T-Mobile dá uma atualização sobre sua investigação de ataque cibernético

A T-Mobile forneceu uma atualização para o seu investigação de ataque cibernético no seu Blog de investidores, confirmando que os dados do cliente foram roubados.

Os dados roubados aparentemente incluíam nomes, datas de nascimento, informações da carteira de motorista e até mesmo números do seguro social por cerca de 7,8 milhões de clientes pós-pagos atuais, bem como mais de 40 milhões de clientes antigos ou potenciais que solicitaram crédito com o empresa.

Números de telefone, números de contas, senhas e informações financeiras não foram comprometidos, disse a empresa. Informações de pagamento, como números de cartão de crédito, também não foram roubadas.

A T-Mobile também confirmou que 850.000 clientes pré-pagos tiveram seus nomes, números de telefone e PINs roubados também.

A empresa está tomando medidas imediatas para proteger seus clientes que foram afetados pelo ataque cibernético e começou a contatá-los. A T-Mobile já redefiniu os PINs para clientes pré-pagos e incentivou outros a redefini-los também.

"Levamos a proteção de nossos clientes muito a sério e continuaremos a trabalhar 24 horas por dia neste processo forense investigação para garantir que estamos cuidando de nossos clientes à luz desse ataque malicioso ", escreveu a T-Mobile no Página do investidor.

Os clientes afetados receberão proteção de identidade gratuita com o serviço de proteção contra roubo de identidade da McAfee por dois anos. A T-Mobile está recomendando a seus clientes as vantagens de seu serviço de proteção contra roubo de conta.

O ponto de acesso usado para obter entrada foi fechado. A T-Mobile afirma que continuará a investigação e cooperará com as autoridades policiais à medida que aprende mais sobre o ataque.