Meu telefone foi hackeado. Como faço para corrigir isso?

Um telefone hackeado é uma notícia terrível, então, se você acha que alguém hackeado seu telefone, precisa consertá-lo o mais rápido possível. Este artigo explica como reparar os danos (tanto quanto possível) e voltar à vida cotidiana.

Como posso saber se meu telefone foi hackeado?

Os sinais de que alguém invadiu seu telefone incluem perder carga rapidamente, correr lentamente, atividade estranha como janelas pop-up ou aplicativos inesperados aparecendo, ou chamadas ou textos desconhecidos em seus registros de telefone.

Causas de um telefone hackeado

Seu telefone pode ser hackeado por vários motivos, nem todos totalmente sob seu controle.

• Clicar em links em sites de mídia social que o levam a um site que instala malware no seu telefone.
• Abertura de links em e-mails de phishing que instalam software malicioso.
• Hack de cartão SIM, onde o hacker convence seu provedor a enviar um cartão SIM de substituição.
• Hackers se conectando ao seu telefone por meio de uma conexão Bluetooth ou Wi-Fi.

Independentemente de como os hackers conseguiram instalar malware ou vírus no seu telefone, os resultados geralmente são os mesmos. O hacker tentará explorar qualquer informação contida em seu telefone para lucrar de alguma forma.

Eles podem pesquisar arquivos em seu telefone em busca de informações pessoais ou confidenciais, como detalhes de contas bancárias, números de previdência social ou senhas de contas online.

Como consertar se seu telefone foi hackeado

Você pode limpar seu telefone e se livrar da atividade de hackers seguindo as etapas abaixo. Essas correções se aplicam a qualquer versão do Android e a qualquer fabricante de telefone Android.

1. Primeiro, ative o modo de segurança do Android. Assim que estiver habilitado, exclua todos os aplicativos recém-instalados ou não reconhecidos de seu Android. Tenha certeza de procure aplicativos ocultos também. Você também pode ver os aplicativos instalados recentemente em seu Android abrindo o aplicativo Google Play Store, selecionando Meus aplicativos e jogos e, em seguida, classificando os aplicativos instalados por Última atualização. Desinstalar aplicativos não reconhecidos ou instalados recentemente pode ajudar a remover qualquer software potencialmente malicioso que você instalou acidentalmente.

   Por que usar o modo de segurança do Android antes de remover aplicativos? No Modo de Segurança, o Android desativa a execução de todos os aplicativos de terceiros, evitando que aplicativos desnecessários em segundo plano sejam executados. Este modo torna mais fácil remover aplicativos indesejados de seu telefone sem ver nenhum erro.

2. Instale e execute software antivírus móvel. Esses aplicativos verificarão seu telefone em busca de arquivos maliciosos e aplicativos que comprometem a segurança do telefone e os removem permanentemente.

3. Se você tiver rooted seu Android telefone, você abriu áreas do sistema que geralmente são protegidas por privilégios de segurança. Para reverter isso, você precisará usar um dos aplicativos raiz como SuperSU para desenraizar seu Android e torná-lo seguro novamente.

   Fazer o root ou o desenraizamento do seu Android pode "bloquear" o telefone e torná-lo inutilizável. Se isso acontecer com você, você terá que siga as instruções para desbloquear seu Android e recupere-o novamente, se puder.

4. Redefina a tela de bloqueio do Android e o código PIN. Isso garantirá que, se um hacker obtiver acesso aos seus detalhes de login e hackear seu telefone dessa forma, ele não conseguirá voltar depois que você reiniciar o Android. Você também pode bloquear aplicativos usando fixação de tela para segurança extra.

5. Redefina as senhas da conta. Você pode precisar redefina sua conta da Microsoft se você usa aplicativos do Office 365, ou redefina sua senha do Instagram, ou mesmo redefina sua conta do Gmail. Pode ser um incômodo alterar todas as suas senhas, mas se um hacker estiver ativo no seu telefone, é a única maneira de tornar a proteger todas as suas contas.

   Considere usar um aplicativo gerenciador de senhas grátis no seu Android para proteger todas as suas contas de hacks futuros. Esses aplicativos mantêm suas senhas protegidas por trás de uma camada adicional de proteção por senha e tornam mais difícil para os hackers acessarem suas contas.

6. Entre em contato com sua operadora. Se você notou que não está mais recebendo ligações ou mensagens de texto, veja ligações ou números desconhecidos na sua conta ou um aplicativo de rastreamento de localização mostra um local incorreto para o seu telefone, seu O cartão SIM pode ter sido clonado ou hackeado. Um hacker pode usar engenharia social para fazer com que seu provedor sem fio os envie um novo cartão SIM para sua conta. Se você suspeitar que este é o caso, entre em contato com sua operadora sem fio e informe que alguém pode ter clonado seu cartão SIM. Eles podem trabalhar com você para desligar o cartão SIM clonado e fornecer-lhe um legítimo.

   Uma vez que o hacker pode fazer com que seu provedor sem fio envie um cartão SIM, é essencial levar alguns É hora de trabalhar com o provedor e garantir que todas as suas informações de contato e cobrança ainda estejam corretas. Além disso, certifique-se de que eles tenham um número de telefone de contato secundário arquivado, que possam ser usados ​​para confirmação se alguém ligar pedindo para fazer qualquer alteração no plano sem fio do seu telefone atual.