador.

6. Faça uma varredura em seu computador em busca de malware.

7. Reinicie o seu computador.

8. Embora não seja particularmente comum, pode haver um problema com o seu Servidor dns. Se você quiser tentar troca de servidores DNS, há muitos opções gratuitas e públicas.

9. Desbloqueie o Facebook com um proxy da web ou VPN.

Se nada funcionou ainda, provavelmente você está lidando com um problema de Internet. Por exemplo, você pode ter muitos dispositivos usando a largura de banda da rede. Entre em contato com o seu ISP para solicitar mais ajuda.

Mensagens de erro do Facebook

Além do padrão Erros de código de status HTTP gostar 500 Erro Interno do Servidor, 403 Proibido, e 404 não encontrado, O Facebook às vezes exibe mensagens de erro que explicam por que você não consegue se conectar. Por exemplo:

• Desculpe, algo deu errado. Estamos trabalhando para que esse problema seja solucionado o mais rápido possível.
• Conta temporariamente indisponível. Sua conta está indisponível no momento devido a um problema no site. Esperamos que isso seja resolvido em breve.
• Sua conta está temporariamente indisponível devido à manutenção do site. Ele deve estar disponível novamente em algumas horas.

Se o Facebook está fora do ar com uma mensagem sobre algum tipo de manutenção, tudo o que você pode fazer é esperar. Às vezes, essa manutenção afeta todos os usuários do Facebook, mas às vezes é apenas uma pequena parte.