Como consertar quando o Roku TV não liga

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Você está tendo problemas para ligar a TV Roku? O controle remoto Roku pode ser um problema ou o cabo de alimentação pode precisar ser reposicionado. Hardware com defeito também pode ser o motivo pelo qual ele não liga.

Este artigo oferece sugestões para solucionar o problema e fazer com que sua TV Roku volte a funcionar.

Por que minha TV TCL Roku não liga?

Se sua TV TCL Roku não ligar, o problema pode ter várias causas, como:

  • Seu controle remoto precisa de pilhas novas.
  • O controle remoto perdeu a conexão com a TV.
  • Sua TV não está recebendo energia.
  • O hardware da TV está com defeito.

Se o controle remoto estiver funcionando corretamente e a TV não estiver respondendo, pode ser necessário redefini-lo para os padrões de fábrica. Se isso não funcionar, a fonte de alimentação da sua TV ou outro hardware pode estar com defeito e precisar de reparo ou substituição.

Procure um indicador LED branco na parte inferior central da tela. Se esta luz estiver acesa, mas você não vir nada na tela, seu dispositivo ainda pode estar no modo de espera. Se nenhuma luz indicadora aparecer e você não desligar a luz do modo de espera no menu de configurações, a TV pode não ter acesso à energia, mesmo se estiver conectada.

Por que minha TV Roku não liga, mas a luz vermelha está acesa?

Se a sua TV Roku não liga, mas você vê uma luz indicadora vermelha contínua ou piscando, provavelmente você tem uma fonte de alimentação ou outro problema de hardware em suas mãos. Você pode ter sorte desconectando sua TV por 5 a 10 minutos e conectando-a novamente.

Se desligar e ligar a alimentação não funcionar, verifique se o dispositivo ainda está na garantia. Se você ainda tiver cobertura, entre em contato com o fabricante para receber suporte.

Como faço para reiniciar minha TV se ela não ligar?

Mesmo se você não tiver acesso às configurações do Roku na sua TV, desconectar e conectar o dispositivo novamente funciona como uma forma de reiniciar a TV. Você também pode usar o controle remoto para reiniciar a TV ou o botão pinhole ou redefinir para redefinir para os padrões de fábrica.

Como faço para consertar meu Roku que não liga?

Quando a sua TV Roku não ligar, tente estas etapas de solução de problemas, organizadas da mais simples às mais complexas, antes de buscar orientação do fabricante da TV Roku.

  1. Confirme se você está usando o controle remoto certo. Se você tiver vários dispositivos Roku ou TVs em sua casa, certifique-se de usar o controle remoto associado e emparelhado com sua TV.

  2. Verifique os cabos de conexão. Em primeiro lugar, verifique se o cabo de alimentação se encaixa perfeitamente na TV e na tomada para verificar se nada está errado com os fios. Você também pode tentar conectar a TV em outra tomada para ver se o problema está em uma tomada desligada.

  3. Verifique se há interferência remota. O controle remoto Roku pode estar sofrendo interferência na conexão infravermelha (IV) da TV. Às vezes, essa mancha requer vários pressionamentos dos botões liga / desliga ou inicial antes que a TV responda. Além disso, certifique-se de apontar o controle remoto diretamente para a TV e você não estará muito longe.

  4. Reinicie seu controle remoto Roku. Desconecte a TV, remova as pilhas do controle remoto e aguarde 5 segundos antes de recolocá-las. Às vezes, o ato de remover e reinserir as baterias pode consertar um controle remoto que não responde. Para cobrir suas bases, você também pode trocar as baterias por um novo conjunto.

  5. Experimente o aplicativo remoto Roku. Tente ligar sua TV com o aplicativo Roku. Abra o aplicativo e toque no Casa botão.

  6. Use o botão liga / desliga físico da TV. Faça uma pausa no controle remoto Roku e ligue o botão liga / desliga da televisão. Em alguns modelos de TV Roku, este botão aparece na parte inferior ou traseira do dispositivo.

  7. Reinicie sua TV Roku. Desconecte sua TV para drenar a energia. Pressione o botão liga / desliga em seu dispositivo enquanto o manual do usuário diz. Em seguida, conecte a TV novamente e tente ligá-la. Você também pode tentar a sequência remota para reiniciar sua TV: Pressione Casa cinco vezes> Seta para cima > Retroceder > Avanço rápido.

  8. Reinicialize sua TV Roku de fábrica. Se desligar e religar e redefinir o hardware não parecer fazer diferença, tente redefinir os padrões de fábrica. Procure um botão de reinicialização ou orifício na parte de trás do dispositivo e segure-o de acordo com as instruções do fabricante.

  9. Entre em contato com o fabricante da TV Roku para obter ajuda. Se redefinir o controle remoto e o hardware não resolver o problema de energia, entre em contato com o fabricante da TV Roku. Visite o site da empresa ou encontre um link de contato no Site de suporte Roku.

Perguntas frequentes

  • Por que meu controle remoto Roku não liga minha TV?

    Se você estiver usando um controle remoto IR Roku, ele não conseguirá ligar a TV se não estiver na linha de visão do dispositivo Roku. Certifique-se de que não há nada no caminho e tente ligar a TV novamente. Se o controle remoto aprimorado Roku não liga a TV, tente emparelhando novamente seu controle remoto Roku com o dispositivo Roku.

  • Como faço para reiniciar uma TV Roku?

    Para reiniciar uma TV Roku, navegue até o Definições menu na sua TV Roku e selecione Sistema > Poder > Reinicialização do sistema > Reiniciar. Se o controle remoto não estiver funcionando ou a TV Roku não estiver respondendo, remova o cabo de alimentação da TV Roku por cerca de 10 segundos e conecte-o novamente.