Como cancelar sua inscrição no Shipt

Este artigo explica como cancelar um pedido feito com o Shipt baseado em assinatura online serviço de entrega de mercearia, ou cancele totalmente a sua inscrição no Shipt.

Como cancelar um pedido de remessa

O Shipt permite que você cancele qualquer pedido e receba um reembolso total, desde que você o faça antes de o comprador começar a comprar. Na maioria dos casos, você pode cancelar até uma hora antes da janela de entrega sem complicações. Você pode cancelar por meio do site ou do aplicativo Shipt por conta própria, sem precisar entrar em contato com o atendimento ao cliente.

Cancelamento de um pedido de remessa através do site

Se você estiver usando o Shipt através do site em um navegador completo, veja como cancelar pedidos do Shipt usando o site:

1. Navegar para Shipt.com, faça login e clique em Conta.

   

2. Clique Histórico de pedidos.

   

3. Localize o pedido que deseja cancelar e clique em Ver detalhes.

   

4. Clique Cancelar pedido localizado na parte inferior do pedido.

   

5. Clique sim para confirmar o cancelamento.

   

Cancelamento de um pedido de envio com o aplicativo

Se você não estiver em seu computador, também pode cancelar pedidos Shipt usando o conveniente aplicativo de telefone:

1. Abra o aplicativo Shipt e toque no Pedidos ícone no canto inferior direito.

2. Localize o pedido você deseja cancelar, um toque nele.

3. Role até o final do pedido e toque em cancelar pedido.

4. Tocar sim confirmar.

Problemas com cancelamento de pedidos de remessa

Você ainda pode cancelar um pedido Shipt se seu prazo de entrega for inferior a uma hora, ou mesmo se seu comprador já estiver na loja, mas você não pode fazer isso sozinho. Se você se encontrar nessa situação, terá que entre em contato com o suporte ao cliente da Shipt para cancelar o pedido.

Como cancelar sua assinatura do Shipt ou avaliação gratuita

Shipt não facilita o cancelamento de sua assinatura. Ao contrário da maioria dos serviços de associação online, não há como cancelar sua associação por meio do site ou aplicativo Shipt. Se você quiser cancelar sua associação, você deve ligar para o atendimento ao cliente da Shipt ou contatá-los através do site da Shipt.

Veja como cancelar sua inscrição no Shipt online:

1. Navegar para help.shipt.come clique BATE-PAPO AO VIVO no canto inferior direito.

   

2. Digite seu nome e e-mail e clique em Começar a conversar.

   

3. Solicite o cancelamento de sua conta e aguarde uma resposta.

4. Forneça todas as informações que o agente de suporte ao cliente solicitar.

5. O agente deve honrar sua solicitação e cancelar sua conta.

Outras maneiras de cancelar uma assinatura do Shipt

Além da opção de chat ao vivo no site da Shipt, você também pode cancelar ligando ou enviando um e-mail para o suporte ao cliente da Shipt. O método de e-mail é o mais fácil, porque você não precisa esperar que um agente de suporte esteja disponível. No entanto, ligar garante que sua associação será cancelada imediatamente e você não terá que esperar por um e-mail de confirmação.

O número de telefone para o qual você precisa ligar para cancelar a assinatura do Shipt é (205) 502-2500. Não existe um número de discagem gratuita, portanto, tarifas podem ser aplicadas dependendo de sua localização e serviço telefônico. Se preferir cancelar por e-mail, você pode entrar em contato com o navio em [email protected].

Independentemente do método que você decidir usar, você terá que fornecer seu nome, número de telefone, endereço de e-mail e especificar que deseja cancelar sua conta.