O programa de reparo de autoatendimento da Apple os beneficia mais do que você

Em uma reviravolta na história que ninguém previu, a Apple logo venderá a você as peças e ferramentas necessárias para fazer seus próprios reparos no iPhone.

Não apenas isso, mas outros dispositivos - Macs, por exemplo - serão adicionados a este novo programa de reparo de autoatendimento posteriormente. A Apple fornecerá até guias de reparo. Tudo isso de uma empresa conhecida por sua pontuações patéticas de reparabilidade de hardware e por reivindicar que Consertos de iPhone são muito perigosos para o usuário médio tentar. Mas será que as pessoas realmente começarão a consertar seus próprios iPhones? Ou a Apple está apenas tentando tirar os legisladores de direito de consertar de suas costas?

"No mínimo, ser capaz de encontrar a bateria e a tela de que você precisa na marca de 3, 4 ou 5 anos deve tornar qualquer reparo doméstico mais fácil, especialmente se essas peças tiverem preços razoáveis",

Kevin Purdy da iFixit disse à Lifewire em resposta a uma pergunta sobre as leis de direito de reparo.

Faça Você Mesmo

Reparação de autoatendimento começará no início do próximo ano nos Estados Unidos e será implementado em outros países ao longo de 2022. Para começar, você poderá comprar peças comuns como a tela do iPhone, câmera e bateria, junto com as ferramentas e manuais de reparo para concluir os reparos. O programa também permite o envio de peças antigas para reciclagem. A Apple diz que a nova Loja Online de Reparo de Autoatendimento da Apple "oferecerá mais de 200 peças e ferramentas individuais" para reparar os modelos do iPhone 12 e 13 inicialmente.

O Reparo de autoatendimento é voltado para pessoas que se sentem confiantes de que podem consertar seus iPhones, e não apenas uma forma de centros de serviço independentes entrarem em ação. Isso porque, em 2019, a Apple lançou o igualmente prolixo Programa de provedor de reparos independente fornecer peças oficiais da Apple para oficinas de reparo independentes. Esse programa estava disponível apenas para empresas que empregavam um técnico certificado pela Apple.

No geral, esta é uma excelente notícia. Muitos de nós ficamos felizes desmontando nossos dispositivos para realizar reparos comuns. Agora podemos fazer isso, confiantes de que as peças que usamos funcionarão conforme o esperado (os reparos da Apple geralmente exigem "peças genuínas da Apple" para passar nos testes de diagnóstico e calibração).

"Isso só pode ajudar a todos [.] A Apple consegue uma boa reputação e algum dinheiro, e os usuários encontram uma maneira de consertar seus próprios dispositivos", desenvolvedor de aplicativos iOS Chris Hannah disse no Twitter.

O comunicado à imprensa da Apple também diz que agora está projetando seus dispositivos tendo em mente a possibilidade de reparo. Isso provavelmente beneficiará os técnicos de reparos internos da Apple, que não precisam mais desmonte quase todo o telefone para chegar ao painel de vidro traseiro. Mas isso não importa. O que importa é que qualquer pessoa com habilidades de reparo agora pode exercitar essas habilidades com total suporte.

Direito de Reparo

Embora amemos essa reviravolta da Apple, tudo pode parecer um pouco forçado. Embora a capacidade de reparo beneficie a Apple, que deve substituir zilhões de telas e baterias em suas lojas, ela não se beneficia de tornar isso disponível para os usuários. Poderia ser apenas uma forma de evitar leis mais rígidas decorrentes do movimento Direito de Reparar?

Quase um ano atrás, o Parlamento Europeu votou para apoiar o direito de reparar. O que começou como um manifesto do consumidor está lentamente se transformando em um conjunto de leis amigáveis ​​ao consumidor que obrigam empresas como a Apple não apenas para tornar seus dispositivos mais reparáveis, mas também para disponibilizar peças de reposição. Por exemplo, a Comissão Europeia propôs que peças sobressalentes sejam disponibilizadas por pelo menos cinco anos após a descontinuação de um produto, e Alemanha acha que deveria ser ainda mais longo.

Nos Estados Unidos, o presidente Biden assinou uma ordem executiva que incluía instruções ao FTC para limitar as restrições aos reparos domésticos. É apenas um começo, mas mostra como os ventos estão soprando.

A Apple está sendo prejudicada de todos os ângulos por sua práticas restritivas da App Store, Está planos de digitalização de fotos que invadem a privacidade, e mais. Descartar este programa amigável ao consumidor não pode prejudicar e provavelmente não custará muito para operar.

No final das contas, porém, é assim que a regulamentação funciona. Parte disso são ordens diretas de governos para empresas, o que resulta em coisas como o excelente leis de roaming de dados grátis. Outras vezes, apenas a ameaça da legislação é o suficiente para forçar as grandes corporações a limpar seu ato antes que sejam forçadas a fazer mudanças muito mais profundas.

E, neste caso, é um bom resultado para todos.