Como HalloApp visa manter sua rede social privada

HalloApp espera construir uma rede social privada, apenas para amigos, livre de algoritmos e publicidade assustadora. Vem de dois membros da equipe original do WhatsApp. Isso pode ter sucesso?

Existem dois tipos de mídia social. Um é o modelo Facebook / Instagram, onde quase tudo é público, e nós compartilhamos demais na competição para sermos gostados. O outro é o modelo WhatsApp, que é mais privado e principalmente construído em torno de seus amigos reais. Mas mesmo que o conteúdo do seu WhatsApp seja criptografado, todo o resto - quem você é, onde você está, quando e com quem você envia mensagens - tudo acaba na máquina de vigilância do Facebook.

A alternativa é algo como o iMessage da Apple, que é privado e pessoal, mas limitado em termos de compartilhamento para grupos. Isso e onde HalloApp chega.

“O desfile interminável de violações de dados, escândalos e práticas corporativas hipócritas tem feito os consumidores cada vez mais sensíveis à fumaça-e-espelhos e conversa fiada que tantas empresas têm dado ao se comprometerem a respeitar o cliente privacidade; portanto, ter a opção de usar uma plataforma que respeite genuinamente a privacidade dos indivíduos seria bem-vindo, ”Sharon Polsky, presidente do Conselho de Privacidade e Acesso do Canadá, disse à Lifewire por e-mail.

Olá HalloApp

O aplicativo, em si, é simples, consistindo em quatro guias: Home, que é o seu feed; Grupos; Bate-papos; e configurações. O design é tão limpo que é um alívio olhar as imagens. Estamos tão acostumados com recomendações, emblemas, alertas pop-up e todas as outras bagunças que serviços como o Instagram usam para nos manter rolando e tocando, que é fácil esquecer o quão agradável um aplicativo projetado apenas para comunicação pode ser.

Mas um aplicativo bem projetado não é suficiente para criar uma rede social de sucesso. A barreira é a própria rede. Para ser útil, sua família e amigos precisam estar presentes. HalloApp usa seu número de telefone e nome (mais sobre isso em instantes) para construir sua rede, mas você ainda tem que convencer esses contatos a se cadastrarem.

Mas talvez a promessa de privacidade seja suficiente para tentá-los.

“As pessoas estão ficando mais conscientes e cuidadosas ao compartilhar seus dados e se proteger de possíveis vazamentos”, Chris Worrell, diretor de privacidade da Privacy Bee, disse à Lifewire por e-mail. “Alguns até perderam a confiança usando qualquer aplicativo de mensagens. Então, se [algo oferece] a privacidade de que precisam, não importa se é Telegram, WhatsApp, Signal, iMessage ou um novo serviço de chat como HalloApp. ”

Privado ou não?

Mas nem tudo são boas notícias. Os fundadores da HalloApp dão muita importância à privacidade, mas para criar sua rede, o aplicativo usa sua agenda de endereços, como cofundador Neeraj Arora explica em uma postagem de blog.

Isso é bastante normal e alguns aplicativos nem mesmo permitem que você envie uma mensagem para um novo número de telefone, a menos que você carregue sua lista de contatos. Mas “seu” catálogo de endereços não são seus dados. Pertence a todas as pessoas dessa lista e pode ser usado para construir denominado perfil de sombra das pessoas dessa lista, mesmo que não usem Facebook ou WhatsApp.

Então, observa Polsky, HalloApp também usa a tecnologia de rastreamento do Google para analisar o uso do seu aplicativo:

"O política de 'privacidade' da empresa (que é improvável que muitas pessoas leiam) desmente as garantias bem formuladas ”, diz Polsky. “Dois itens se destacam como particularmente preocupantes: Em primeiro lugar, HalloApp usa‘ serviços como o Google Analytics ’que‘ também podem coletar informações sobre o uso de outros sites, aplicativos e recursos online. 'Esse tipo de linguagem vaga e aberta ajudou a indústria relativamente nova de corretor de dados a surgir e florescer."

O outro problema observado por Polsky é que HalloApp não faz menção aos direitos de privacidade dos californianos sob o CCPA, embora HalloApp seja uma empresa com sede na Califórnia.

Talvez a lição aqui seja que todas as redes sociais comprometem até certo ponto a sua privacidade. A parte importante é o que os serviços fazem com os dados. É possível que o uso do Google Analytics pela HalloApp seja inocente, mas quem sabe?

Pode ser melhor para você ficar com aplicativos de mensagens simples, como iMessage e Signal. Você pode não obter um feed bonito para percorrer no metrô, mas também não precisa se preocupar com aonde seus dados vão parar. No final, você tem que decidir o quanto a sua privacidade e a das pessoas em sua lista de endereços são importantes para você.