Como desbloquear um mouse congelado em um laptop

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Quando o mouse não se move, é difícil saber se o problema é um aplicativo travado, o touchpad do laptop ou apenas um computador travado. Esse comportamento pode aparecer das seguintes maneiras:

  • A tela do computador congela sem qualquer cursor ou o cursor não se move.
  • O cursor do mouse permanece parado mesmo quando você passa o dedo no touchpad ou move o mouse externo.
  • Você clica com o cursor nos botões ou links e nada acontece.

Causa de um mouse congelado em um laptop

Você pode pensar que o movimento do cursor do mouse é obviamente um problema do mouse ou do touchpad, mas essa é apenas uma possibilidade e nem sempre é o caso.

Outras causas incluem travamento parcial do computador, um aplicativo consumindo todos os recursos da CPU, travamento do driver do mouse ou travamento do aplicativo que você está usando.

As etapas de solução de problemas abaixo o ajudarão a isolar o problema e desbloquear um mouse congelado em um laptop.

Como consertar um mouse congelado em um laptop

Esse problema se aplica a todas as edições do Windows 10, Windows 8, Windows 7 e Windows Vista, incluindo as versões de 32 e 64 bits desses sistemas operacionais.

  1. Normalmente, uma maneira de corrigir qualquer problema como este é tente reiniciar seu computador. No entanto, quando o computador não está respondendo, isso não é fácil. Experimente alguns métodos para desligar um computador congelado, incluindo um começo difícil.

  2. Se o mouse congelar novamente após a reinicialização, pode haver um problema de driver ou aplicativo. Inicialize o computador em modo de segurança, então desinstale qualquer aplicativo recente você pode ter instalado recentemente. Reinicie o computador novamente quando terminar.

  3. Atualize o driver do mouse. Se o computador ainda estiver travando, talvez seja necessário fazer isso no modo de segurança também. Se a busca automática de driver não funcionar, você pode precisar baixe o driver do site do fabricante do mouse. Se for o seu trackpad que não está funcionando, você deve ser capaz de obtenha o driver no site do fabricante do computador. Reinicie o computador novamente quando o driver for atualizado.

  4. Resolva problemas do seu mouse externo. Se o cursor ainda não estiver respondendo quando você mover o mouse, pode haver problemas de hardware. Se você estiver usando um mouse externo com o laptop, siga as etapas para solucionar o problema de um mouse externo que não está funcionando. Se for apenas a roda de rolagem que parece presa, existem diferentes etapas de solução de problemas para corrigir a rolagem do mouse questões.

  5. Toque duas vezes no touchpad. Em muitos laptops, como HP Notebooks, tocar duas vezes no touchpad é uma forma de ativar ou desativar o touchpad. Esta configuração é frequentemente ativada por padrão, portanto, um toque duplo acidental pode desativar o touchpad. Toque duas vezes novamente para ligá-lo novamente.

  6. Resolver problemas do touchpad do seu laptop. Se for o trackpad do laptop que não está funcionando, você precisará solucionar o problema do touchpad especificamente. E não se esqueça disso dando ao seu laptop uma boa limpeza física muitas vezes pode limpar problemas de touchpad stick devido a partículas de sujeira.

  7. Verifique se o touchpad não está desabilitado. Às vezes, os usuários desligam acidentalmente o trackpad do laptop, o que faz com que o cursor congele. Você também pode acidentalmente desabilite o teclado. Se o laptop e o touchpad compartilharem um driver, o touchpad também parará de funcionar. Cada fabricante de laptop tem atalhos do teclado isso desativará o trackpad. Alguns teclados têm uma tecla de função com a imagem de um trackpad que o liga ou desliga. Pesquise no site do fabricante para aprender esses atalhos e evitá-los.

  8. Habilite o mouse no Gerenciador de Dispositivos. Você pode acessar isso abrindo o Gerenciador de Dispositivos e procure Mouses e outros dispositivos apontadores. Procure um ponto de exclamação, que pode indicar um driver de mouse desativado ou com falha. O gerenciador de dispositivos também é onde você deve ir desabilitar hardware como um mouse ou trackpad.

Preso com um mouse congelado em um laptop HP? Aqui está o que fazer sobre isso.