Como corrigir 'Não registrado na rede' para T-Mobile

Se o seu telefone estiver exibindo o erro 'Não registrado na rede', provavelmente você não poderá enviar ou receber chamadas ou mensagens. Felizmente, esse pode ser um problema relativamente fácil de resolver. Este guia o orienta em várias etapas de solução de problemas que você pode tentar.

O que significa "Não registrado na rede" na T-Mobile?

'Não registrado na rede' significa que seu telefone T-mobile não está se conectando ao serviço T-Mobile, e como contanto que você não consiga se conectar ao serviço (sua rede móvel), você não será capaz de fazer ou receber telefone chamadas. Você também não pode enviar ou receber mensagens e pode haver outros serviços que também não estão funcionando.

Por que meu telefone T-Mobile está dizendo que a rede não está disponível?

Pode haver vários motivos para seu telefone estar dizendo que sua rede não está disponível. Claro, pode realmente ser um problema com a rede. Isso pode acontecer após um desastre natural, uma tempestade particularmente forte ou apenas porque a T-Mobile está passando por uma interrupção.

No entanto, esse não é o único motivo pelo qual seu telefone não consegue se conectar à rede móvel. Outros motivos pelos quais você pode ver esse erro incluem:

• Você tem um cartão SIM danificado ou desalojado.
• O firmware do seu telefone pode estar desatualizado.
• Informações incorretas da operadora foram selecionadas nas configurações do seu telefone.
• Seu telefone pode estar configurado para a rede errada ou ter as configurações de rede erradas.

Como faço para corrigir a rede móvel da T-Mobile não disponível?

Se você estiver recebendo a notificação 'Não registrado na rede' ao tentar usar o telefone, há algumas etapas de solução de problemas que você pode seguir para fazê-lo funcionar novamente. Tente cada uma dessas etapas até encontrar aquela que resolve o seu problema.

1. Verifique o seu cartão SIM. Provavelmente, você precisará remover a parte de trás do telefone para verificar o cartão SIM; ao fazê-lo, procure danos no cartão, no slot do cartão e certifique-se de que o cartão SIM esteja completamente encaixado no slot. Depois de verificar tudo, reinsira o cartão SIM e reinicie o telefone. Se for esse o problema, o telefone deve se reconectar automaticamente às redes da T-Mobile.
   

2. Desative o Wi-Fi e ligue-o novamente. Desativar seu Wi-Fi pode redefinir sua conexão e 'forçar' seu telefone a encontrar a rede móvel. Se você estiver enfrentando um problema temporário que interfere na sua conexão de rede, isso pode resolver o problema.
   

3. Atualize seu telefone. O firmware ou software desatualizado pode impedir que seu telefone se conecte à rede T-Mobile. Use estes guias para atualizar seu telefone para a versão mais recente:

   • Como atualizar o Android
   • Como Atualizar iOS
     

4. Redefina suas configurações de rede. Se algo aconteceu e suas configurações de rede foram alteradas, isso pode impedi-lo de se conectar à rede T-Mobile. Você pode redefina suas configurações de rede no iOSou para redefinir suas configurações de rede no Android, vá para Definições > Conexões > Rede móvel > Operadores de rede > Procure agora.
   

5. Altere as configurações de APN no seu telefone. O nome do ponto de acesso (APN) em seu telefone é a operadora ou rede que você usa para se conectar à internet quando não está usando wi-fi. Na maioria das vezes, seu telefone definirá as configurações de APN automaticamente, mas se você não conseguir uma conexão com a rede T-Mobile, alterar essas configurações pode prejudicá-lo reconectado.
   

6. Mude o seu modo de rede. O modo de rede em seu telefone determina o tipo de rede que seu dispositivo usa. Por exemplo, se você mora em uma área com 5G e seu modo de rede está definido como 5G, você pode acessar uma rede 5G. No entanto, se você mora em uma área que não tem 5G, pode ter problemas para se conectar.

   Você pode desligue 5G em um iPhone ou acesse outras configurações de modo de rede no mesmo local. Em um telefone Android, você precisa ir para Definições > Redes sem fio > Rede móvel > Modo de rede.
   

   Em um telefone Android, pode ser necessário selecionar seu cartão SIM antes de selecionar Modo de rede.

7. Experimente um cartão SIM diferente. Se nenhuma das etapas acima tiver ajudado, você pode ter um problema com o cartão SIM. Se você tiver acesso a um cartão SIM diferente, tente usá-lo para ver se você pode se conectar à rede T-Mobile.
   

8. Entre em contato com a T-Mobile. Se nada mais funcionar, a melhor opção é levar o telefone ao revendedor T-Mobile local. Eles provavelmente podem ajudá-lo a resolver o problema rapidamente para que você possa voltar a usar seu telefone celular como sempre fez.