Como consertar quando você não consegue atender chamadas no Samsung Galaxy Watch

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Uma das características mais importantes do Relógios Samsung Galaxy é que eles permitem que você atenda chamadas sem pegar o telefone. Se você não puder atender chamadas em um Samsung Galaxy Watch, pode haver um problema de conectividade, o relógio pode não estar configurado corretamente ou você pode precisar adicioná-lo ao seu plano móvel.

Quando você não consegue atender chamadas em um Samsung Galaxy Watch, existem várias causas potenciais. Os problemas mais comuns são problemas de conectividade e configuração, que geralmente você mesmo pode corrigir.

Se você não puder atender chamadas em seu Samsung Galaxy Watch, execute cada uma das seguintes etapas de solução de problemas em ordem.

  • Verifique suas configurações de Bluetooth. Você precisa configurar seu Galaxy Watch e conectá-lo ao seu telefone via Bluetooth antes de usá-lo para atender chamadas. Certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado em seu telefone.

  • Certifique-se de que o relógio esteja conectado por Bluetooth. Se o relógio estiver conectado ao telefone remotamente por

    Wi-fi, você não poderá atender chamadas com ele. O telefone e o relógio precisam estar conectados via Bluetooth, o que significa que precisam estar próximos.

  • Coloque o telefone e o relógio juntos. Verifique se você pode atender chamadas quando o relógio e o telefone estão próximos um do outro. Se eles funcionarem quando muito próximos, mas não quando você se afastar do telefone, pode haver muita interferência de rádio na área ou pode haver um problema com o rádio Bluetooth do seu telefone.

  • Verifique a conectividade Bluetooth do seu telefone. Tente usar seu telefone com outros dispositivos Bluetooth, como fones de ouvido, e em vários locais. Se funcionar em algumas áreas, mas não em outras, provavelmente você está lidando com interferência. Se o seu telefone tem baixo alcance do Bluetooth onde quer que você vá, pode ser necessário substituí-lo ou consertá-lo.

  • Desative todos os modos silenciosos. Verifique se Não perturbe, Boa noite, Teatro ou qualquer outro modo silencioso está ativado. Não perturbe está definido no seu telefone, enquanto os modos Boa noite, Hora de dormir e Teatro são todos acessados ​​na seção de configurações avançadas das configurações do relógio. Se algum desses modos estiver ativado, desative-o e verifique se você pode atender chamadas.

  • Ativar notificações. Você poderia ter definido as configurações de notificação do seu relógio para evitar notificações de chamadas. No aplicativo Samsung Wearable em seu telefone, toque em Configurações do relógio > Notificações > Mais, e certifique-se de que o Telefone alternar está ativado. Se esse botão estiver desativado, você não poderá atender chamadas no relógio.

  • Certifique-se de que o Water Lock não esteja ativado. Se você acidentalmente ligou o Water Lock, você não poderá atender chamadas no relógio até desligá-lo. Para desligar o Water Lock, pressione e segure o casa ou casa / poder botão até desligar.

  • Verifique se há uma mensagem de erro em seu telefone. Se você estiver usando o Galaxy Watch com um iPhone, o telefone exibirá um erro na primeira vez que você tentar fazer uma chamada do relógio. Se você vir esse erro, abra imediatamente as configurações de Bluetooth do seu iPhone e você verá um segundo Galaxy Watch listado nos dispositivos disponíveis. Conecte-se a ele e você poderá enviar e receber chamadas.

  • Verifique se o seu relógio tem serviço LTE, se aplicável. Se você tem um LTEhabilitado Galaxy Watch, então você pode atender chamadas sem o seu telefone. No entanto, essa opção só estará disponível se você ativou o relógio com sua operadora de celular. Se você ainda não fez isso, entre em contato com sua operadora para obter mais informações.