O Facebook afirma que houve uma grande interrupção causada por alterações no back-end

O Facebook lançou um pedido de desculpas oficial sobre a interrupção prolongada de segunda-feira, citando as mudanças na configuração como o principal motivo do Facebook, Messenger, Instagram e WhatsApp terem ficado inativos por tanto tempo.

Na segunda-feira, Facebook e vários outros sites relacionados experimentou uma interrupção prolongada, durando cerca de seis a sete horas. Seguindo centenas de milhares de relatórios em todo o mundo, Endereçado ao Facebook o problema na tarde de segunda-feira, observando que as alterações feitas no back-end de seus sistemas foram a principal fonte da interrupção.

"Nossas equipes de engenharia aprenderam que as alterações de configuração nos roteadores de backbone que coordenam o tráfego de rede entre nossos data centers causaram problemas que interromperam essa comunicação... Essa interrupção do tráfego de rede teve um efeito cascata na maneira como nossos data centers se comunicam, trazendo nossos serviços pararam ", escreveu Santosh Janardhan, vice-presidente de infraestrutura do Facebook, no desculpa.

A interrupção seguiu Entrevista de domingo à noite com Frances Haugen, uma ex-funcionária do Facebook que revelou as práticas da empresa e como ela perpetua histórias odiosas e tóxicas para ajudar a impulsionar o engajamento.

O Facebook afirma acreditar que a única causa da interrupção foram as alterações feitas no sistema do roteador que usa para coordenar os dados da rede, e que não há evidências de que os dados do usuário foram comprometidos de alguma forma como um resultado.