Como consertar um mouse perdido em um Mac

Quer você use um mouse Apple Magic Mouse, um dispositivo de terceiros ou o trackpad, o cursor pode congelar aleatoriamente ou desaparecer em seu Mac.

Embora não haja um motivo definitivo para a perda do mouse no Mac, existem vários lugares onde procurar para ajudar a trazê-lo de volta.

Por que meu mouse desaparece no meu Mac?

Às vezes, encontrar um mouse perdido é tão simples quanto procurá-lo em um monitor externo. Nem sempre é possível rastrear um mouse perdido em um Mac por um motivo específico, mas algumas causas para o desaparecimento de um mouse incluem:

• Uma bateria de mouse fraca.
• Conectividade Bluetooth perdida.
• Uma atualização de firmware.
• Muitos aplicativos abertos ao mesmo tempo.
• Um aplicativo problemático.
• Um bug de software.

Como você descongela o cursor em um Mac?

Se você vir o cursor do mouse, mas ele estiver travado, um aplicativo pode ser o problema. Encerre e reinicie o aplicativo que você acha que pode ser o culpado e procure o mesmo comportamento. Se você não tiver certeza de qual programa está causando o problema, restrinja a lista forçando o encerramento dos aplicativos, um de cada vez, na barra de menus.

Quando um cursor congelado não parece relacionado ao aplicativo e você atualizou o firmware do mouse, tente conectar o mouse ao seu Mac (se possível) para ver se isso corrige alguma coisa.

Outro método testado e comprovado é reiniciar o Mac. Se o cursor estiver travado após reiniciar o dispositivo ou fechar a tampa, pode ser necessário redefinir o SMC e NVRAM do Mac, conforme descrito abaixo.

Como faço para recuperar meu cursor?

Para resolver um cursor perdido ou congelado em seu Mac, execute esta lista de possíveis soluções.

1. Mova o mouse. Embora seja uma sugestão simples, às vezes um pequeno movimento pode "despertar" o mouse e ajudá-lo a localizá-lo. Agite o mouse para frente e para trás para aumentar o cursor momentaneamente. Você pode fazer o mesmo no trackpad.

2. Verifique todos os seus monitores. Se você configurar monitores duplos em seu Mac, mover o mouse também pode ajudá-lo a rastrear o cursor em um monitor externo. Olhe nos cantos e bordas onde ele pode estar escondido à vista de todos.

3. Certifique-se de que seu mouse esteja conectado. Verificar Preferências do Sistema > Bluetooth ou clique no Ícone de bluetooth na barra de menus para verificar se o Bluetooth está ativado e se o mouse ainda está conectado. Corrigir problemas de conexão do Apple Magic Mouse ou problemas de conectividade de terceiros desligando seu acessório e desconectando-o e reconectando-o. Ou esqueça o dispositivo e conecte seu mouse sem fio ao seu Mac novamente. Se você usar um mouse com fio, desconecte-o e conecte-o novamente.

4. Verifique o nível da bateria. Se o seu mouse precisa de baterias físicas, retire-as e reinsira-as ou substitua-as se estiverem gastas. Se o mouse for recarregável, use uma conexão com fio até que a bateria esteja cheia.

5. Ajuste o tamanho do cursor. Se você tiver vários monitores e muitos aplicativos em execução, seu cursor pode se perder no processo de reprodução aleatória. Para ajustar permanentemente o tamanho do cursor, ajuste o controle deslizante de Preferências do Sistema > Acessibilidade > Exibição > Cursor > Tamanho do Cursor. Você também poderia peça ao Siri para aumentar o cursor, o que pode fazer com que reapareça em sua tela.

6. Abra o Mission Control deslizando para cima no trackpad com três ou quatro dedos. Esta ação pode trazer o cursor de volta à vista.

7. Forçar o encerramento de aplicativos problemáticos. Se o mouse parece desaparecer quando você usa um programa específico, feche-o. Se você não tiver certeza de qual é, você pode usar a barra de menu para feche aplicativos em seu Mac e forçar o encerramento de alguns, se necessário.

8. Use as teclas do mouse. Se você ainda não ativou esse recurso, use o Option + Command + F5 combinação de teclado para abrir o painel Atalhos de acessibilidade. Marque a caixa ao lado de Habilitar as teclas do mouse e use o teclado numérico para mover o ponteiro do mouse e localize-o.

9. Reinicie o seu Mac. Essa etapa geralmente resolve problemas de congelamento e outras falhas de resposta em Macs. Você também pode remover quaisquer dongles e cabos de conexão a monitores externos e outros acessórios antes de reinicializar.

10. Reiniciar NVRAM. Quando a reinicialização não mudar nada e você tiver esgotado suas opções, reinicie a NVRAM em seu Mac. Esta etapa pode ser eficaz, especialmente se você atualizou recentemente seu macOS e a NVRAM foi corrompida no processo. Se o mouse ainda estiver perdido ou travado após a reinicialização, você também pode tentar redefinindo o SMC em seu Mac para ver se isso repara algum obstáculo de hardware.

11. Substitua o mouse. Neste ponto, confirme que o problema não é com o mouse. Se não funcionar em outro Mac ou laptop, pode ser necessário substituí-lo ou tentar estes dicas para consertar um mouse quebrado.

12. Entre em contato com o suporte da Apple. Se nada funcionar, o problema pode ser um problema maior de hardware do Mac. Marque uma consulta de suporte para que alguém possa dar uma olhada.