O Apple Watch não está desbloqueando o Mac? Como resolver o problema

Desbloquear o seu Mac apenas segurando o Apple Watch perto dele é um dos muitos benefícios interessantes do ecossistema da Apple. Mas não é tão legal quando não funciona. Este artigo explica como funciona o recurso de desbloqueio e como corrigi-lo quando o Apple Watch não desbloquear o Mac.

Como o Apple Watch desbloqueia o Mac?

Quando este recurso é chamado Desbloqueio Automático—Está funcionando corretamente, é como mágica. Sente-se em seu Mac enquanto usa o Apple Watch e o Mac será desbloqueado, assim como você digitou sua senha!

O Desbloqueio automático aproveita as vantagens dos dispositivos Apple que compartilham informações entre eles, além de alguns recursos de rede padrão.

Para que o desbloqueio automático funcione, você precisa estar conectado ao iCloud usando o mesmo ID Apple no Apple Watch e no Mac. Você também precisa de Wi-Fi e Bluetooth habilitados em ambos os dispositivos. Quando você faz isso, e um Apple Watch e um Mac detectam que estão próximos um do outro, eles verificam qual Apple ID cada um está usando para o iCloud. Se eles corresponderem, o Mac será desbloqueado.

O que eu faço se o meu Apple Watch não desbloquear o meu Mac?

Se o Desbloqueio automático não estiver funcionando e seu Apple Watch não desbloquear o Mac, tente estas etapas - nesta ordem - para consertar.

1. Use o seu Apple Watch perto do seu Mac. O desbloqueio automático funciona apenas em distâncias muito curtas e apenas quando você está usando o relógio. Você não pode desbloquear o Mac do outro lado da sala enquanto segura o relógio, por exemplo. Certifique-se de que o relógio está no seu pulso e, em seguida, aproxime-se do Mac.

2. Você acabou de reiniciar? Se você acabou de reiniciar o computador, o Desbloqueio automático não funcionará imediatamente. Você terá que inserir manualmente sua senha do Mac para desbloqueá-lo. Depois de passar nesta verificação de segurança, o desbloqueio automático deve funcionar na próxima vez.

3. Você atende aos requisitos de desbloqueio automático? Certifique-se de que seu Apple Watch e Mac atender a todos os requisitos para desbloqueio automático, incluindo a execução do watchOS 3 ou mais recente e o macOS High Sierra (10.13) ou mais recente, entre outras coisas.

4. Certifique-se de que o Desbloqueio automático esteja configurado. Para usar o Desbloqueio automático, você precisa ativá-lo. Faça isso no seu Mac, acessando Cardápio de maçã > Preferências do Sistema > segurança e privacidade > clique no ícone de cadeado> digite sua senha do Mac> marque a caixa ao lado de Use seu Apple Watch para desbloquear aplicativos e seu Mac > digite sua senha do Mac.

5. Certifique-se de que o Mac esteja com Wi-Fi e Bluetooth ligados. O desbloqueio automático requer que o Wi-Fi e o Bluetooth estejam ligados. Se não estiver funcionando, certifique-se de que ambos estejam ligados. Verifique a barra de menu no canto superior direito, clique em cada ícone e verifique se eles estão ativados.

6. Redefina o Bluetooth e o Wi-Fi em ambos os dispositivos. Às vezes, o Wi-Fi e o Bluetooth só precisam de uma reinicialização rápida para corrigir um bug. Em um Mac, clique em cada ícone no canto superior direito e clique em Desligue [nome]. Aguarde alguns segundos e ligue-os novamente. No Apple Watch, deslize para cima no mostrador do relógio para abrir o Control Center. Toque no ícone do avião para entrar no Modo avião. Aguarde alguns segundos e toque novamente para desligá-lo.

7. Faça login no iCloud com o mesmo Apple ID no Mac e no Apple Watch. Verifique qual conta Apple ID você está usando no Mac, indo para Cardápio de maçã > Preferências do Sistema > identificação da Apple. O Apple Watch usa o mesmo Apple ID do iPhone com o qual está pareado. Verifique no iPhone em Definições > [seu nome].

8. Habilite a autenticação de dois fatores para o seu ID Apple.De acordo com a Apple, o Desbloqueio automático requer que a autenticação de dois fatores esteja ativada para o seu ID Apple.

9. Defina uma senha no Apple Watch para desbloquear seu Apple Watch.Se o seu relógio pode desbloquear o seu Mac, é importante que ele esteja seguro e seja você mesmo o usando. É por isso que o Desbloqueio automático requer uma senha em seu relógio. Se você ainda não tiver um configurado, faça-o no aplicativo Watch no seu iPhone. Vamos para Senha > Ativar senha > defina a senha de sua preferência.

10. Desative o desbloqueio automático e reinicie. Se nada funcionou até agora, tente desativar o desbloqueio automático no seu Mac em Cardápio de maçã > Preferências do Sistema > segurança e privacidade > clique no ícone de cadeado> digite sua senha do Mac> desmarque a caixa ao lado de Use seu Apple Watch para desbloquear aplicativos e seu Mac. Próximo, reinicie o seu Mac e, em seguida, habilite o Desbloqueio automático novamente.

11. Reinicie o Apple Watch. Reiniciar o Mac não funcionou? Experimente reiniciando seu Apple Watch próximo.

12. Desative o compartilhamento de tela ou o compartilhamento de Internet no Mac. Se o compartilhamento de tela ou Internet estiver sendo executado em seu Mac, você não conseguirá desbloquear automaticamente - provavelmente para privacidade e segurança. Se algum estiver ligado, desligue-o em Cardápio de maçã > Preferências do Sistema > Compartilhamento.

13. Atualize o sistema operacional em ambos os dispositivos. Um sistema operacional desatualizado pode causar todos os tipos de problemas. Resolva esses problemas e corrija bugs, atualizando o sistema operacional Apple Watch e atualizando o macOS.

14. Obtenha ajuda da Apple. Nada funcionou até agora? É hora de trazer os especialistas da Apple. Marque uma consulta para obter ajuda na Apple Store mais próxima ou entre em contato com a Apple online para ajuda.